TIKI em chưa dính quả phốt nào, trong khi mấy ông kia bị 1 vài quả rồiTiki đây cụ, nói chung cạch mấy ông vn này ra.
https://www.otofun.net/threads/tiki-lam-an-chan-qua.1623120/page-5#post-52692161

TIKI em chưa dính quả phốt nào, trong khi mấy ông kia bị 1 vài quả rồiTiki đây cụ, nói chung cạch mấy ông vn này ra.
https://www.otofun.net/threads/tiki-lam-an-chan-qua.1623120/page-5#post-52692161
Nhìn hình ảnh thực tế và hình ảnh quảng cáo làm em không nhịn được cườiTôi có đặt mua 1 đồng hồ trang trí trên sendo. Trong phần quảng cáo của shop có ghi kích thước là 60-80cm, nhưng đến khi nhận được sản phẩm thực tế có 49cm. Tôi có báo với shop và khiếu nại lên sendo thì shop nó vào trong gian hàng của nó và sửa lại thông tin luôn là kích thước 50cm. Sau đó sendo có thông báo lại là shop bán hàng đúng và ko giải quyết cho đổi lại hàng. Các cụ xem ảnh thực tế đồng hồ nhận được và hình ảnh quảng cáo cũng thấy được sự khác biệt rõ ràng. Sendo đã ko quản lý được nội dung trên website của mình để shop tự sửa chữa lại nội dung thông tin của bên bán hàng. Sendo đã đẩy thiệt thòi cho người mua hàng, từ nay tôi xin cạch sendo trong mua hàng online.
![]()
![]()
Em cũng cùng quan điểm như cụ..Cụ chủ rút kinh nghiệm, riêng những đồ mà mắt thường khó hình dung ra thực tế dư lào thì ko nên mua online. Thật sự những đồ vật dụng nhà cháu vẫn thích ngắm trực tiếp và mua bán kiểu truyền thống hơn. Xem tận mắt, cầm tận tay thì mới đánh giá được chất lượng, thẩm mỹ thật. Tuy nhiên phải chịu khó mất chút ít thời gian !
Cụ kể chuyện của shop và sendo lên FB để anh Mark, cộng sự và cộng đồng của anh ấy làm việc còn lại giúp cụ xem thế nào.Cái vấn đề là shop làm ăn lừa đảo khách hàng nhưng khi người mua hàng khiếu nại lên sendo thì sendo lại ko bảo vệ người mua mà đi bảo vệ shop, gây ức chế cho người mua hàng
Bên shopee bấm vào đơn hàng là vẫn thông tin cũ, giá cũ, thành ra dễ đối chiếu hơn.Thông tin của e là trong gian hàng, bây giờ nó sửa thông tin rồi thì khi mình mở ra nó cũng thay đổi theo. Mình ko nghĩ là nó cáo già thế chứ ko mình chụp ảnh lại thì có bằng chứng ngay
Qua shopee còn được free ship chứ?haha, lên mấy ông Lâzda, Shopee chỉ mua mấy thứ vớ vẩn thôi ạ. hqua e mua cái sim trên sopee, inbox chủ shop làm việc luôn, giao hàng trong 1 nốt nhạc luôn, đỡ qua anh shopee mất tgian)
tiki làm sách ổn thôi cụ. Giờ cũng ko kiểm soát đc rồi vì quá nhiều hàng lởm và delay đơn hàng trên đó cụTMĐT thì SENDO là lởm nhất rồi, thứ nữa là LADAZA, SHOPPEE...
