[Funland] Mất hàng khi gửi từ Mỹ về qua công ty chuyển phát Hợp Nhất

Begi

Xe buýt
Biển số
OF-395599
Ngày cấp bằng
7/12/15
Số km
535
Động cơ
248,603 Mã lực
Tuổi
38
Chào các cụ. Không biết có cụ nào cùng cảnh ngộ như em hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát tại Mỹ không em xin nhờ tư vấn ạ.

Em sử dụng dịch vụ chuyển hàng từ Mỹ về của HNC được khoảng 2 năm, nhìn chung ổn không vấn đề gì. Tháng 12 em có khoảng 40 kiện hàng gửi đến kho của họ ở OR. Tracking của các hãng vận chuyển bên Mỹ thể hiện đã giao thành công (thông tin hệt như những lần trước) nhưng HNC báo không nhận được. Họ nói toàn bộ hàng của 10 ngày từ 11-21/12 của họ bị usps để đâu đó mà không giao và giờ họ đang đi tìm. Họ bảo em khiếu nại lên USPS để trả hàng cho họ. Tuy nhiên em khiếu nại lên USPS thì bên đó khẳng định đã chuyển hàng cho họ rồi. Giờ HNC họ nói sẽ không đền bù gì hết vì họ không nhận được hàng. Trước đây chưa từng có chuyện này. 40 thùng hàng thì cũng khá to đấy ạ không phải nhỏ nhắn gì, đến ở VN còn không dễ bị mất như vậy.

Có cụ nào hiểu cách vận hành của vận chuyển bên Mỹ thì tư vấn giúp em với ạ. Em đội ơn các cụ ngàn lần.
 

piston

Xe container
Biển số
OF-12752
Ngày cấp bằng
18/1/08
Số km
7,858
Động cơ
566,429 Mã lực
Hình như có vụ mất hàng bên HK. Nhiều ng bị.

Cụ xem lại thoả thuận lúc đầu xem phần trăm bảo hiểm như thế nào.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top