- Biển số
- OF-579739
- Ngày cấp bằng
- 17/7/18
- Số km
- 2
- Động cơ
- 138,820 Mã lực
- Tuổi
- 45
Mình mua xe mới ford everest 12/2016 tại ford cao thắng. Hôm kia lấy xe đi phát hiện bửng trước bên trái bị rộp bung 1 mảng sơn khoảng 4 bàn tay. Xe ko đâm đụng gì, đậu xe trong nhà, xe mới đi hơn 10 ngàn km. Thấy dưới lớp sơn có 3 vết trầy dài và lớp nhựa bửng xe dưới lớp sơn có dấu hiệu gò mài. Mang xe ra ford cao thắng kiểm tra.
Đầu tiên gặp A Hà (pgd kỹ thuật) a ấy ra phán bửng xe sơn lại và bi tróc. Mình nói xe mua mới đi ko đâm đụng ko sơn sửa gì ở ngoài. A ấy nói làm sao tin đc. Mình kêu dễ lắm kiểm tra bửng xem có tháo lắp có sơn lại ko biết mà. A ấy kêu đưa xe vô cho kỹ thuật ktra.
Sau 2h kiểm tra kỹ thuật trình ra lý do xe bị đụng dẫn đến tróc sơn. Mình hỏi bị đụng chỗ nào họ chỉ 1 vết trầy bằng que tăm ngắn 0.5cm cách vị trí rộp sơn 50cm do mình có ủi đít 1 chiếc xe máy cách đó nửa năm. Mình hỏi sao trong biên bản ko thấy đề cập 3 vết trầy dài dưới lớp sơn họ nói ko biết.
Không chấp nhận cách giải thích đó mình gọi cho ford việt nam yêu cầu hỗ trợ. Sau đó ford việt nam trả lời xe mình bị đụng tróc sơn như cách ford cao thắng giải thích.
Thế mới thấy chỉ là tróc sơn bửng trước nhưng ford sài gòn và ford việt nam tránh né trách nhiệm như thế nào. Gắn bó với ford 7 năm, sở hữu 2 chiếc xe ford giờ đã thấy chế độ sau bán hàng của ford như thế nào.
Câu chuyện còn tiếp tục chưa dừng tại đây.....
Đầu tiên gặp A Hà (pgd kỹ thuật) a ấy ra phán bửng xe sơn lại và bi tróc. Mình nói xe mua mới đi ko đâm đụng ko sơn sửa gì ở ngoài. A ấy nói làm sao tin đc. Mình kêu dễ lắm kiểm tra bửng xem có tháo lắp có sơn lại ko biết mà. A ấy kêu đưa xe vô cho kỹ thuật ktra.
Sau 2h kiểm tra kỹ thuật trình ra lý do xe bị đụng dẫn đến tróc sơn. Mình hỏi bị đụng chỗ nào họ chỉ 1 vết trầy bằng que tăm ngắn 0.5cm cách vị trí rộp sơn 50cm do mình có ủi đít 1 chiếc xe máy cách đó nửa năm. Mình hỏi sao trong biên bản ko thấy đề cập 3 vết trầy dài dưới lớp sơn họ nói ko biết.
Không chấp nhận cách giải thích đó mình gọi cho ford việt nam yêu cầu hỗ trợ. Sau đó ford việt nam trả lời xe mình bị đụng tróc sơn như cách ford cao thắng giải thích.
Thế mới thấy chỉ là tróc sơn bửng trước nhưng ford sài gòn và ford việt nam tránh né trách nhiệm như thế nào. Gắn bó với ford 7 năm, sở hữu 2 chiếc xe ford giờ đã thấy chế độ sau bán hàng của ford như thế nào.
Câu chuyện còn tiếp tục chưa dừng tại đây.....