E chào các cụ, kính chúc các cụ sức khỏe, mong các cụ giúp đỡ em, em gà mới... tình hình em có lấy Kia Morning si 2016 tại giải phóng, xe em mua từ tháng 1/2016 có kèm bảo hiểm vật chất PTI (bảo hiểm bưu điện) giờ em cần làm bảo hiểm sơn vỏ tại hãng (xe em bị chầy xước, có móp 1 chút bên cửa phụ) nẫy em có báo cho hotline của bảo hiểm và em có nói xe em cần bảo hiểm sơn vỏ 1 chút ở xe, bên bảo hiểm nói mang qua hãng kia giải phóng để làm sơn, nhưng khi nói chuyện với nhân viên bảo hiểm làm trực tiếp với xe em thì anh ta nói : " nếu xe làm sơn vỏ nặng thì cái này có thể chủ xe chịu, còn nhẹ thì bảo hiểm chịu, (chưa gì đã phủ đầu em) thực tế xe em làm sơn cũng nhẹ thôi, nhưng em thấy vô lý vì xe em mua bảo hiểm vật chất 100%, các cụ cho em ý kiến để em biết cách xử lý, ngoài ra cụ nào có làm sửa chữa bảo hiểm tại kia giải phóng rồi cho em ít thông tin và kinh nghiệm nhé, cho em số điện thoại cụ nào chuyên làm sửa chữa bảo hiểm tại kia giải phóng thì càng tốt, em cảm ơn cả nhà ah.