[Funland] dienmayxanh chăm sóc khách hàng quá tệ

[Sơn thật thà]

Thật là hết thời không cụ?
Em thấy mấy ônh điện máy khác vắng như chùa bà Đanh mà ĐMX với TGDD vẫn nhộn nhịp khách hàng.

Vào khảo sát giá
Hoặc đội thừa tiền thôi cụ.
Khách mua giảm rất nhiều rồi. Không còn được như mấy năm trước đâu. Đồ thì đắt hơn bên ngoài hầu hết 10-20%

 

[Dũng Ốc]

Vào khảo sát giá
Hoặc đội thừa tiền thôi cụ.
Khách mua giảm rất nhiều rồi. Không còn được như mấy năm trước đâu. Đồ thì đắt hơn bên ngoài hầu hết 10-20%

Những con số biết nói.

 

[Sim Mobi]

Năm ngoái em mua 2 cái điều hòa một của ĐMX 1 của bên khác thì em ưng khâu lắp đặt của ĐMX hơn nhiều. Em còn lấy cả số của cậu lắp đặt và sau đó thuê cậu ý lắp cho còn điều hòa cũ nữa cơ!

 

[springsea]

Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch

Cái vụ không đăng ký bảo hành điện tử nên ko care có vẻ hãng cũng bố láo nhỉ. Ít ra nó phải giới hạn từ ngày sản xuất. Hãng bố láo vậy người tiêu dùng cũng nên phản ứng, ko tẩy chay luôn.

 

[Sơn thật thà]

Những con số biết nói.

Kế hoạch thôi chứ có gì đâu cụ. Kế hoạch đặt ra xong điều chỉnh là bình thường, không đạt cũng bình thường.

 

[Sơn thật thà]

Các cụ lưu ý dmx nó hay bán hàng quá hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

 

[Dũng Ốc]

Kế hoạch thôi chứ có gì đâu cụ. Kế hoạch đặt ra xong điều chỉnh là bình thường, không đạt cũng bình thường.

Em lười vì cầm điện thoại. Cụ cụ cứ search xem mấy năm nay nó tăng trưởng doanh thu với tốc độ bao nhiêu là rõ.

 

[minhhai985]

Giờ samsung, LG... có shop online bán trực tiếp luôn, trục tiếp lắp đặt và bảo hành luôn, rất tiện lợi. Riêng cháu có account giảm giá theo chương trình dành cho đối tác nên rẻ hơn mua bên ngoài tầm 25 đến 30% tùy thời điểm (vd cái điều hòa ss invecter 18k btu chỉ 10,5 triệu bao gồm công lắp đặt). 2 năm nay cháu mua giúp rất nhiều người .
Chỉ có điểm hạn chế duy nhất là phải thanh toán online, không COD

Sao cụ ko tự mua cho cụ

 

[SubaruForester]

Kinh doanh cạnh tranh, tốt lên còn sống chứ dịch vụ kém đi thì khó rồi

 

[joix]

Tháng trước e cũng mua điều hòa ở ĐMX,e bảo nó cắt hết các loại khuyến mại đi,ống máng dây dợ công lắp đặt vận chuyển,e tự chở tự lắp,thế là nó lấy số điện thoại để đăng ký bảo hành điện tử,có vấn đề gì thì gọi thẳng hotline của hãng,nếu cụ gọi hãng mà ko đăng ký bảo hành thì là lỗi bên bán rồi.

 

[trinhpcl]

Mà mấy ông thợ lắp cho ĐMX hay MM
Toàn là mấy ông đào tạo nhanh 24h hay sao ấy
Lắp cái Aptomat cho điều hòa thì đấu dây sai
Aptomat lúc nào cũng sáng đèn kể cả bật hay tắt
Lắp nóng lạnh, đấu dây thì sợi đồng 2 cực tòe ra

 

[TVL.COM]

Chê dmx với tgdd thì chắc cụ chả tìm được chỗ nào dịch vụ khá khẩm hơn. Em mua đồ trên đấy nhiều, chỉ cần ngứa tay cho review 3* và tỏ thái độ không hài lòng cái là hôm sau có thằng gọi điện thẳng tới hỏi xem có chuyện gì và hỗ trợ bảo hành nếu cần luôn.
Hay do em mua nhiều nên chúng nó chăm sóc kiểu khác

Cùng ý kiến với cụ. Em mua nhiều ở đây. Hầu như lần nào cũng được khách hàng thân thiết, giảm được kha khá. Khi lỗi, hỏng ( còn bảo hành) mang đến, nhân viên chỉ hỏi lỗi gì và đổi mới luôn.

 

[namson229]

Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch

VN hay thế lên nhiều khi làm gì, mua gì ... lại phải gọi chỗ quen biết

 

[datbq]

Sao cụ ko tự mua cho cụ

Mua rồi mới có account này

 

[minhhai985]

Mua rồi mới có account này

Vậy à, e tưởng cụ tay tung tay hứng,nhưng nhầm

 

[Azeglio]

Em thì chả mua đồ của Điện máy xanh mấy vì có người nhà làm ở Pico.
Có lần tiện đi siêu thị có mua cái nồi cơm điện và cái chảo ở Điện máy xanh mà hôm sau các cháu nó cứ điện thoại liến thoắng hỏi dịch vụ thế nào, dùng tốt không. Có lần thì được mấy em kỹ thuật giúp chuyển dữ liệu điện thoại miễn phí. Điện máy xanh ở Tòa nhà Ecogreen.
Cá nhân em thấy chăm xóc khách hành tạm ổn. Chưa mua đồ gì khác hay cơ sở khác nên không dám đánh giá.

 

[Thu Huệ 97]

Mua của st thì cụ xác định mua là xong,st bán xong vứt khách 1 bên đấy

 

[Cụ Kéo]

Mua ĐH các siêu thị toàn lắp dây điện đểu mà tính tiền dây xịn phải ko các cụ ?
Hôm nọ ĐH nhà em cục nóng không chạy , goị cậu thợ ngoài vào bật ĐH lên nhìn phát cậu thợ phán ngay " đứt dây rồi anh ơi chắc anh mua của siêu thị họ lắp dây lõi nhôm chứ gì " . Nhà em sẵn dây nên đưa cậu thợ trèo ra thay dây xong chạy ngon choét hết 100k tiền công .

 

[datbq]

Vậy à, e tưởng cụ tay tung tay hứng,nhưng nhầm

Cụ hay nghĩ tốt cho người xấu

 

[datbq]

Cuối cùng thì LG cũng gọi.
Supper chậm