[Funland] Lại nói về Grab Business

[cairong_2011]

Em khi dùng taxi hay dùng Grab, bee, G7 theo các ứng dụng trên ĐT. Thấy Grab cho phép đi và viết hóa đơn về công ty nên em đăng ký với tư cách cá nhân nhưng lấy hóa đơn cho công ty làm CP. Đăng ký hồi giữa tháng 8,trong tháng có đi 1 số cuốc nhưng đang để chế độ Cá nhân. Sau mở App ra thấy cho phép chuyển sang chế độ Business là em chuyển.Cuối tháng hỏi các em tổng đài về hóa đơn thì được trả lời của anh mới đăng ký nhưng cuốc đi sớm hơn nên ko được. Rất OK và kèm theo phê cái App của em cho phép chuyển sang chuyến đi Business quá dễ.

Sáng tháng 9, cẩn thận hơn đi cuốc nào chọn ngay chế độ Business từ đầu, cuốc nào quên thì đi xong chuyển sang luôn. Hy vọng cuối tháng có hóa đơn. Qua đầu tháng 10 gọi điện thì bảo từ 8-10/10 sẽ có, nhưng vẫn bặt tăm. Sau 10/10 gửi thư thắc mắc thì nhận được thư phản hồi là các cuốc đi của bạn ko ở chế độ Business nên ko xuất hóa đơn. Ngay lập tức em truy nhập trang web, xuất ngay cái DS các chuyến đi có tính chất Business và chụp cái MH để khiếu nại lại. Không biết các em sẽ có võ gì để từ chối em tiếp tục ?

Qua đó mới thấy Grab làm ăn khá lởm khởm. Có thể em sẽ ko thèm đi Grab hoặc cũng không quan tâm cái Business của Grab nhưng qua đó cho thấy: DN còn làm ăn kiểu thế này thì còn lâu mới khá lên được.

 

[Zai nắng mất lốp]

Hóng cc grab vào gt

 

[bewell]

DN làm ăn kiểu thế này khá lên hay không em không biết nhưng nó đã đánh bật Uber khỏi Đông Nam Á, giá trị hiện tại tầm 15 tỉ đô.

 

[zonda82]

Em hóng diễn tiến sự vụ.

 

[cairong_2011]

Sau nhiều lần email đi lại cuối cùng em cũng nhận được câu trả lời vì sao ko xuất hóa đơn:
1. Lần đầu gửi email thắc mắc thì các bạn bảo ko tag Business ngay từ khi đặt xe nên ko được.
2. Lần thứ hai các bạn yêu cầu gửi lại các email nhận được sau mỗi chuyến đi thành công.Cái này chịu vì em ko lưu các thứ đó làm gì, trên hệ thống, App có rồi thì lưu làm gì
3. Lần thứ ba yêu cầu gửi email kèm cả file xuất ra từ trang web theo dõi hành trình ... thì nhận được câu trả lời
- Do ko chọn Business ngay từ khi đặt xe nên sau này có tag lại cũng ko được. Cái này đã 1 lần bị từ tháng trước nên rút KN lần nào cũng chọn Business trước khi đặt xe
- Ngay sau khi đi phải vào link theo đường dẫn để cập nhật yêu cầu xuất hóa đơn

Vậy hóa ra App của Grab quá vớ vẩn:
1. Đã khai báo TT về DN,mã số thuế rồi ... cứ mỗi chuyến đi lại cập nhạt yêu cầu lại ???
2. Đã yêu cầu xuất hóa đơn theo tháng thì mỗi chuyến đi lại vào cập nhật lại để làm gì ???
3. Giả sử đã chọn loại hình Personal/Cá nhân mà lại cho web sửa thoải mái thành Business sau khi đi xong ???

Túm lại em vĩnh biệt Grab. Hóa đơn ko quan trọng, nhưng cách hỗ trợ, trả lời mỗi hôm một kiểu, sau cả mấy ngày có lẽ cũng hiểu tại sao Grab ko thích xuất hóa đơn cho KH lẻ có nhu cầu.

 

[duongph]

Em vẫn dùng grab business xuất hoá đơn bt, lạ nhỉ

 

[hanoipho79]

Em chạy Grab đây...nhiều khách quá đuổi không hết nên cụ thông cảm nhé.

