- Lúc đầu mua xe em mua bảo hiểm X. Xe có va chạm và đi làm bảo hiểm liên quan đến đèn xe (ko thay mới, bị nứt nhựa phía sau đèn và đã hàn lại)
- Hết 1 năm thì e ko mua bảo hiểm X nữa, sau đó vài tháng e mua bảo hiểm Y
Đợt gần đây e lại có va chạm vào vị trí đèn xe cũ (đèn ko vỡ nhưng bị nước vào). Bảo hiểm Y nói vụ va chạm gần đây của e ko đủ tác động để ảnh hưởng đến đèn xe, mà nước vào là do vết sửa chữa từ lần va chạm cũ.
Hướng giải quyết của bên bảo hiểm Y đề xuất là mang xe e ra chỗ Gara lần trước bên X sửa rồi tháo đèn xe và đối chiếu (ý là đổ lỗi cho bên X ở lần đầu tiên sửa chữa ko tốt và từ chối bảo hiểm).
E xin ý kiến các cụ hướng giải quyết, như thế này thì cứ bên X và Y đổ lỗi lẫn nhau, còn e ở giữa không được xử lý ?
