[Funland] Nhờ giải đáp thắc mắc về đặt phòng trên Agoda

[LongLH]

Các cụ mợ có kinh nghiệm cho em hỏi. Em book phòng ks trên agoda, agoda đã trừ tiền và gửi booking confirmation rồi nhưng em liên hệ với ks thì lễ tân khẳng định là ks ko bán phòng trên các nền tảng online các ngày cuối tuần (ngày em book là cuối tuần). Vậy là agoda bán láo à, và nó có trả lại tiền cho em ko nữa. Các cụ mợ có sđt của agoda ko cho em xin với.

Số DT cụ search cái là ra mà, còn không thì cụ làm từng bước như sau, kích vào chỗ em bôi xanh mờ ấy.

 

[GB1]

Em tò mò về phí hủy, cụ nào biết giải thích với ah. Đặt trên booking không yêu cầu đặt cọc, không yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng, thì khi khách hủy booking thu phí kiểu gì được nhỉ?

Em đặt phòng trên booking. Thường nó báo giá trọn gói và thanh toán khi đến khách sạn chứ không cần thanh toán trước đâu. Có ks không cả mất phí hủy phòng luôn.

 

[Opel Astra]

Em tò mò về phí hủy, cụ nào biết giải thích với ah. Đặt trên booking không yêu cầu đặt cọc, không yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng, thì khi khách hủy booking thu phí kiểu gì được nhỉ?

Đồng chí khách hàng đáng kính đơn giản là mặc kệ bên bán thôi bác, vì không có gì để phạt vạ được họ.

Ở chiều ngược lại, thì bên bán hình như cũng có quyền tương tự ạ: bán luôn cho ông khách nào có vẻ đẹp giai khoai to hơn, đặc biệt là có đặt tiền trước.

 

[kobietdatlagi]

Chỉ có ks láo là ko đóng phòng trên trang Agoda ngày cuối tuần chứ làm gì bọn Agoda này láo. Ông ks tự điều chỉnh giá phòng ntn, ngày nào còn bao nhiêu phòng, loại phòng nào .... Agoda cũng là trang đặt phòng uy tín đấy ah. Cụ liên lạc vs Agoda để nó làm việc vs khách sạn lấy lại tiền. Cụ seach hotline agoda Việt Nam xem sốđt

Số DT cụ search cái là ra mà, còn không thì cụ làm từng bước như sau, kích vào chỗ em bôi xanh mờ ấy.

Em cảm ơn các cụ.
Hôm qua em đã search số hotline như các cụ khuyên nhưng hệ thống báo sđt không đúng. Nãy em vừa search đc 1 số khác, em sẽ gọi thử.
Em cũng nhắn cho customer service của agoda nhưng nó là chatbot, với câu hỏi của em nó cũng bó tay.