[Funland] Adidas.com.vn Việt Nam bán hàng kiêu ngạo quá!

[BopCoi]

Quy định chung nó là như thế rồi chứ có phải làm khó làm dễ gì đâu cụ.

Có phải ai trước lúc mua hàng cũng có thời gian đọc hết các quy định đâu cụ. Quy định của hãng như vậy rõ ràng là làm khó cho người mua rồi. Các hãng khác họ phải xin lỗi vì giao nhầm hàng và xin đổi lại hàng cho khách ấy chứ.

 

[phamconghung]

nó làm đúng rồi, đơn hoàn nó cũng hoàn tất cả 9 đơn, bởi các cụ áp giảm giá các thứ vào, thế nó chia kiểu gì.
Vả lại nó là shop mall, em làm chính sách, em cũng làm như nó.

 

[NNS]

Cụ chỉ em với.
Em vào adidas.com nó toàn nhảy thẳng vào trang việt nam, đắt lòi mắt.

gửi cụ, ví dụ utralboost, giá shop ad Việt toàn tầm trên 5 củ, canh sale ad Nhật cả phí ship về tầm 2.7 củ là đc 1 đôi rồi

【アディダス公式通販】ウルトラブースト 最大40%OFF WINTER SALE 対象商品｜adidas オンラインショップ

ウルトラブースト 最大40%OFF WINTER SALE 対象商品をお探しなら、【adidas公式通販】でどうぞ。話題の最新アイテムから人気の定番アイテムまで、幅広いラインナップ。メンズ・レディース共に豊富なサイズ展開で便利にお買い物。30日以内なら返品も可能(一部商品を除く)。【税込8,300円以上で送料無料】

shop.adidas.jp

 

[Coọc sê lẻ tám]

Cụ giữ lại 8 sp, quăng cái lỡ size sang chợ
À mà nếu lỡ kiểu giày cọc cạch 2 chiếc 40-42 thì thôi

 

[bachlamhqhg]

Trường hợp này lỗi thuộc về adidas, nhưng hứng chịu thiệt thòi là khách hàng đúng không nhỉ? Có vẻ không công bằng!

 

[lamborghini00]

sao cụ không tìm hiểu Adidas Nhật, toàn giảm sâu chứ của Việt Nam không có mấy mẫu sale

Từ mấy tháng nay nó giảm sâu phết đấy nhưng chương trình chạy trên lazada và shoppee.
Có mẫu sale 50%, tiếp tục mua 3 giảm tiếp 30%, áp mã giảm giá 15% nữa.
Tính ra rẻ được 70%.
Nhưng mất công canh 12h đêm mua vì nhiều ng săn.
Trong trường hợp này em đoán là sản phẩm mua đợt sale vừa rồi, chắc họ hết sale.

 

[Quân Đuôi]

Khó nhề rõ ràng là Adidas có lỗi khi giao nhầm size cho khách cái này lỗi do con người. Nhưng khi xuất bán hàng hãng thường xuất 100% VAT (có thể là hoá đơn điện tử và nộp thuế 100%) giờ trả lại 1 SP họ rất khó xử lý vì hoá đơn đều có mã số vì vậy bắt buộc phải thu lại toàn bộ để huỷ tờ hđ đã xuất ra. Xem ra quy trình đại loại như vậy nên chắc mình cứ thông cảm tý cụ tề

 

[brick]

Việc họ 0 cho cụ đổi trả… theo em liên quan tới chính sách của cty bán lẻ nên nó 0 đại diện cho hãng. Với lại 0 biết thực tế cụ mua ra sao, chứ em vẫn mang đến shop đổi bt.

Cụ chỉ em với.
Em vào adidas.com nó toàn nhảy thẳng vào trang việt nam, đắt lòi mắt.

Cụ kéo xuống cuối trang, nhìn thấy cái cờ VN nhỏ xíu thì click vào, chọn nước bạn Nhật Bổn là ok. Giá các sp đồ thể thao (adidas, nike, …) đắt vì 0 có chính sách phân phối ở VN mà toàn thông qua bên thứ 3 nhập về bán cụ ah. CHuỗi cung ứng của họ là sx tại VN, xuất sang các thị trường chính, 1 cty thương mại nào đó nhập lại về VN. Ở HN có 2 cửa hàng Adidas outlet, mang tiếng là giảm giá nhưng bằng giá retail bên âu mỹ luôn.

