Kết quả tìm kiếm

Em tự làm không được, ra cửa hàng đến lần thứ 3 chưa xong, yêu cầu em ra cửa hàng lớn Trường hợp của em là em đăng ký ban đầu VM bằng hộ chiếu nên giờ thông tin là số hộ chiếu

Em xin cập nhật tình hình Ngày 31/7: Em đã phàn nàn lên tổng đài, yêu cầu giải đáp và hoàn phí. - Tổng đài viên nói đã nhắn tin, KH không cập nhật sẽ bị trừ Ngày 1/8: Bên VM xác nhận đã nhận được yêu cầu hoàn phí. VM vẫn chưa đưa ra được lời giải thích về vấn đề - Khách hàng có được biết và...

VM thông báo khoá tài khoản nếu k cập nhật Em k dùng gì mà vẫn bị trừ mà cụ. Mức phí 200k là bên VM mới điều chỉnh, chứ em đăng ký năm kia không có lệ phí này. Nếu biết mức phí mà em k cập nhật thì em quá sai. Đằng này khách hàng không được biết, không đồng ý, không dùng mà trừ phí.

Đợt đăng ký, em dùng hộ chiếu nên k cập nhật được. 3 lần ra mà chưa xong, em tức quá nên bỏ luôn.

Đợt bắt cài để đóng học phí cụ ơi 🤣🤣🤣, công nhận khi VM mới ra thì tiện, càng ngày càng láo nháo

Bận lắm cụ ơi, cửa hàng cũng làm h hành chính. Em xin cập nhật: Sau 5 cuộc phàn nàn tổng đài thì bên VM đã hẹn xử lý cụ ạ. Đợt cập nhật sinh trắc học, nó hành em 3 lần ra cửa hàng chưa xong.

Cụ kiểm tra còn liên kết ngân hàng không kẻo bị trừ oan

Vâng, em để lâu k dùng cơ, đợt rồI bắt cập nhật sinh trắc học mà em ra cửa hàng 3 lần chưa xong. Gọi tổng đài thì báo trừ phí do chưa cập nhật. Tức ở chỗ là nó không hề báo mức phí hay có sự đồng ý của ng dùng.

Ối dồi ơi, em tưởng mình em lóng ngóng, hoá nhiều cụ cùng cảnh ngộ. Biết mà bị trừ thì do mình ng*, đằng này không biết cơ. Em vừa phản ánh lên tổng đài vài lần. Hiện bên VM đang làm công văn hoàn tiền (đợi 3-5 ngày)

Đấy cụ ơi, em cũng có biết đâu. Em bị trừ mới ngớ người ra.

Không phải bác ơi, Em cho kho lâu rồi cụ ơi. Đợt vừa rồi có vụ cập nhật sinh trắc học, bắt ra cửa hàng làm. Em ra mấy lượt không xong, em kệ luôn vì không dùng. Thế là nó trừ phí quản lý tài khoản như em chụp đấy cụ Cay ở chỗ là mình không hết được thông báo hay đồng ý về mức phí này cơ.

Đợt đầu VM ra thì tiện cụ ạ, nhiều bên dùng để đóng học phí, thanh toán dịch vụ tiện cụ ạ.

Vâng cụ, trước em dùng đóng học phí, thanh toán cũng tiện. Đợt sau, em ra cửa hàng mà ko xác thực sinh trắc học được thế là cứ trừ ầm ầm. Cay chỗ là mình không hề biết hay đồng ý với thay đổi chính sách này. Cụ kiểm tra lịch sử giao dịch xem bị trừ phí khác không

Em không rõ cụ ạ, cụ xem còn liên kết ngân hàng nào nữa không

Em có đăng 1 bài tương tự ở Facebook nhóm VOZ. Em xin phép chia sẻ tiếp ở diễn đàn

Em chào các cụ, Em xin ý kiến các cụ giúp em giải ngố tình huống này với ạ. Cụ nào vẫn còn tài khoản Viettel Money thì kiểm tra lại ạ. Em vừa bực vừa cay với kiểu hút máu rất 3 chấm. 😤😤😤 Em không dùng VM lâu rồi nhưng còn tiền trong tk. Mấy năm trước, em dùng hộ chiếu để đăng ký nên sau...

Cụ soạn TTTB *số CCCD gửi 1414 thì sẽ ra số điện thoại, alo họ là được ah,

Sức khoẻ ổ cứng ntn vậy cụ?

Cụ kiểm tra SMS ah.