[Funland] Các cụ thông thái cho em ý kiến về việc mua điện thoại mới mà lại "Trôi bảo hành" tại fpt

[hoangduc.sbr]

Giờ nên mua đt đâu chuẩn cụ? Em cũng cực ghét mua cái gì ở tgdd, fpt thì hàng VN/A em cũng ko khoái. Trc em toàn mua ở Nhật Cường, trộm vía chưa bao giờ bị sao, đt thì về check trên icloud toàn chuẩn luôn.

Về giá/dịch vụ và hậu mãi thì h/tại em thấy Cellphones đang là số 1. Bọn Cell nó minh bạch toàn bộ hệ thống nên bỏ hẳn mảng xách tay giống như Fpt, Tgdđ rồi. Máy nó bán thì toàn là máy nguyên seal. Bị những lỗi lầm rõ ràng trong t/hạn đổi nó cũng giải quyết đổi luôn chứ ít khi câu dầm chờ đưa lên hãng. Muốn bán lại máy nó cũng thu lại nhiều h5% so với Tgdđ, Fpt.
2 thằng Hoàng Hà, Bạch Long thì same same, thằng Bạch Long chỉ có trong SG. Bọn này cuối tuần nào cũng có flash sale, có khá nhiều máy mới tinh còn nguyên bhch 12 tháng. Giá rẻ hơn hẳn thị trường, chỉ thiếu mỗi cái nó chỉ cho đổi trả trong 3-6 ngày với những máy đó.

 

[hoangduc.sbr]

Ý em là yên tâm về chế độ bảo hành và máy chính hãng, còn các cái khác là tuỳ vào thông thái của khách thôi.

Nếu mua máy chính hãng thì cứ Cell, Hoàng Hà, Bạch Long (nếu ở SG) mà táng cụ ah. Máy chuẩn đét vì bhch đều do hãng, mà lại đc nguyên seal, giá thì toàn rẻ hơn tới cả triệu so với Tgdd, fpt.

 

[Au79 Dragon]

Nếu mua máy chính hãng thì cứ Cell, Hoàng Hà, Bạch Long (nếu ở SG) mà táng cụ ah. Máy chuẩn đét vì bhch đều do hãng, mà lại đc nguyên seal, giá thì toàn rẻ hơn tới cả triệu so với Tgdd, fpt.

Hàng chính hãng là hàng được phân phối bởi các nhà phân phối được hãng công nhận, như Iphone với mã VN/A ấy cụ.

 

[huongdo03]

Về giá/dịch vụ và hậu mãi thì h/tại em thấy Cellphones đang là số 1. Bọn Cell nó minh bạch toàn bộ hệ thống nên bỏ hẳn mảng xách tay giống như Fpt, Tgdđ rồi. Máy nó bán thì toàn là máy nguyên seal. Bị những lỗi lầm rõ ràng trong t/hạn đổi nó cũng giải quyết đổi luôn chứ ít khi câu dầm chờ đưa lên hãng. Muốn bán lại máy nó cũng thu lại nhiều h5% so với Tgdđ, Fpt.
2 thằng Hoàng Hà, Bạch Long thì same same, thằng Bạch Long chỉ có trong SG. Bọn này cuối tuần nào cũng có flash sale, có khá nhiều máy mới tinh còn nguyên bhch 12 tháng. Giá rẻ hơn hẳn thị trường, chỉ thiếu mỗi cái nó chỉ cho đổi trả trong 3-6 ngày với những máy đó.

Vâng, cảm ơn cụ!

 

[Jackies]

Bố láo, máy mới là máy chưa kích hoạt, máy đã kích hoạt là máy ko còn mới về mặt bh hãng - trôi bh (nếu còn nguyên seal chưa sd).
Về ng.tắc thì máy trôi bh này bọn nào cũng sẽ bán với giá thấp hơn máy mới. Nếu nó vẫn bán cho cụ = giá máy mới thì cụ cầm ngay máy ra và đập vào mặt bọn nó vì tội lừa đảo. Bảo chúng nó là bọn mày kích hoạt trước đẩy doanh số giờ định lừa khách ah. Mà bọn Fpt, Tgdd chuyên gia bán hàng đã bóc seal nên việc nó bán cho cụ máy cũ trong tr/hợp này là chắc chắn cmnr.
Cụ bảo bọn nó giờ tao bán lại máy này cho người #, họ tra ngày kích hoạt trên app Vsmart bị mất mn nửa năm bh thì ai chịu thiệt cho tao. Cái này là bọn nó cố tình làm láo, những cửa hàng bán máy nguyên seal như Cellphones, Hoàng Hà, Bạch Long luôn phân định rõ hàng mới nguyên và hàng đã khbh (giá rẻ hơn).

