[Funland] Câu chuyện FPTshop và kiểu bán hàng rất là…

[Khoacuathongminh]

Ko mua thì thôi, giải tán, chứ lèm bèm vài trăm thấy nó chán lắm

Ừ. Có tiếc vài trăm đâu. Nhưng đây là cách phục vụ cụ ơi. Cứ hiền hiền để bị móc túi là ko nên

 

[cn39c2001]

Tiện em kể cụ nghe, cuối năm ngoái em book phòng PQ cả Vinpearl Resort & Spa lẫn Discovery với giá 3.000 VND/đêm
Thanh toán ngay, gửi xác nhận đặt phòng đàng hoàng, sau đến khi gần đi thì VIn gửi email bảo lỗi hệ thống nên từ chối theo điều khoản chung haha
Bọn Discovery còn tử tế tự hoàn tiền, còn bên R&S thì còn không thèm làm hoàn tiền cho khách, đến lúc hỏi thì lươn lẹo các kiểu
Nói chung ở VN đành chịu thôi

 

[Khoacuathongminh]

Nv nó làm theo quy trình thôi. 300k của bác nv nó có đc đút túi đâu, e nghĩ bác nên xem lại

Nếu quy trình thiếu sót vậy thì mình phải góp ý để họ cải thiện. E bán hàng mà đã chốt bán giá này rồi thì ko bao giờ tăng giá. Rất mất uy tín

 

[Mợ toét 2710]

Cụ nào có visa mua trả góp 0 đồng là tiết kiệm hẳn 6% đấy ạ, còn kiểu như này e thấy k đàng hoàng lắm, đơn thành công là phải tính cho cụ còn giao luc nào là ng ta chứ nhỉ

 

[davidhaii]

Nó có ghi ra rõ ràng đâu. Nó nói miệng là phải nhận hàng trong ngày 16/06/2021 thôi bác. Mà nhân viên rất là liên thiên. Kêu là từ 0g ngày 16/6 là có rồi. Trong khi sáng ngày 16/06 e vào đã có đâu. Một lúc sau lại kêu là từ 12g ngày 16/06. Tiếc cái đấy là nói chuyện điện thoại, e lại ko ghi âm để làm cho ra lẽ

Bọn fpt này rất hay văn vở từ hồi em mua mấy cái đt, nó còn tráo hàng và ko giao tai nghe cho em từ đó em cạch mặt. Trong hai thằng FPT và TGDĐ thì em chọn thằng sau dù đắt hơn tí nhưng dịch vụ ok.

 

[Kent_bl]

Cái này giờ ở đâu chả hỗ trợ cụ. Nó là máy mpos của bên vimo. E cũng có để hỗ trợ khách trả góp

Bọn fpt nó hỗ trợ nhiều bank hơn, em thích hoangha vì giá rẻ hơn xíu nhưng hoangha hỗ trợ ít bank, tgdd thì giá cao hơn xíu. Em thích mua góp chứ ko hẳn không đủ tiền mua, đủ tiền mà mua chịu đc em vẫn chọn mua chịu )

 

[Khoacuathongminh]

Bọn fpt này rất hay văn vở từ hồi em mua mấy cái đt, nó còn tráo hàng và ko giao tai nghe cho em từ đó em cạch mặt. Trong hai thằng FPT và TGDĐ thì em chọn thằng sau dù đắt hơn tí nhưng dịch vụ ok.

Sau vụ này thì đúng vậy cụ ạ

 

[8828]

E search thấy đây là ctr mừng VN lọt qua VL WC 2022 thấy thông tin thế này.

FPT Shop giảm thêm 3% mừng đội tuyển Việt Nam vào vòng loại thứ 3 World Cup 2022

Hòa cùng niềm vui chung của cả nước khi đội tuyển Việt Nam lần đầu bước vào vòng loại thứ 3 World Cup 2022, FPT Shop sẽ giảm thêm 3% cho khách hàng chọn mua online trong hôm nay.

fptshop.com.vn

Cụ làm việc vs CSKH chắc ok thôi.

 

[Khoacuathongminh]

Cụ nào có visa mua trả góp 0 đồng là tiết kiệm hẳn 6% đấy ạ, còn kiểu như này e thấy k đàng hoàng lắm, đơn thành công là phải tính cho cụ còn giao luc nào là ng ta chứ nhỉ

Đúng thế. Lúc e thanh toán hoàn toàn ko có 1 lưu ý nào là phải ra nhận hàng ngay. Mà lúc thiết kế ưu đãi chả lẽ ko biết mà cài đặt để tới 21g hoặc 21g30 (trc khi đóng cửa hàng 30p) và nhắc khách ra tận nơi lấy. Kể cả e thanh toán thành công lúc 23g59p thì cũng phải chấp nhận

 

[Khoacuathongminh]

E search thấy đây là ctr mừng VN lọt qua VL WC 2022 thấy thông tin thế này.

FPT Shop giảm thêm 3% mừng đội tuyển Việt Nam vào vòng loại thứ 3 World Cup 2022

Hòa cùng niềm vui chung của cả nước khi đội tuyển Việt Nam lần đầu bước vào vòng loại thứ 3 World Cup 2022, FPT Shop sẽ giảm thêm 3% cho khách hàng chọn mua online trong hôm nay.

fptshop.com.vn

Cụ làm việc vs CSKH chắc ok thôi.

