Bác kiểm tra các mục download, pic, document, video,... thuộc ổ C xem. Các file bác phang thẳng lên desktop cũng thuộc ổ C luôn đó cụ.
Nếu ko thể khắc phục được thì chỉ có cài lại win thôi. Dùng phần mềm riệt visrut rất hay bị xóa nhầm file hệ thống, cụ cẩn thận nhé!