Nhưng nói vậy chứ em mới mua đôi giày cho ku con ở Adidas VN, ngoài ra các đồ khác toàn order bên Nhật. Bên đó size số quần áo hợp người Việt hơn vì cùng là châu Á. Đồ adidas bán tại VN theo size Âu, tay và lưng áo dài, 0 hợp ng mình.

 

[Mầu Diệu Thảo]

Việc họ 0 cho cụ đổi trả… theo em liên quan tới chính sách của cty bán lẻ nên nó 0 đại diện cho hãng. Với lại 0 biết thực tế cụ mua ra sao, chứ em vẫn mang đến shop đổi bt.



Cụ kéo xuống cuối trang, nhìn thấy cái cờ VN nhỏ xíu thì click vào, chọn nước bạn Nhật Bổn là ok. Giá các sp đồ thể thao (adidas, nike, …) đắt vì 0 có chính sách phân phối ở VN mà toàn thông qua bên thứ 3 nhập về bán cụ ah. CHuỗi cung ứng của họ là sx tại VN, xuất sang các thị trường chính, 1 cty thương mại nào đó nhập lại về VN. Ở HN có 2 cửa hàng Adidas outlet, mang tiếng là giảm giá nhưng bằng giá retail bên âu mỹ luôn.

Nhưng nói vậy chứ em mới mua đôi giày cho ku con ở Adidas VN, ngoài ra các đồ khác toàn order bên Nhật. Bên đó size số quần áo hợp người Việt hơn vì cùng là châu Á. Đồ adidas bán tại VN theo size Âu, tay và lưng áo dài, 0 hợp ng mình.

Cụ order Nhật xong chuyển về bằng cách nào?

 

[duyawa]

Căn bản như chủ thread nói nó giao sai kích cỡ hàng hóa thì phải hỗ trợ đổi cho khách chứ cụ.

Chính sách gì mà chuối vãi, bao nhiêu nhân lực mà ko đề ra đc cái chính sách hợp lý và có lợi cho khách.

Cái này ko riêng j Adidas đâu mà hầu các hãng lớn bán trên Laz, Shopee nó đều vậy hết. Nó giao nhầm nên nó thu hoàn lại thôi. Còn chỉ đổi lại 1 sp trong số nhiều sp của 1 đơn hàng thì khó lắm. Vì các cty, shop thương hiệu lớn toàn là nhân viên thay phiên, đổi ca nhau để xử lý nhập liệu. Nên nó buộc phải ra các quy định minh bạch, nhất quán, rõ ràng ngay từ đầu để các nhân viên dễ xử lý và cũng khó "chơi gian". Cụ thể ở đây là bill thanh toán, đã nhập vào là bán hết. Mà đã đổi trả lại là hủy hết nên ko thể xé nhỏ ra để đổi lại từng cái đc.
Chỉ có các shop nhỏ, chủ trực tiếp điều hành sát sao các đơn hàng, tự quyết đc thù mới đổi trả lẻ tẻ đc thôi.
Chính vì vậy nên nếu ko có sale ghép cặp thì mua hàng trên các trang tmđt bao giờ em cũng xé lẻ đơn hàng ra nhiều nhất có thể. Tránh cái lọ xọ cái chai khi bị giao nhầm hoăc hàng lỗi.

 

[Quy Lão]

E có mua 1 đơn hàng online gồm 9 sản phẩm của Adidas VN. Khi nhận hàng có 1 sp giao sai kích cỡ. E tưởng lỗi này do Adidas thì họ phải đổi lại sp đúng cỡ cho mình. Nhưng khi e liên hệ thì được trả lời Adidas VN ko có chính sách đổi hàng mà chỉ cho trả hàng hoàn tiền. Ok, vậy e cũng chấp nhận, nhưng oái oăm là họ bắt hoàn cả 9 sp chứ ko chấp nhận hoàn chỉ 01 sp sai cỡ. Như vậy khác gì chơi khó khách hàng. Lỗi do Adidas mà họ xử lý cứ như lỗi của khách hàng. Cccm mua hàng Adidas online cẩn thận nhé. Adidas bán hàng như vậy có quá ngạo nghễ không nhỉ?

