cái này thì tùy nơi họ quản lý nhân viên và cung cách làm ăn thế nào thôi cụ ạ,như những chỗ e biết và có bạn là nhân viên sửa chữa của FORD thì thật giả lẫn lộn,hàng chợ trời nhưng mang vào hãng thay giá của hãng,đồ thay thế của người này lại mang đi đánh rửa lại thay cho người khác,vv...lắm...