Có TIKI kiểm soát tất cả hàng bán ra khá tốt
Mua hàng qua TMĐT có 4 vấn đề quan trọng nhất và là sự quan tâm của người mua:tiki làm sách ổn thôi cụ. Giờ cũng ko kiểm soát đc rồi vì quá nhiều hàng lởm và delay đơn hàng trên đó cụ
vâng cụ.Mua hàng qua TMĐT có 4 vấn đề quan trọng nhất và là sự quan tâm của người mua:
1. Giá cả và sự thuận tiện;
2. Chất lượng hàng hoá được đảm bảo theo đúng quảng cáo và đa số người mua muốn trang TMĐT phải có trách nhiệm giải quyết nếu xảy ra bán hàng kém chất lượng;
3. Bảo hành sản phẩm;
4. Thời gian giao hàng.
Điểm 1-2 Tiki làm khá tốt, sẵn sàng đền bù khi hàng giả kém chất lượng, điều này ghi rõ trên TIKI (k trang nào làm việc này)
Điểm 4: đúng là còn có lúc chưa được chuẩn nhưng nó chỉ là thứ tự ưu tiên thứ 4.
Và em đã trải nghiệm việc mua bán qua nhiều trang TMĐT gần chục năm em đánh giá TIKI ổn nhất (đến thời điểm này).
Tiki thì với em tệ nhất trong các web em đang bán.Mua hàng qua TMĐT có 4 vấn đề quan trọng nhất và là sự quan tâm của người mua:
1. Giá cả và sự thuận tiện;
2. Chất lượng hàng hoá được đảm bảo theo đúng quảng cáo và đa số người mua muốn trang TMĐT phải có trách nhiệm giải quyết nếu xảy ra bán hàng kém chất lượng;
3. Bảo hành sản phẩm;
4. Thời gian giao hàng.
Điểm 1-2 Tiki làm khá tốt, sẵn sàng đền bù khi hàng giả kém chất lượng, điều này ghi rõ trên TIKI (k trang nào làm việc này)
Điểm 4: đúng là còn có lúc chưa được chuẩn nhưng nó chỉ là thứ tự ưu tiên thứ 4.
Và em đã trải nghiệm việc mua bán qua nhiều trang TMĐT gần chục năm em đánh giá TIKI ổn nhất (đến thời điểm này).
Em cũng mua trên ADAYROI 2 món hàng và 1 tour du lịch khi giá cả sale hợp lý, hài lòng về chất lg của họ... nhưng thường giá cao hơn nên cũng ít xem.vâng cụ.
2 năm đổ lại đây e thêm adayroi. Thấy cũng khá yên tâm về chất lượng, mặc dù giá thì hơi cao hơn chút nhưng đảm bảo![]()
Em thì chưa gặp phải dù đã mua đủ thứ đồ, đa số là đồ công nghệ...Tiki thì với em tệ nhất trong các web em đang bán.
Hệ thống hỗ trợ người bán quá tệ. Kho làm việc khá tắc trách.
Nhiều đơn hàng của em từ tháng 1.2019 tới giờ còn chưa trả. Gọi điện, gửi mail phát nản.
Em cũng chưa dính TIKI phát nào, còn SENDO thì 1 phát điện thoại Samsungfake lên tận FPT giải quyết cũng xong (trả hàng lấy tiền, nhiều người không được như em)...còn các trang TMĐT khác cũng nhiều thứ k hài lòng nhưng thôi k muốn mất thêm thời gian nên cho qua.TIKI em chưa dính quả phốt nào, trong khi mấy ông kia bị 1 vài quả rồi![]()
Vâng shop tiểu thuy ở mỗ lao, thông tin ban đầu của nó là 60-80cm, nhìn hình ảnh thì rất hấp dẫn, nhưng đến khi nhận hàng thì thấy bé bé nhưng ko có thước nên ko đo được, đến khi treo lên thấy nó bé quá đo kích thước được có 49cm, mình sau đó gọi điện thoại cho shop đồng thời gửi ảnh cho nó. Nó thấy thế sửa lại thông tin là 50cm. E đồng thời cũng gửi khiếu nại lên sendo luôn nhưng Sendo ktra thông tin thì thấy nó ghi là 50cm nên mới bảo bọn shop đúng. Mặc dù e đã chứng minh bằng cách gửi ảnh thực tế và ảnh quảng cáo cho sendo rồi nói rằng shop nó sửa thông tin nhưng bọn Sendo vẫn làm ngơ và cứ khăng khăng là shop ko thể sửa được thông tin sản phẩm. E cũng gửi cả thông tin của 1 shop khác cũng nội dung y chang với bọ tiểu thúy và kích thước nó vẫn là 60-80 nhưng sendo vẫn ko có động thái gì. E bó tay luônMua trên sendo chỉ phụ thuộc cửa hàng và bên vận chuyển có tốt không thôi chứ còn gọi hỗ trợ sendo chỉ tốn tiền đt. Hôm qua cũng vừa mua hàng trên sendo mấy món lặt vặt giao hàng đúng mô tả chỉ sau 1 ngày đặt hàng. Khi đặt hàng xong là shop gọi lại để xác nhận nên cũng yên tâm.