 

[yuh2105]

Em chạy Grab đây...nhiều khách quá đuổi không hết nên cụ thông cảm nhé.

Đúng rồi, khi 1 thằng mạnh nhất độc bá rồi thì
... Các cụ đều hiểu. Tự suy ra những thằng khác Lúc này thằng mạnh mới là bố KH chứ không phải KH là thượng đế

 

[Mr Chun]

Grap là doanh nghiệp nước ngoài mà cụ

 

[VW Golf]

Sau nhiều lần email đi lại cuối cùng em cũng nhận được câu trả lời vì sao ko xuất hóa đơn:
1. Lần đầu gửi email thắc mắc thì các bạn bảo ko tag Business ngay từ khi đặt xe nên ko được.
2. Lần thứ hai các bạn yêu cầu gửi lại các email nhận được sau mỗi chuyến đi thành công.Cái này chịu vì em ko lưu các thứ đó làm gì, trên hệ thống, App có rồi thì lưu làm gì
3. Lần thứ ba yêu cầu gửi email kèm cả file xuất ra từ trang web theo dõi hành trình ... thì nhận được câu trả lời
- Do ko chọn Business ngay từ khi đặt xe nên sau này có tag lại cũng ko được. Cái này đã 1 lần bị từ tháng trước nên rút KN lần nào cũng chọn Business trước khi đặt xe
- Ngay sau khi đi phải vào link theo đường dẫn để cập nhật yêu cầu xuất hóa đơn

Vậy hóa ra App của Grab quá vớ vẩn:
1. Đã khai báo TT về DN,mã số thuế rồi ... cứ mỗi chuyến đi lại cập nhạt yêu cầu lại ???
2. Đã yêu cầu xuất hóa đơn theo tháng thì mỗi chuyến đi lại vào cập nhật lại để làm gì ???
3. Giả sử đã chọn loại hình Personal/Cá nhân mà lại cho web sửa thoải mái thành Business sau khi đi xong ???

Túm lại em vĩnh biệt Grab. Hóa đơn ko quan trọng, nhưng cách hỗ trợ, trả lời mỗi hôm một kiểu, sau cả mấy ngày có lẽ cũng hiểu tại sao Grab ko thích xuất hóa đơn cho KH lẻ có nhu cầu.

Thế bác qua BE đi vậy.
Khi nào đi thì ủng hộ êm vài cuốc nha.

 

[Bố Nhím Con]

Sân chơi của nó , nó làm gì mình cũng phải chịu cụ ạ.
Nhập gia tùy tục.
Nhưng làm ăn bố láo thì vote xóa app .

 

[phuongmit]

Theo em là nó khai thác khách cá nhân nhiều hơn nên việc chuẩn bị cho khách DN cũng như các tình huống nó chưa tính đến. Và nó nghĩ luôn là vài % khách DN cũng k thể làm gì dc vì khách cá nhân nó đã đang nắm quá nhiều rồi

 

[cairong_2011]

Bực mình nhất là bọn nó email, đt cứ giải thích lòng vòng. Thậm chí có em còn hỏi ĐT anh dùng là loại gì. Em điên tiết bảo cái em hỏi éo liên quan đến chuyện xuất hóa đơn hay hỗ trợ KH. Họ dùng gì miễn vào mạng truy nhập được là được. Nó gửi cho đường dẫn khác đến các thông tin để xuất hóa đơn từng cuốc thì là hóa đơn cho cá nhân. Em có cần cái đó éo đâu.

Em nghĩ các khách DN thường hay ký HĐ để cho nhiều NV cũng đi nay mình đi 1 mình nhưng lại xin hóa đơn DN nên việc hỗ trợ rất kém, thậm chí App, web chắc cũng ko lường trước việc đó. Nên khi chất vấn cứ trả lời vòng vo. Em nói thẳng App, web của các em, nó hiển thị lồ lộ ra đó mà lại bảo mỗi cuốc đi phải vào yêu cầu xuất hóa đơn thì họa là điên. Vậy chức năng đăng ký hóa đơn theo tuần, tháng chả có ý nghĩa gì ?

 

[Civic to Merc.]

E cứ chửi cái, bọn DN nhớn VN làm ăn lởm khởm thật


Dù j cũng bọn mũi tẹt da vàng thôi cụ ơi