[Funland] Lazada đang làm mất lòng tin từ người dùng Việt Nam

[vneseman]

Lazada thì kinh rồi, em mua 1 cái đèn cho xe đạp. Bên bán không thèm giao mà thông báo lại liên lạc với khách hàng không được mà điện thoại em thì mở 24/24 , thông báo lại với anh CSKH của Lazada thì vẫn y nguyên

 

[usboto.com]

em cũng hay mua nhưng toàn chọn nhận hàng mới thanh toán, nhưng may là nhận sp lần nào cũng rất hài lòng ạ

 

[SaoPhaiVoi]

em cũng mua suốt thấy sao đâu nhể

 

[ACDELCO434]

Ăn lắm thế cơ ah.
Mà khi các cụ mua hàng, thì bên Lazada đóng gói rồi ship cho các cụ hay bên cửa hàng trực tiếp ship cho các cụ, em nghĩ quy trình thì lazada nên nhận hàng, kiểm tra đóng gói thì chuẩn rồi chuyển tới KH mới chuẩn.

Quy trình của Lazada là bắt các Nhà cung cấp (NCC) phải đóng hàng theo quy định của họ. Mà quy định đóng hàng thì khủng khiếp. Khâu đảm bảo hàng hóa khi vận chuyển khoai nhất thì Lazada đẩy cho NCC. Em thì không khoái cái này lắm.

 

[anhtrananh]

e vẫn mua hàng Lazada (đơn lớn nhất là 800k đổ lại) thấy vẫn ok. Tuy hơi phiền cái mua nhiều đồ trên cùng đơn hàng nhưng giao thành nhiều lần khác nhau (chắc do nhà cung cấp khác nhau).

 

[mỹ phẩm 230]

Em thường xuyên mua hàng trên lazada thấy mọi thứ ok mà, bán rẻ mà hàng cũng ok
Em ko đọc hết bài báo vì đọc mấy câu đầu đã thấy chán rồi. Quận Thanh Xuân nhà e làm quái gì có cái phường ngào là phường Bạch Đằng.
"Cụ thể vào tháng 11/2016, một khách hàng có tên N.T.S trú tại phường Bạch Đằng (quận Thanh Xuân, Hà Nội) "

phường bạch đằng quận hai bà trưng

 

[AMMA]

Lazada nó là nhà cái thôi. Còn gian hàng bán, và quảng cáo, nguồn hàng của nó. Quan trọng cái đấy, em thấy lazada chặt chẽ nhất so với sendo, adayroi, ..

 

[mtkien1202]

Em đặt hơn 10 đơn hàng rồi thấy cũng bình thường. 7 điểm

 

[Manh Ng]

lazada chỉ là bên trung gian thôi, còn hàng trên lazada hầu như là của các cá nhân hay tổ chức buôn bán thông qua lazada marketing quảng cáo và chia % cho lazada. chất lượng lazada phụ thuộc vào đối tác nên khó tránh nổi

 

[ducbinh01]

Em mua trên Lazada thì thấy OK. Đúng như nhiều cụ nói nó là gian hàng điện tử: người bán họ đăng ký để bán sản phẩm trên ấy. Nhưng rõ ràng Lazada vẫn phải đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ, chính sách bảo hành các kiểu chứ không đem con bỏ chợ được. Nó mà làm ăn lởm khởm thì mình lại chuyển qua các trang thương mại điện tử khác thôi ạ

 

[Anycar]

Làm thế nào một bài lại qui tập được bao nhiêu là phốt của lazada nhỉ? Em toàn mua online amazon, ebay, rakutel... và cả lazada nữa nên việc ko hài lòng với các shop trên các trang này ở đâu cũng có. Đến mua trực tiếp tay sờ mũi ngửi cũng vấp huống gì là online

 

[NDTBM]

Em xác nhận dịch vụ của Lazada VN chưa tốt. Hồi tháng 3/2017 em oder máy lạnh Toshiba vì thấy giá KM rẻ + miễn phí lắp đặt (~10tr)... Tuy nhiên đối tác vận chuyển và chi nhánh Lazada HN làm ăn không chuyên nghiệp, gây phiền hà +bức xúc kéo dài cho KH... Em phải gọi lên tổng đài CSKH 5 lần gặp 4 nhân viên khác nhau, gửi mail tới TT CSKH và cả TGĐ Lazada 4+2 lần mà kết quả là...sorry và đơn hàng không thực hiện (kèm một voucher 30k để tạ lỗi)...
Nói chung chỉ nên mua những mặt hàng giá trị nhỏ trên lazada thôi (và cần khảo giá kỹ vì có nhiều giá cho 1 sản phẩm).

 

[Euro2CityStar]

Giờ em nghiêng về liên danh taobao và seudo

Quy trình của Lazada là bắt các Nhà cung cấp (NCC) phải đóng hàng theo quy định của họ. Mà quy định đóng hàng thì khủng khiếp. Khâu đảm bảo hàng hóa khi vận chuyển khoai nhất thì Lazada đẩy cho NCC. Em thì không khoái cái này lắm.

 

[Ngố.Rừng]

Trước em định mua tạ trên này nhưng đọc thấy bẩu của khựa lên em gét éo mua nữa. Cũng may.

 

[supporter]

Lazada ví von nó như cái TTTM vincom của vingroup. Nó bán hàng trực tiếp như vinmart, vin+ và có cả các gian hàng khác. Các cụ mua hàng của các gian hàng trong vincom như xong quay sang đổ lỗi cho vincom à?
Ngay khi mua hàng, họ đã đề rất rõ là do gian hàng nào cung cấp

 

[muoibaconcho]

Em xác nhận cả Lazada lẫn Shopee đang có vài shop có cái trò hủy đơn hàng vô cớ. Em thanh toán trước bằng thẻ tín dụng bị hủy đơn hàng thì phải mất nửa tháng để refund, chưa kể mất thời gian chờ đợi hàng. Nói chung là rất bực với cái kiểu đó. Có thể shop họ nghĩ không giao hàng thì khách không mất tiền song thực tế thì khách mất thời gian đặt lại hàng, ngoài ra khách thanh toán trước bằng thẻ tín dụng như em lại bị chiếm dụng vốn mất 15 ngày.

 

[Tueminh2626]

Em đọc comment bên dân trí thấy dân tình kêu la rầm trời

 

[MrMilan]

Bọn này nó đứng giữa trung gian ăn tiền thôi, cụ đặt mua chỗ nó, nó chuyển đơn hàng cho đối tác, đối tác chuyển hàng cho cụ và thu tiền, nếu có vấn đề gì thì nó đòi đối tác bảo hành, gặp phải thằng đối tác củ chuối thì nó cũng chịu.

 

[Dương Vô Cương]

Em mới mua duy nhất 1 lần trên này nhưng cũng hài lòng.

Em mua con chuột Steel Series, đến cửa hàng phân phối chính hãng báo giá 750k, bảo e chờ vài ngày mới có hàng.

Vợ em lên Lazada mua cho, vẫn chính hãng tem mác bảo hành đầy đủ --> 650k 2 ngày sau mang đến tận nhà

 

[be bư]

em có tin nó bao giờ đâu mà mất hả cụ