[Funland] ATM nhả thiếu tiền. Mong CCCM giúp

Bình minh biển

Xe container
Biển số
OF-757578
Ngày cấp bằng
16/1/21
Số km
7,087
Động cơ
-9,699,423 Mã lực
E đi rút tiền cho bản thân và cho 4 người khác. Rút xong để chung hết vào 1 túi. Mang về nhà đếm thì thiếu mất 4 tờ.

Em báo lên NH để tra soát nhưng nhân viên yêu cầu đúng chủ tk khai báo. Mà mấy ng kia ko ra đc nên em đành khai là tk của em bị rút thiếu 4 tờ.

Vậy e muốn hỏi CCCM biết về thủ tục NH thì

1. họ so sánh số dư còn lại của ATM với tổng số rút ra vào trong ngày để tìm lỗi sai ? nếu thế này thì chỉ cần số thiếu của em khớp với số thừa của máy là ok hay

2. Họ có cách tra soát từng giao dịch. Như vậy nếu thẻ của e rút đủ, thẻ của bạn em bị rút thiếu, mà chỉ có em là người report thì họ sẽ ko xử lý hoàn tiền cho e ?

Em cảm ơn CCCM
E p
Cụ Chủ đen nhỉ. Chắc xác suất như Cụ gần như bằng 0 :(
 

Cống Ngầm

Xe buýt
Biển số
OF-527085
Ngày cấp bằng
15/8/17
Số km
971
Động cơ
8,957 Mã lực
Nơi ở
Ngoài đường
e nghĩ nếu đã có trường hợp trả thiếu thì cũng có khả năng có trường hợp thả thừa
 

nobita_ibn

Xe tải
Biển số
OF-33412
Ngày cấp bằng
11/4/09
Số km
280
Động cơ
1,749 Mã lực
Chắc chắn ko thể dồn hết vào 1 tài khoản thiếu được tại khi họ tra cứu lại lịch sử thì tài khoản của bạn có thiếu hay ko và thiếu bao nhiêu sẽ biết ngay, lúc đó sẽ lỏia bạn khai ko đúng ==>> ko giải quyết mà có khi còn bị quy tội khai gian ấy chứ

Được gửi từ iPhone 7 Plus - Otofun
 

ngu ngơ

Xe điện
Biển số
OF-390448
Ngày cấp bằng
4/11/15
Số km
3,971
Động cơ
627,792 Mã lực
Cụ báo trung tâm thẻ nếu đúng họ sẽ hoàn lại. Em cũng rút nhưng cây không nhả tiền, tk vẫn trừ. Phải đợi gằn 2 ngày sau tiền mới hoàn lại.
 

Hoangraptor

Xe cút kít
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,397
Động cơ
328,793 Mã lực

nguyenx

Xe điện
Biển số
OF-199439
Ngày cấp bằng
24/6/13
Số km
3,736
Động cơ
20,738 Mã lực
Cháu hóng để còn phòng mấy cái 0.4.
 

lucxury

Xe buýt
Biển số
OF-450497
Ngày cấp bằng
4/9/16
Số km
739
Động cơ
-4,363,602 Mã lực
Em rút tiền chả bao giờ đếm :(
 

Chembao

Xe container
Biển số
OF-750775
Ngày cấp bằng
22/11/20
Số km
7,881
Động cơ
3,417,546 Mã lực
Cụ cứ khai báo với ngân hàng chủ quản để họ kiểm đếm nếu có dư ra số như cụ nói thì họ sẽ trả lại, ko mất được
 

htaduc

Xe hơi
Biển số
OF-66697
Ngày cấp bằng
19/6/10
Số km
193
Động cơ
10 Mã lực
Cụ vẫn phải báo với tổng đài của ngân hàng để họ chấm lệch. Khi rút tiền máy có log file ghi rõ Thông tin rút bao nhiêu, giờ nào, ngày nào , ra những loại tiền gì rất rõ ràng. Cụ phải báo cả những tài khoản rút hộ nữa vì có chắc giao dịch nào thiếu đâu. Trường hợp chi thiếu tiền rất..rất ít nhưng ko phải không có , cứ khiếu nại sẽ có kết quả . Từng giao dịch một, chuẩn xác luôn
 

CVB

Xe tải
Biển số
OF-33846
Ngày cấp bằng
23/4/09
Số km
203
Động cơ
398 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
yesiam.com.vn
Tra soát là đc cụ nhé.
Lần 1 nó sẽ do kiểm giữa 2 bank. Nếu báo đúng thì tra soát lần 2 sẽ kiểm theo quỹ và tiền trong ATM là sẽ khớp đc số tiền thừa thui
 

locve

Xì hơi lốp
Biển số
OF-163835
Ngày cấp bằng
27/10/12
Số km
1,089
Động cơ
2,195,431 Mã lực
Tuổi
52
Cụ chủ sai rồi, nên ngân hàng không hỗ trợ là đúng. Vì cụ lấy thẻ của người khác đi rút tiền, khiếu nại lại không chính chủ, cụ cũng không biết tài khoản nào thiếu thì làm sao mà khiếu nại.
Chính chủ khiếu nại nại thì thiếu sẽ được hoàn tiền thôi.
 