Xong cụ hoàn trả đơn hàng lại được bonus thêm phát chờ 45 ngày hoàn tiền nữa thì đủ combo mì cay siêu cấp

 

[ngheden]

Cụ chỉ em với.
Em vào adidas.com nó toàn nhảy thẳng vào trang việt nam, đắt lòi mắt.

Em cũng đang có nhu cầu giống mợ này, cụ chỉ giùm em cái

 

[Xe Tăng 390]

Thôi, cụ tặng em cái sai ấy đi ạ, em giúp cụ vụ chửi Adidas.
Thế là tất cả đều vui.

úi, cho em chửi cùng với, rồi chia e nửa.

 

[Ô tô điên]

Cái này ko riêng j Adidas đâu mà hầu các hãng lớn bán trên Laz, Shopee nó đều vậy hết. Nó giao nhầm nên nó thu hoàn lại thôi. Còn chỉ đổi lại 1 sp trong số nhiều sp của 1 đơn hàng thì khó lắm. Vì các cty, shop thương hiệu lớn toàn là nhân viên thay phiên, đổi ca nhau để xử lý nhập liệu. Nên nó buộc phải ra các quy định minh bạch, nhất quán, rõ ràng ngay từ đầu để các nhân viên dễ xử lý và cũng khó "chơi gian". Cụ thể ở đây là bill thanh toán, đã nhập vào là bán hết. Mà đã đổi trả lại là hủy hết nên ko thể xé nhỏ ra để đổi lại từng cái đc.
Chỉ có các shop nhỏ, chủ trực tiếp điều hành sát sao các đơn hàng, tự quyết đc thù mới đổi trả lẻ tẻ đc thôi.
Chính vì vậy nên nếu ko có sale ghép cặp thì mua hàng trên các trang tmđt bao giờ em cũng xé lẻ đơn hàng ra nhiều nhất có thể. Tránh cái lọ xọ cái chai khi bị giao nhầm hoăc hàng lỗi.

Đây là chơi khó nhau. Chứ xuất đi đến khách đều có mã code từng sp trong đơn thanh toán.
Nó nói thế để khó đổi vì biết chắc rằng ng mua về là sử dụng, bóc hết tem mác ra rồi đổi thế nào được.

 

[brick]

Cụ order Nhật xong chuyển về bằng cách nào?

Cụ tìm trong chợ Of này có mấy bạn nhận order đấy ah. Em thì hay mua của mấy bạn trên này cụ ah.

 

[Mầu Diệu Thảo]

Cụ tìm trong chợ Of này có mấy bạn nhận order đấy ah. Em thì hay mua của mấy bạn trên này cụ ah.

Về nhanh không cụ? Em lại không có FB mới đau.

 

[đại dương xanh 06]

Chính sách hãng nó vậy rồi cụ. Hix nếu mua 50 sp thì cũng trả hết ah buồn cười nhỉ

Thằng bán ko ngại thì thằng mua sao ngại ? Có chăng chỉ là những mục đích cài cắm ko đạt được

 

[toimuondie]

úi, cho em chửi cùng với, rồi chia e nửa.

Em với cụ mỗi người 1 chiếc giày hả cụ?

 

[Supporter01]

Quy định là do con người đặt ra. Chả có nhẽ lại không thay đổi được?

Đã từ lâu em không còn mua đồ dát trong TTTM nữa. Ít mẫu, giá cao. Hàng xách tay bây giờ rất nhiều lựa chọn thơm hơn nhiều. Nếu không thì đặt ship về cũng dễ.

Nó quản lý bằng phần mềm bán hàng. Đơn hàng xuất ra 9 đôi thì nhập về cũng phải 9 đôi. Nhập 1 đôi về, phần mềm nó không xử lý được

 

[tuanhvt]

Đây là chơi khó nhau. Chứ xuất đi đến khách đều có mã code từng sp trong đơn thanh toán.
Nó nói thế để khó đổi vì biết chắc rằng ng mua về là sử dụng, bóc hết tem mác ra rồi đổi thế nào được.

Vâng, em cũng nghĩ như vậy vì dùng mã Code hết mà. Cũng khá khó hiểu, đổi cho khách có mất gì đâu nhỉ ?