[Funland] Cảnh báo mua Tivi của nick tím robinhuy 0988062120

[Mầu Diệu Thảo]

Em không hiểu rõ về sp điện tử lắm, nên khi mua hàng cứ ra siêu thị to to mà mua
Yêu cầu thứ nhất: Hàng nguyên đai nguyên kiện, thơm mùi nhựa.
Yêu cầu thứ 2 : tính từ thời điểm em mua , xuất hoá đơn là thời hạn bảo hành đủ 24 tháng theo chế độ BH của nhà sx.
Mang hàng đến check chuẩn, lắp đặt ok thì trả tiền, thế thôi.

Em như cụ, thêm công đoạn trả đủ tiền xong em đưa đt nhắn tin kích hoạt bảo hành luôn. Em chẳng cần thêm mấy ngày.

 

[tieulyphidao]

Chốt lại vụ này cụ kinh doanh sẽ khó bán hàng cho offer trên này nữa. Em cách đây mấy tháng cũng trao đỏi định mua con tv LG của cụ ấy. Sau có lý do khác nên em không mua nũa.

 

[wave thái xịn]

Hàng kiểu này giống như hãng lỗi qua service hãng sửa chữa rồi bán lại lém.
Nhiều con được khách mua bảo hiểm hỏng 1 đổi 1 chẳng hạn.

 

[hn03]

Ông này trước khá nổi bán hàng BB hình như cũng từng nick tím. Em có mua 1-2 con nhưng k nhớ gì cả vì k có vấn đề gì để nhớ

- Nhớ địa chỉ của em là tốt lắm rồi ạ. Cảm ơn cụ

sau khi cụ Robinhut kia bảo em hàng đã khui, em stop khẩn trương và gọi chỗ khác, em mua
luôn mã hàng vừa ra mắt đc mấy hôm, mã 65X90j, chưa kịp có hàng chưng bày luôn cho nó chắc, hàng đến em tự cạy nẹp đồng băng seal hộp chứ éo ai khui thùng kiểm tra như các bạn gian thương bịp khách?

- Hãng khác em thấy chứ lần đầu mua Sony nên không biết nó hình thù thế nào vì đã khui. Cụ quả là khách hàng thông thái.

 

[NNS]

em gửi cụ ảnh kiểm tra tivi ở siêu thị điện máy xanh cụ nhé

hô hố, thì hàng trưng bày nó chả nhét lại vào hộp thì chả ảnh thế chứ ảnh nào

 

[caisua]

May quá em đinh mua của chủ thớt này, e xem xét lại ạ, ko ham rẻ nữa

Em cũng đang tính mua của ông robin này vì thấy cũng rẻ rẻ, hóa ra ko phải hàng mới thì vái cả nón

 

[Aliabu]

Em cũng mua mới của cụ này cũng bị 2 vấn đề chân bị sứt, kẽ có bụi Tivi mới Ko hiểu sao lại bị

Chân sứt thì đổ cho thợ thuyền được chứ lỗ bụi thì chỉ có bóc hộp mang bày rồi đóng lại thôi, chứ để nguyên hộp còn nilon bọc thì sao bụi được

 

[hn03]

Giờ tivi cũng có công tơ mét hả cụ, tivi cam kết ko đâm dụng ngập nc, bao check hãng

- Cắm ODB vài phút

Nhưng chắc chỉ là mơ

Mơ thật cụ ạ

Hì hì, em là người hay mua đồ Ti Vi cho mình và mua giúp nên KDCN trên này ai bán hàng mới, ai bán hàng trưng bày, đã qua sử dụng em biết . TV của em có chiếc đamg sử dụng sản xuất năm 2015,đến nay đã hơn 9000 giờ bật nguồn, em cho nó về 0 giờ bật nguồn em vẫn cho được

- Đặc biệt với mấy HĐH như android thì không đến nỗi khó quá. Cụ tinh quá nên nhận biết được.

Theo em, cụ ngừng tranh luận và tìm phương án giải quyết 3 bên (trực tiếp) để ổn thỏa. Không phải vấn đề là trách nhiệm thuộc về ai, mà vấn đề là: Khách hàng được hài lòng.

- Khi em phát hiện là hàng xước em tự nhủ: không có ai đứng sát cả tivi để thấy nên không quan trọng lắm. Cái chính ở đây là hàng đã... và BH không đầy đủ. Em cũng từ chối giải quyết bất cứ phương án nào từ người bán hàng luôn. Chỉ mục đích cảnh báo anh em OF'ers thôi ạ.