Chỉnh sửa cuối:

TôVinh

Xe tải
Biển số
OF-428180
Ngày cấp bằng
7/6/16
Số km
221
Động cơ
1,367 Mã lực
1 lần em bị vậy, em báo ngân hàng, bẵng đi 1 thời gian, tầm 3 4 tháng sau tự dưng tiền cộng lại vào tài khoản. Nhưng lâu lắm rồi, tầm năm 2007...
 

tranvanlong

Xe tăng
Biển số
OF-135819
Ngày cấp bằng
24/3/12
Số km
1,574
Động cơ
338,690 Mã lực
Tuổi
49
Cụ Chủ đen nhỉ. Chắc xác suất như Cụ gần như bằng 0 :(
Trước tết em rút cây tại Thái Thịnh bị thiếu 3 tờ 500k, em gọi ngay cho hot lai, ( công ty em vài người bị rồi lên kinh nghiệm ngay ) họ hướng dẫn ra ngân hàng....em làm theo hướng dẫn.... Bộ phận thẻ ngân hàng hẹn 15 ngày để tra soát cây atm.... Tuần sau họ gọi em lên nhận tiền.
 
Chỉnh sửa cuối:

lo6789

Xe đạp
Biển số
OF-355847
Ngày cấp bằng
28/2/15
Số km
15
Động cơ
82 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em cũng bị 1 lần trả thiếu 50k , từ đó không rút tiền ở cây atm nữa vì lỗi k biết kêu ai và số tiền nhỏ nên k muốn thời gian gọi điện
 

Azeglio

Xe điện
Biển số
OF-204340
Ngày cấp bằng
31/7/13
Số km
2,466
Động cơ
106,095 Mã lực
Cụ nghĩ lại xem có ngã vào hàng bia nào không. Chứ rút tiền từ một đống thẻ của vài chủ thẻ khác nhau rồi khai bừa thẻ của mình bị thiếu để khiếu nại thì đens FED cũng không truy cho cụ được.
 

Muon_biet

Xe lăn
Biển số
OF-186880
Ngày cấp bằng
25/3/13
Số km
14,974
Động cơ
1,262,390 Mã lực
Tuổi
63
Nơi ở
Đống Đa, Hà Nội
E đi rút tiền cho bản thân và cho 4 người khác. Rút xong để chung hết vào 1 túi. Mang về nhà đếm thì thiếu mất 4 tờ.

Em báo lên NH để tra soát nhưng nhân viên yêu cầu đúng chủ tk khai báo. Mà mấy ng kia ko ra đc nên em đành khai là tk của em bị rút thiếu 4 tờ.

Vậy e muốn hỏi CCCM biết về thủ tục NH thì

1. họ so sánh số dư còn lại của ATM với tổng số rút ra vào trong ngày để tìm lỗi sai ? nếu thế này thì chỉ cần số thiếu của em khớp với số thừa của máy là ok hay

2. Họ có cách tra soát từng giao dịch. Như vậy nếu thẻ của e rút đủ, thẻ của bạn em bị rút thiếu, mà chỉ có em là người report thì họ sẽ ko xử lý hoàn tiền cho e ?

Em cảm ơn CCCM
E p
Sao cụ không đếm ngay lúc mỗi lần rút nhỉ?
 

catking113

Xe điện
Biển số
OF-46017
Ngày cấp bằng
9/9/09
Số km
4,203
Động cơ
896,162 Mã lực

lairai

Xe container
Biển số
OF-302219
Ngày cấp bằng
19/12/13
Số km
8,407
Động cơ
92,150 Mã lực
Nơi ở
Đặt vé cáp treo và Nông, Lâm, Thổ sản Tây Bắc
Website
www.facebook.com
Thế nên e mới lo. Tại nhỡ họ kiểm tra đc tk của em đủ còn thiếu do thẻ của người khác, ko hoàn tiền cho e thì em coi như phải mất tiền bù cho người kia.

Thiếu tiền là chắc chắn. Nhưng h ko biết thiếu của ai. Mà mấy ng kia cũng ko ra ngân hàng trình bày đc. Nên em mới phải khai tào lao là tk của e thiếu
Cụ hy vọng ngân hàng làm đúng. Mà cụ lại khai tào lao. Nếu cụ là ngân hàng cụ sẽ xử lý như nào ạ?
 

Nguyen Trung Hau

Xe tải
Biển số
OF-463130
Ngày cấp bằng
21/10/16
Số km
482
Động cơ
2,014 Mã lực
Nếu nhận thiếu tiền thì là do thời điểm đó máy bị lỗi nên đánh tiền thiếu hoặc bị kẹt trên băng truyền thôi. Còn về nguyên tắc khiếu nại thì của ai người đó khiếu nại chứ cụ ko thể khiếu nại cho người khác được, có điều cụ rút nhiều người mà bây giờ ko biết ai bị thiếu thì nên qua đó trình bày để họ hướng dẫn làm tra soát. Trường hợp cuối chu kỳ họ chấm quỹ thừa ra sẽ thực hiện hoàn trả vào tài khoản của KH
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top