Không chỉ đổi bằng lái, mà rất nhiều thủ tục hành chính bây giờ phải làm online, nên mới sinh ra các loại dịch vụ này.
Với người thạo máy tính thì tự làm online được, nhưng còn rất nhiều người không biết cách làm, loay hoay cả buổi khai mấy cái mẫu đơn online, xong rồi đến đoạn nộp tiền thì đơ...