Thực ra các cán bộ cũng chỉ là người làm công ăn lương như bao người khác!
Việc không thân thiện, vui vẻ, thờ ơ, vô cảm...có lẽ do họ được đào tạo và khuyến khích như vậy... cho tôn nghiêm và uy lực chăng,
Nếu NN đưa vào tiêu chuẩn, vào KPI, vào việc sét nâng lương, nâng bậc thì chắc khác...