Về trường hợp xe Santafe mới nhưng sau khoảng 5km vận hành bắt đầu có tiếng "dè dè" phía ghế lái, đặc biệt là khi đi qua mặt đường hơi nhám – đây là hiện tượng khá phổ biến ở xe mới trong giai đoạn "rã máy" và "ổn định vật liệu" sau khi xuất xưởng.
Một số nguyên nhân có thể bao gồm:
– Tiếng cộng hưởng từ vô lăng hoặc taplo do vật liệu nhựa giãn nở nhẹ, hoặc ron cao su chưa đạt độ ổn định.
– Tiếng vọng từ hệ thống treo, giảm xóc khi các chi tiết cao su, khớp nối còn mới và chưa đạt độ "chai" như sau vài trăm km sử dụng.
– Một số xe mới cũng có thể gặp hiện tượng “gáy nhựa” nhẹ từ hệ thống taplo, vách cánh cửa, đặc biệt là khi xe vận hành trong điều kiện nhiệt độ cao hoặc mặt đường sần nhẹ.
Nếu tiếng kêu chỉ xuất hiện ở một loại mặt đường cụ thể và biến mất khi xe đi vào đường gồ ghề hơn, nhiều khả năng là tiếng cộng hưởng tần số, không phải lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Tuy nhiên, để yên tâm, em khuyên bác nên đem xe đến xưởng dịch vụ để kỹ thuật viên kiểm tra vị trí cụ thể, yêu cầu kiểm tra lại các bát bèo, cao su chân máy, hoặc hệ thống lái nếu tiếng kêu kéo dài và rõ ràng hơn theo thời gian.
Việc xe mới có chút âm thanh lạ ban đầu là chuyện không hiếm, tuy nhiên không nên chủ quan nếu sau một thời gian mà tiếng kêu có dấu hiệu rõ hơn.