Sáng em rút tiền tại cây ATM của BIDV vừa mới cắm thẻ vào mà máy nuốt luôn mà chưa làm được gì
. Gọi hotline qua mấy tầng mới gặp được em tổng đài thỏ thẻ hỏi đủ loại thông tin xong bảo anh lấy giấy bút ra ghi lại một số điện thoại để chiều lấy lại thẻ. Em bảo anh chỉ sẵn bút thôi không có giấy (bực tập 1). Chiều đúng hẹn gọi lại sđt được cho lại một hồi tra hỏi thông tin và hẹn 3 ngày nữa mới trả thẻ (bực tập 2). Các cụ cho em hỏi các bộ phận của BIDV không kết nối với nhau để phục vụ khách hàng và máy ATM không phải ngày nào cũng nạp tiền à.