 

[robinhuy]

hô hố, thì hàng trưng bày nó chả nhét lại vào hộp thì chả ảnh thế chứ ảnh nào

cụ rảnh cứ ra siêu thị điện máy xanh ngó thử nhé
hàng về lúc nào cũng như nàyđấy ạ

trưng bày thì ng ta bóc luôn bên trong siêu thị rồi cho lên bày chứ bóc ở ngoài xe làm gì ạ

 

[angkorwat]

Chắc do tin tưởng ofer

Of chỉ để chém gió thôi. Hồi xưa mua gì cũng lên of ủng hộ anh em, nhưng từ khi bị dính vài lần nên thôi, cũng may toàn mấy thứ lặt vặt, dăm ba trăm, đôi triệu nên bye bye mua hàng trên of.

 

[khoaquay]

Cách giải quyết không thỏa đáng là dễ bay gian hàng lắm và vĩnh viễn ko đc kinh doanh mặt hàng này tại OF, trước đây 1 cụ bán Cam dính với em cũng bay rồi. Cụ bán TV cố gắng giải quyết êm ái với chủ thớt để tiếp tục kinh doanh chuẩn chỉ.

 

[robinhuy]

Cách giải quyết không thỏa đáng là dễ bay gian hàng lắm và vĩnh viễn ko đc kinh doanh mặt hàng này tại OF, trước đây 1 cụ bán Cam dính với em cũng bay rồi. Cụ bán TV cố gắng giải quyết êm ái với chủ thớt để tiếp tục kinh doanh chuẩn chỉ.

e cám ơn cụ góp ý, rất mong các cụ đọc rõ câu chuyện
hình ảnh tư vấn và mô tả sản phẩm cho cụ thớt trước khi giao dịch e đã gửi ở trang 2 topic này

[Funland] - Cảnh báo mua Tivi của nick tím robinhuy 0988062120

chào các cụ e xin phép giải thích ngắn gọn - tivi bên em đều đã mở hội, ko phải mới 100% nhưng e đã kiểm tra 0h bật và báo tình trạng cho các cụ trước khi mua hàng. khi nhận hàng nếu ko ưng bên e thu tivi về luôn ko mất phí gì - thuận mua vừa bán - tivi bên e là chính hãng và bảo hành chính...

www.otofun.net

 

[Mr_Kid]

Nguyên văn của việc bảo hành mà em biết như thế này:
Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Tùy thuộc điều kiện nào đến trước
Đối với hàng clear stock - tùy chính sách mà sẽ được hưởng điều kiện 1 hoặc 2.

Hàng clear stock thì em không nói nhé, vì e k rõ.
Chính sách :Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất được hiểu rất đơn giản:

Ngày mua + 2 năm = ngày A
Ngày sản xuất + 36 tháng = ngày B
Nếu ngày A nhỏ hơn ngày B thì thời hạn bảo hành đến ngày A.
Nếu ngày A lớn hơn ngày B thì thời hạn bảo hành đến ngày B.

Trường hợp cụ chủ topic:
Ngày mua là 11/2021 + 2 năm = 11/2023
Ngày sản xuất là tháng 5/2020 + 36 tháng = 05/2023

Vậy bảo hành của cụ chủ topic phải đến tháng 05/2023 mới chuẩn theo tư vấn của bên bán hàng.
Còn trường hợp con tivi này chỉ bảo hành đến 06/2022 có thể rơi vào một trong 2 trường hợp dưới đây:
1 là con này được kích hoạt bảo hành vào tháng 6/2020.
2 là con này tem in trên sản phẩm và bao bì bị sai hoặc không phải do Sony in, do thằng nào in bậy in bạ in linh tinh. Nếu đúng thì con này phải sản xuất 06/2019.
Cụ hn03 thử liên hệ sony xem con này chính xác sản xuất khi nào biết đâu bất ngờ

P/S: Toàn bộ công thức trên, các trường hợp trên đều dựa trên giả thuyết dưới đây là đúng và không có trường hợp ngoại lệ kiểu như hàng bán nội bộ nó thế,...: Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất .

Cụ thể con số 24 và 36 là chuẩn chỉ

 

[Trần Đoành.]

Ồ hố.. Thế ọp phơ mát rượi là chuẫn cmn luôn nhẩy

 

[Dan du an]

Ngày xưa em mua Tivi ở cái cửa hàng cực to ở góc Bà Triệu với Hai Bà Trưng hay Trần Hưng Đạo thì phải. Ông chở về đến nhà tháo xong thùng ra bảo anh bán lại thùng cho em em gửi anh 200k hay 100k. Em nghĩ lạ nhỉ, nó mua hộp lại làm gì....

 

[hamcuare!]

Đợt năm ngoái e cũng mua đồ đt tivi, tủ lạnh, máy giặt, loa sub… của cụ Horizontal ở Yên sở, thấy tất cả đều nguyên đai nguyên kiện mà…
E cũng dễ tính nhưng hình như k có gì vì mở hộp ra là thơm phức mùi nhựa .
Kiểu bán hàng như cụ kdcn kia thì xác định đóng gian hàng cho nhàn, k thi thoảng lại lên sóng cãi nhao vs khách .