Cảm ơn cụ. Để e save lại

 

[Mợ toét 2710]

Đúng thế. Lúc e thanh toán hoàn toàn ko có 1 lưu ý nào là phải ra nhận hàng ngay. Mà lúc thiết kế ưu đãi chả lẽ ko biết mà cài đặt để tới 21g hoặc 21g30 (trc khi đóng cửa hàng 30p) và nhắc khách ra tận nơi lấy. Kể cả e thanh toán thành công lúc 23g59p thì cũng phải chấp nhận

Cụ huỷ đc mà, bảo k đúng như thế thì cho tôi huỷ đơn

 

[Khoacuathongminh]

Cụ huỷ đc mà, bảo k đúng như thế thì cho tôi huỷ đơn

E cũng đang cần. Mà đợt này ít nơi có hàng nên e phải đòi cho ra lẽ. Nếu báo là ko cho e ưu đãi thì e xác nhận uy tín của FPTshop ko đáng 1 xu. Từ giờ cạch mặt đội này

 

[Khoacuathongminh]

Nhiều cụ ko hiểu vấn đề cứ bảo e tiếc vài trăm. Các cụ nào mang suy nghĩ như vậy thì chắc ko hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và có rất rất nhiều tiền. Thử đặt tình huống ko phải 10Tr và 300k mà là 10tỷ và 300tr coi. Đến lúc thanh toán xong các bạn nhân viên gọi tới giọng ngọt ngào: “Anh ơi, anh ko được hưởng 300Tr nữa. Anh thông cảm giúp bên em nhé”. Để coi lúc đấy các cụ có giãy đành đạch đòi quyền lợi ko

 

[The Gunner]

Nó có ghi ra rõ ràng đâu. Nó nói miệng là phải nhận hàng trong ngày 16/06/2021 thôi bác. Mà nhân viên rất là liên thiên. Kêu là từ 0g ngày 16/6 là có rồi. Trong khi sáng ngày 16/06 e vào đã có đâu. Một lúc sau lại kêu là từ 12g ngày 16/06. Tiếc cái đấy là nói chuyện điện thoại, e lại ko ghi âm để làm cho ra lẽ

vnag bác, có thẻ NV nó cũng ko nắm dc chính xác chương trình bán hàng này

 

[Cụ Kéo]

Nhiều cụ ko hiểu vấn đề cứ bảo e tiếc vài trăm. Các cụ nào mang suy nghĩ như vậy thì chắc ko hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và có rất rất nhiều tiền. Thử đặt tình huống ko phải 10Tr và 300k mà là 10tỷ và 300tr coi. Đến lúc thanh toán xong các bạn nhân viên gọi tới giọng ngọt ngào: “Anh ơi, anh ko được hưởng 300Tr nữa. Anh thông cảm giúp bên em nhé”. Để coi lúc đấy các cụ có giãy đành đạch đòi quyền lợi ko

Cụ giống em đấy .
Vấn đề không phải là tiền , mà là làm đúng giao kèo . Kể cả mấy chục nghìn cũng phải đúng .

 

[ngoctuankr]

mình mới mua cái máy tính ở FPT, nhân viên bán hàng đưa cho nv kỹ thuật cài đặt, nv kỹ thuật cài đặt xong bỏ ra ngoài hút chơi, kệ cho khách chờ trong mùa covid, đến lúc nv bán hàng đi hỏi thì bảo xong lâu rồi

 

[huongdo03]

Tiện em kể cụ nghe, cuối năm ngoái em book phòng PQ cả Vinpearl Resort & Spa lẫn Discovery với giá 3.000 VND/đêm
Thanh toán ngay, gửi xác nhận đặt phòng đàng hoàng, sau đến khi gần đi thì VIn gửi email bảo lỗi hệ thống nên từ chối theo điều khoản chung haha
Bọn Discovery còn tử tế tự hoàn tiền, còn bên R&S thì còn không thèm làm hoàn tiền cho khách, đến lúc hỏi thì lươn lẹo các kiểu
Nói chung ở VN đành chịu thôi

Tức là nó huỷ phòng của cụ? Cụ đặt thẳng với Vin à? Xong sau thế nào ạ?

 

[Support.FPTShop]

Em xin chào anh chị Otofun !
Trường hợp của anh Khoacuathongminh bên FPT Shop đang cho tiến hành xử lý ạ, mong anh cho bên em thêm thời gian để xử lý thỏa đáng trường hợp của mình.
Em xin chân thành cám ơn ạ !

 

[VW Golf01]

Tiện em kể cụ nghe, cuối năm ngoái em book phòng PQ cả Vinpearl Resort & Spa lẫn Discovery với giá 3.000 VND/đêm
Thanh toán ngay, gửi xác nhận đặt phòng đàng hoàng, sau đến khi gần đi thì VIn gửi email bảo lỗi hệ thống nên từ chối theo điều khoản chung haha
Bọn Discovery còn tử tế tự hoàn tiền, còn bên R&S thì còn không thèm làm hoàn tiền cho khách, đến lúc hỏi thì lươn lẹo các kiểu
Nói chung ở VN đành chịu thôi

Anh Vova mà chuối vậy à bác?
Mà, sao bác bị hủy 2 bookings 1 lúc là sao? Cả Discovery và Vinpeal Resort & Spa?

 

[Xeyeu]

Nhiều cụ ko hiểu vấn đề cứ bảo e tiếc vài trăm. Các cụ nào mang suy nghĩ như vậy thì chắc ko hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và có rất rất nhiều tiền. Thử đặt tình huống ko phải 10Tr và 300k mà là 10tỷ và 300tr coi. Đến lúc thanh toán xong các bạn nhân viên gọi tới giọng ngọt ngào: “Anh ơi, anh ko được hưởng 300Tr nữa. Anh thông cảm giúp bên em nhé”. Để coi lúc đấy các cụ có giãy đành đạch đòi quyền lợi ko

Em ủng hộ cụ!