Em lv ở Q.Ba Đình (cũ), trc đây em thi thoảng CC giấy tờ (như ĐK xe, CCCD...) tại phường Trúc Bạch mà chưa lần nào đc ngồi chờ để lấy luôn cả, sáng đến thì hẹn 2-3h chiều, chiều đến thì hẹn 10-11h sáng hôm sau, để lại bản gốc cũng chẳng có biên nhận gì, có lần bực quá em hỏi sao các lãnh đạo phường mình ko lv buổi sáng à, lần nào cũng hẹn sang buổi khác thế, vậy là nhận đc câu trả lời với thái độ khó chịu của anh tiếp nhận hs: anh sang phường khác làm nếu ko chờ đc. Phường này có lần còn bị dân phản ánh lên tv, báo chí sao ấy.
Sau em sang phường Quán Thánh (ko nhớ tên phường, trên đường Phùng Hưng) thì rất nhẹ nhàng, ngồi chờ lấy ngay sau 3-5p bất kể buổi sáng hay chiều.
Thế mới thấy, lđ phường có trách nhiệm thì cung cách lv khác hẳn.