Chắc là chiêu lùa gà của a V thôi
Bên bán họ thừa biết, chả dại mang tiếng, ai khiếu nại thì đổi máy khác còn ngâu cũng chả sao chỉ béo a V

 

[Mr_bean59]

thực sự là chẳng biết tin ai các cụ ạ. Gọi điện thì cskh bên fpt nói là vẫn bảo hành đủ thời gian em thấy vô lý gọi luôn bên vinsmart thì họ bảo là bảo hành theo thời gian kích hoạt bảo hành gần như chắc chắn là lừa khách hàng mà vẫn chối đây đẩy còn đưa ra bài kiểu không lừa được thì trả lại đây hoàn tiền. Kiểu vô trách nhiệm các cụ ạ. Mồng một thấy akay rồi

 

[coindesar]

Trước em mua Vsmart của FPTShop cũng không còn seal nhưng chưa kích hoạt bảo hành, thấy không ảnh hưởng gì nên không thắc mắc. Dạng máy kiểu này là thuộc thể loại nào nhỉ?

 

[hoangduc.sbr]

thực sự là chẳng biết tin ai các cụ ạ. Gọi điện thì cskh bên fpt nói là vẫn bảo hành đủ thời gian em thấy vô lý gọi luôn bên vinsmart thì họ bảo là bảo hành theo thời gian kích hoạt bảo hành gần như chắc chắn là lừa khách hàng mà vẫn chối đây đẩy còn đưa ra bài kiểu không lừa được thì trả lại đây hoàn tiền. Kiểu vô trách nhiệm các cụ ạ. Mồng một thấy akay rồi

Thế thì mang trả lại nó ngay và luôn thôi cụ. Xong cầm tiền qua Cell, Hoàng Hà mà mua rẻ thêm đc hẳn 1 củ. Dôi ra dắt túi ra TDH giải đen luôn.

 

[hoangduc.sbr]

Trước em mua Vsmart của FPTShop cũng không còn seal nhưng chưa kích hoạt bảo hành, thấy không ảnh hưởng gì nên không thắc mắc. Dạng máy kiểu này là thuộc thể loại nào nhỉ?

Em quan niệm máy đã bóc seal, kể cả chưa khbh thì nó đã là máy cũ. Bởi hết tay thằng khách này đến thằng khách # nó cầm, nó vần rồi.
Em đi mua máy toàn máy nguyên seal mà em cũng toàn tự khui, tự tay mình cầm máy đầu tiên mới đúng là cái "trinh nguyên" máy mới mà mình bỏ tiền ra để hưởng.

 

[thattinhvt]

Nguyên seal vẫn kích hoạt vô tư = lệnh tin nhắn "6060" cụ ah (còn gọi là máy 6060) => máy trôi bh là vì vậy bởi 1 chi nhánh nào đó tháng này ế quá muốn chạy doanh số nên phải "bốc họ" bảo hành để gối lên các tháng sau.

6060 là tổng đài của samsung mà cụ?

 

[hoangduc.sbr]

6060 là tổng đài của samsung mà cụ?

Kiểu kiểu vậy cụ ah, SS nó dùng mã đó, 1 vài hãng # dùng mã #. Lâu dần nên các cửa hàng đặt luôn thành khái niệm chung về "máy 6060".

 

[coindesar]

Em quan niệm máy đã bóc seal, kể cả chưa khbh thì nó đã là máy cũ. Bởi hết tay thằng khách này đến thằng khách # nó cầm, nó vần rồi.
Em đi mua máy toàn máy nguyên seal mà em cũng toàn tự khui, tự tay mình cầm máy đầu tiên mới đúng là cái "trinh nguyên" máy mới mà mình bỏ tiền ra để hưởng.