Cụ mua đồng hồ trên đó chắc shop ở Mỗ lao (tôi thấy 4 shop có tên khác nhau nhưng cùng ở Mỗ lao) và ghi kích thước trong mô tả cũng khác nhau. Có shop ghi 60x80, shop ghi 60x60, còn shop ghi 50x50 chắc là bán cho chủ thớt. Cái đồng hồ mặt trời này phải là kích thước vuông nên chỉ có thể là 50x50 hoặc 60x60 còn 80x80 chắc là to lắm. Trước khi mua hàng có lẽ cũng nên liên hệ với shop để xác nhận ít nhất cũng có bằng chứng để khiếu nại.
Chắc kích thước chuẩn của nó chỉ là 50x50 thôi, nếu shop hợp tác thì bảo shop đổi cho mẫu khác to hơn nhưng có thể phải bù thêm tiền chứ trông chờ vào sendo ức chế lắm, rất mất thời gian và tiền đt mà không được kết quả tốt.Vâng shop tiểu thuy ở mỗ lao, thông tin ban đầu của nó là 60-80cm, nhìn hình ảnh thì rất hấp dẫn, nhưng đến khi nhận hàng thì thấy bé bé nhưng ko có thước nên ko đo được, đến khi treo lên thấy nó bé quá đo kích thước được có 49cm, mình sau đó gọi điện thoại cho shop đồng thời gửi ảnh cho nó. Nó thấy thế sửa lại thông tin là 50cm. E đồng thời cũng gửi khiếu nại lên sendo luôn nhưng Sendo ktra thông tin thì thấy nó ghi là 50cm nên mới bảo bọn shop đúng. Mặc dù e đã chứng minh bằng cách gửi ảnh thực tế và ảnh quảng cáo cho sendo rồi nói rằng shop nó sửa thông tin nhưng bọn Sendo vẫn làm ngơ và cứ khăng khăng là shop ko thể sửa được thông tin sản phẩm. E cũng gửi cả thông tin của 1 shop khác cũng nội dung y chang với bọ tiểu thúy và kích thước nó vẫn là 60-80 nhưng sendo vẫn ko có động thái gì. E bó tay luôn
Vâng! E sẵn sàng trả thêm tiền để đổi cái to hơn nhưng vấn đề bọn nó treo đầu dê bán thịt chó nên ko có cái đổi cho eChắc kích thước chuẩn của nó chỉ là 50x50 thôi, nếu shop hợp tác thì bảo shop đổi cho mẫu khác to hơn nhưng có thể phải bù thêm tiền chứ trông chờ vào sendo ức chế lắm, rất mất thời gian và tiền đt mà không được kết quả tốt.
Một ví dụ để cụ tham khảo (kích thước càng to thì giá càng to)
https://shouse.vn/dong-ho-con-cong-a25/
Quảng cáo nó nhảy vào phây búc, giá ngon, rẻ đc 20% nên em ấn mua. Xong đợi mãi chả thấy, đến hôm nọ vào lại thì thấy shop nó hủy đơn.Bọn Sendo này thì lởm vãi. Toàn treo giá láo để vào xem. Đến lúc mua thì ra giá khác ngay