Tốt hay xấu thì khó nói lắm, trường hợp này nói tốt thì cũng chỉ tàm tạm thôi.
Theo em thì thế này:
- XXX cần làm việc quang minh chính đại, ko rình rập, ko vô cảm, ko bẫy, ko hỗn...
- Khi vi phạm, giải thích đàng hoàng cho người dân phục, nhận lỗi. Lập biên bản và tạo điều kiện cho dân nộp...