Thế có thể kết luận là FPTShop không trung thực về sản phẩm bán ra tới tay khách hàng. Hôm đó em gọi tổng đài 2 lần để hỏi mua máy. Lần 1 báo là hết hàng quanh khu vực Hà Nội, muốn mua phải chờ 3-5 ngày làm việc. Lần 2 gọi để xác nhận mua thì lại báo là có hàng, mai sẽ giao, cũng cảm thấy lạ. Hôm sau thì nhận được máy không còn seal, chưa kích hoạt bảo hành

 

[Mr_bean59]

Thế thì mang trả lại nó ngay và luôn thôi cụ. Xong cầm tiền qua Cell, Hoàng Hà mà mua rẻ thêm đc hẳn 1 củ. Dôi ra dắt túi ra TDH giải đen luôn.

em ở tận núi, với lại dòng này bên kia họ không bán cái đáng nói ở đây không phải là đơn thuần chỉ là chất lượng máy hay này kia. Em biết là máy đó còn mới vì thời gian sử dụng thì biết chỉ vài h vấn đề ở chỗ họ lừa dối khách hàng, mình bị lừa thì thử hỏi còn bao nhiêu người nữa cũng bị lừa như mình?? Mong cộng đồng có tiếng nói để loại bỏ nhưng kiểu làm ăn gian dối này

 

[Mr_bean59]

Thế có thể kết luận là FPTShop không trung thực về sản phẩm bán ra tới tay khách hàng. Hôm đó em gọi tổng đài 2 lần để hỏi mua máy. Lần 1 báo là hết hàng quanh khu vực Hà Nội, muốn mua phải chờ 3-5 ngày làm việc. Lần 2 gọi để xác nhận mua thì lại báo là có hàng, mai sẽ giao, cũng cảm thấy lạ. Hôm sau thì nhận được máy không còn seal, chưa kích hoạt bảo hành

vâng cụ ạ. cái đang lên án đây là họ lừa dối khách hàng, làm ăn không trung thực đó mới là vấn đề ạ

 

[thattinhvt]

Kiểu kiểu vậy cụ ah, SS nó dùng mã đó, 1 vài hãng # dùng mã #. Lâu dần nên các cửa hàng đặt luôn thành khái niệm chung về "máy 6060".

Mã gì ở đây hả cụ? Đây là tổng đài bảo hành điện tử của samsung mà. Bình thường hàng điện tử các hãng hay quy định thời gian bảo hành đến khách hàng cuối thường là 12 tháng, 18 hoặc 24 tháng. Nhưng trên thực tế là các mặt hàng thường được kéo dài hơn thời hạn đó. Vì họ sẽ tính thêm thời gian lưu kho, vận chuyển tại các đại lý. Có thể tham khảo chính sách bảo hành của từng hãng, ví dụ samsung:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Như trong trường hợp mua máy của cụ thớt, cụ xem lại chính sách bảo hành của hãng, ở đây là vin. Sp của nó bh 12 tháng chả hạn, cụ check trên app kiểu gì cũng phải = hoặc lớn hơn 12 tháng

 

[hoangduc.sbr]

Mã gì ở đây hả cụ? Đây là tổng đài bảo hành điện tử của samsung mà. Bình thường hàng điện tử các hãng hay quy định thời gian bảo hành đến khách hàng cuối thường là 12 tháng, 18 hoặc 24 tháng. Nhưng trên thực tế là các mặt hàng thường được kéo dài hơn thời hạn đó. Vì họ sẽ tính thêm thời gian lưu kho, vận chuyển tại các đại lý. Có thể tham khảo chính sách bảo hành của từng hãng, ví dụ samsung:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Như trong trường hợp mua máy của cụ thớt, cụ xem lại chính sách bảo hành của hãng, ở đây là vin. Sp của nó bh 12 tháng chả hạn, cụ check trên app kiểu gì cũng phải = hoặc lớn hơn 12 tháng