 

[robinhuy]

Hàng clear stock thì em không nói nhé, vì e k rõ.
Chính sách :Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất được hiểu rất đơn giản:

Ngày mua + 2 năm = ngày A
Ngày sản xuất + 36 tháng = ngày B
Nếu ngày A nhỏ hơn ngày B thì thời hạn bảo hành đến ngày A.
Nếu ngày A lớn hơn ngày B thì thời hạn bảo hành đến ngày B.

Trường hợp cụ chủ topic:
Ngày mua là 11/2021 + 2 năm = 11/2023
Ngày sản xuất là tháng 5/2020 + 36 tháng = 05/2023

Vậy bảo hành của cụ chủ topic phải đến tháng 05/2023 mới chuẩn theo tư vấn của bên bán hàng.
Còn trường hợp con tivi này chỉ bảo hành đến 06/2022 có thể rơi vào một trong 2 trường hợp dưới đây:
1 là con này được kích hoạt bảo hành vào tháng 6/2020.
2 là con này tem in trên sản phẩm và bao bì bị sai hoặc không phải do Sony in, do thằng nào in bậy in bạ in linh tinh. Nếu đúng thì con này phải sản xuất 06/2019.
Cụ hn03 thử liên hệ sony xem con này chính xác sản xuất khi nào biết đâu bất ngờ

P/S: Toàn bộ công thức trên, các trường hợp trên đều dựa trên giả thuyết dưới đây là đúng và không có trường hợp ngoại lệ kiểu như hàng bán nội bộ nó thế,...: Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất .

Cụ thể con số 24 và 36 là chuẩn chỉ

ko cụ ơi cụ hiểu ko đúng rồi

sony nói là ko quá 36 tháng tức là sẽ có lúc sony +36 tháng từ khi sx và sẽ có lúc sony + dưới 36 tháng từ khi sản xuất

cụ thể thì có thể nó do từng mã tivi, nên e chỉ có thể cung cấp thông tin mà sony cung cấp thôi còn chính xác khách của e cần thì e cung cấp imei tivi để khách tự gọi tổng đài

 

[ubisapro]

Nguyên văn của việc bảo hành mà em biết như thế này:
Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Tùy thuộc điều kiện nào đến trước
Đối với hàng clear stock - tùy chính sách mà sẽ được hưởng điều kiện 1 hoặc 2.

E hiểu tivi cụ chủ mua sẽ maximum đến 5/2023 nếu ko đủ 24 tháng? Nhưng ở đây tivi cụ chủ ko được như vậy và cụ bán hàng thì trả lời: đi hỏi hãng Sony, e ko biết…

Còn có còm trả lời 1 trong các lý do khui hộp để … nhân viên học sản phẩm?

Và trong mảng tivi có kiểu hàng trả bảo hành giống iphone ko ợ? E dự máy cụ thớt ít cũng phải là dạng trả bảo hành; thêm quả bụi trong mấy lỗ thì e nghiêng về hàng trưng bày.

 

[Mợ toét 2710]

EM mua hàng của mợ rồi cả mợ @New.Moon chẳng bảo giờ phải nghĩ. Khổ thật.
- Cái ảnh dưới là thể hiện gần 2 tháng đợi chờ của em.

Vâg, cảm ơn cụ, e thì quan điểm thế này: buôn bán cũng có lúc này lúc kia, k may hàng có sự cố có thể ng bán cũng k biết nên nếu ng mua phát hiện ra thì ng bán nên thu hồi, đổi cái mới hay hoàn lại tiền cho ng mua để vui vẻ. Ng bán thì nên chịu thiệt một tý, êm đẹp cả hai, chứ k nên căng thẳng để lên bóc phốt như này, ng bán luôn thiệt. Với e thì khách hàng luôn luôn đúng, nên e thường bảo khách nếu k hài lòng gì cứ báo e đổi mới hay hoàn tiền 100% trong 30 ngày, tư vấn có gì nói đó sau khách đỡ phàn nàn. Có gì k hài lòng cứ bảo e câu chứ đừng bóc phốt e nhá

 

[Mr_Kid]

ko cụ ơi cụ hiểu ko đúng rồi

sony nói là ko quá 36 tháng tức là sẽ có lúc sony +36 tháng từ khi sx và sẽ có lúc sony + dưới 36 tháng từ khi sản xuất

cụ thể thì có thể nó do từng mã tivi, nên e chỉ có thể cung cấp thông tin mà sony cung cấp thôi còn chính xác khách của e cần thì e cung cấp imei tivi để khách tự gọi tổng đài

Em đã nói cụ hiểu sai mà, cụ mới là người cần phải gọi cho tổng đài để hỏi bọn nó, chính sách áp dụng chung, chẳng có mã nào cả khác cả trừ khi là model A sản xuất trong nước và và model B hàng nhập khẩu