Em cũng toàn làm thế. Mà các trạm xăng chỗ em chưa thấy trạm nào từ chối phục vụ khách kiểu này. Giờ đi vào các shop, đều có nhân viên đứng mở cửa, cúi chào rồi dẫn vào, thậm chí rót nước mời,.... Khách chẳng mua gì, đi ra, lại có 1 em xinh tươi mở cửa, tươi cười vui vẻ.
Vâng. Thực ra việc này cũng không quá quan trọng cụ ạ.
Em còn chu đáo hơn cụ, em xuống xe nói khéo “em mở giúp anh cái nắp bình xăng nhé”
Mấy ô k có chỗ đứng trg xh thì hay sợ đủ thứ, sợ cả nv cây xăng nữa thì cg đến chịu
Cụ bỏ cái đoạn trả đũa đi thì đẹp. Phải em, nv mà k pv thì em đánh lái luôn. Mà e chưa gặp nv nào từ chối nhé, hay tại mình đập chaiEm còn chu đáo hơn cụ, em xuống xe nói khéo “em mở giúp anh cái nắp bình xăng nhé”
thế rồi họ ko mở, và đối kháng với khách hàng đến cùng, trong khi em chưa có lời nào nói to cả. (Từ bao giờ thằng khách hàng phải đi nịnh thằng bán hàng ko xong???)
Tại sao em lại bị chửi tập thể vì việc mở nắp xăng?
Cái sai là em để xe ở đó, việc này em nhận em ba bửa rồi, tại sao ko chửi em việc đỗ xe bỏ đi, lại xoáy vào chuyện mở nắp xăng???
Cụ chốt một câu xem em sai hay đúng việc nói khéo họ mở nắp xăng? Sai em xin lỗi.
Cái thí điểm khách tự pv đi rồi ô giáo ạ
. Mình k chuyên nên cứ loay mất tg và bẩn tay nên phải rửa ráy lích kích. Hồi đó e next hết những cây tự pv. Cuối cùng mèo lại hoàn mèo.
Ôi cái tư duy bán hàng năm 2021 của các doanh nhân
)
Mợ đi phục vụ người khác quen rồi, đến cây xăng cũng cần mẫn phục vụ cả ông bán xăng, và coi đó là nghĩa vụ của mìnhE toàn tự mở, lại còn niềm nở cảm ơn ng bán hàng chứ ít thấy họ cảm ơn mình
Cụ chuẩn nhất bài này.Ôi cái tư duy bán hàng năm 2021 của các doanh nhân
Tốt thôi, mời các doanh nhân bao cấp cứ tiếp tục truyền thống kinh doanh của mình. Những nơi khác làm tốt hơn sẽ có khách nhiều hơn, cứ để tự nhiên chọn lọc.
Nếu có 2 cây xăng cạnh nhau, một cây "khách muốn mua thì xuống mà mở, tao chỉ cắm thôi" còn một cây thì nhân viên ra chào, tự mở, tự cắm, tự đóng cho khách, lấy tiền xong cảm ơn, mua đầy bình tặng thêm chai nước...
Vậy khách sẽ dừng ở cây xăng nào? Chắc không khó đoán nhỉ. Có tốn thêm chi phí cho việc phục vụ khác hàng như thế không? Gần như không, vẫn 1 chú nhân viên đấy thôi, mất thêm 20 giây cho 1 khách, nhưng có nhiều khách hơn, doanh thu cao hơn, lương thưởng sẽ nhiều hơn. Khách hài lòng, chủ hài lòng, nhân viên hài lòng.
Cây xăng thứ 2 có không? Nhiều rồi và ngày càng nhiều (từ miền Trung đổ vào
Cụ chắc ở tỉnh nên rảnh. Lần sau khi đổ xăng cụ nên tâm sự với ae nv về cv, cs nữa
. Em chưa bao giờ thấy ở đây có ai đổ xăng mà mở cửa xe đi xuống cả
, em cứ tưởng đó là cách làm chung của các cây xăng cả nước rồi cơ, nay đọc tus này ngạc nhiên thật
Thời bao cấp xăng độc quyền, phải tự mở nắp họ mới bơm. Mà trái ý họ là họ ko bơm cho.Cụ chắc ở tỉnh nên rảnh. Lần sau khi đổ xăng cụ nên tâm sự với ae nv về cv, cs nữa
Cụ tg xg xe mở nắp là lịch sự à. Ở các tp lớn, xe cộ cứ kìn kìn, trg lúc cụ mở rồi đóng nắp thì họ đã pv đc một vài xe khác rồi. Ng kd cần doanh thu hơn cái ls hão cụ nhé.
Ngạc nhiên cụ nhỉƠ, em ở Vinh, như em thấy thì 100% người đổ xăng ở tất cả các cây xăng đều ngồi trên xe và bật lẫy hạ cửa báo số tiền, nhân viên cây xăng sẽ auto mở nắp bình, đổ xong và đóng lại rồi mới qua lấy tiền, họ rất vui vẻ, thoải mái, thi thoảng còn đưa thêm chai nước
Láo quá, xúc phạm giai cấp công nhân bán xăng Ở nơi ai cũng khỏa thânThời bao cấp xăng độc quyền, phải tự mở nắp họ mới bơm. Mà trái ý họ là họ ko bơm cho.
Nên đa số phải khúm núm trước mậu dịch viên.
Việc khúm núm ăn sâu quá rồi giờ một số cụ quên mất là mình được phục vụ
Em thì không có ý giai cấp này giai cấp kia, em chỉ thấy sao nói vậy cụ ạ, vì căn bản ở đây mn đều thấy ok và ko thắc mắc chuyện này bao giờ, em còn tưởng đâu cũng mặc định thếNgạc nhiên cụ nhỉ
Còn ngạc nhiên hơn là có rất nhiều khách hàng "phẫn nộ" vì việc khách mua xăng lại "dám đòi hỏi" nhân viên bán xăng phải mở nắp bình xăng cho mình