Mã j em biết làm sao đc vì em có làm về cái này đâu, em chỉ là khách đi mua đt nhiều đến nỗi bọn nhân viên đứa nào cũng nhẵn mặt nên nó nói chuyện nhắn mã kích hoạt trước để chạy doanh số những tháng ế ẩm thôi.
Còn về sp Vin nó bh 18 tháng cụ nhé, hãng nào nó cũng công bố hạn bh rõ ràng cho khách biết rồi. Nên hạn bh cứ tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành và cứ theo đó mà truy. Và máy thằng Vin nó có sẵn cái app Vsmart để tra ngày khbh. Khách mua máy Vsmart cũ cứ căn cứ theo cái app này là chuẩn ko chệch đi đâu đc.
Và tỷ như tr/hợp em mà là cụ thớt, em mua máy tháng 6 mà mở máy lên thấy nó đã kích hoạt từ cách đây nửa năm. Vậy là coi như máy em tự dưng mất toi nó giá nếu muốn bán lại rồi. Ko đập vào mặt bọn Fpt hơi phí.

 

[thattinhvt]

Mã j em biết làm sao đc vì em có làm về cái này đâu, em chỉ là khách đi mua đt nhiều đến nỗi bọn nhân viên đứa nào cũng nhẵn mặt nên nó nói chuyện nhắn mã kích hoạt trước để chạy doanh số những tháng ế ẩm thôi.
Còn về sp Vin nó bh 18 tháng cụ nhé, hãng nào nó cũng công bố hạn bh rõ ràng cho khách biết rồi. Nên hạn bh cứ tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành và cứ theo đó mà truy. Và máy thằng Vin nó có sẵn cái app Vsmart để tra ngày khbh. Khách mua máy Vsmart cũ cứ căn cứ theo cái app này là chuẩn ko chệch đi đâu đc.
Và tỷ như tr/hợp em mà là cụ thớt, em mua máy tháng 6 mà mở máy lên thấy nó đã kích hoạt từ cách đây nửa năm. Vậy là coi như máy em tự dưng mất toi nó giá nếu muốn bán lại rồi. Ko đập vào mặt bọn Fpt hơi phí.

Thế thì phải nhờ cụ thớt chụp quả ảnh thời gian bh giống của cụ, xem thời gian nó đến bao giờ ah

 

[Mr_bean59]

Em ghi rồi nó là 17/03/19 còn em mua là 22/8 . em còn ghi âm hết mấy cuộc gọi chăm sóc khách hàng đây ạ. Mai em up lên vì em đang dùng máy tính còn máy kia em đang cất để xem ntn. Mong là cộng đồng lên tiếng ạ. Mai em gửi ảnh full không che

 

[0962226789]

Về giá/dịch vụ và hậu mãi thì h/tại em thấy Cellphones đang là số 1. Bọn Cell nó minh bạch toàn bộ hệ thống nên bỏ hẳn mảng xách tay giống như Fpt, Tgdđ rồi. Máy nó bán thì toàn là máy nguyên seal. Bị những lỗi lầm rõ ràng trong t/hạn đổi nó cũng giải quyết đổi luôn chứ ít khi câu dầm chờ đưa lên hãng. Muốn bán lại máy nó cũng thu lại nhiều h5% so với Tgdđ, Fpt.
2 thằng Hoàng Hà, Bạch Long thì same same, thằng Bạch Long chỉ có trong SG. Bọn này cuối tuần nào cũng có flash sale, có khá nhiều máy mới tinh còn nguyên bhch 12 tháng. Giá rẻ hơn hẳn thị trường, chỉ thiếu mỗi cái nó chỉ cho đổi trả trong 3-6 ngày với những máy đó.

Cell vẫn có hàng xách chứ cụ ? Thằng cu em quen nó cấp ip đối bh cho bọn này !

 

[Xóm nhà lá]

Chuyện là thế này, em đặt mua máy vinsmart active 1+ tại FPT đặt tại Phương Lâm Hòa Bình. Máy mới nhé. Em mua 22/8 cái này FPT xác nhận. Máy mới các cụ nhé, thế nhưng khi em xem bảo hành thì máy đã kích hoạt vào 17/3/2019 tức là "5 tháng trôi" em báo bên fpt thì được giải thích là máy đó bảo hành theo hóa đơn điện tử ngày mua. Theo các cụ thì như thế nào ạ????

Làm gì có chuyện đó, thế thì là máy cũ cmnr