[Funland] Shopee nói một đằng làm một nẻo

[VIEEJTNAM]

Em vừa gặp vụ này với Shopee, thương mại điện tử kiểu này đúng là mất hết uy tín. Đọc lại thấy buồn cười quá, cho vào đây mời các cụ,mợ xem trả lời.

Chính sách trả hàng lỗi thì tuyên bố hỗ trợ người mua trong 24h nhận hàng:

Em vừa nhận cái sạc dự phòng lúc 12h38 trưa hôm qua:

Sạc vào đầy nhanh 100%, xả hết nhanh về 0%, điện thoại chưa kịp đầy, trưa hhom nay mới kết luận được mà liên hệ với shopee thì bảo do xác nhận nhận hàng rồi thì không hỗ trợ đc. Mình xác nhận nhận hàng chứ có dùng để ktra đc ngay đâu mà trả lời ngược với chính sách 24h ở trên

Thôi quay lại thời đại 0.4 Lưu ý là em đang khiếu nại với shopee đấy, thế mà shopee nói "chưa có khiếu nại". Em đành cầu cạnh chủ shop.
Hy vọng chủ shop tử tế hơn, dù xem mấy bình luận trc cũng có người ôm bực ko đc shop trả lời.

Mua shopee nên chú ý cái này. Khi nhận được hàng, nó có yêu cầu xác nhận trong vòng 3 ngày, nếu quá 3 ngày, hoặc xác nhận ok bất kể lúc nào, thì nó sẽ thanh toán tiền cho người bán. Và ko can thiệp được nữa, vì nó ko còn giữ tiền của shop nữa. (kiểu shope, là đơn nào thanh toán đơn ý về mặt giao dịch với người mua)

 

[Zai nắng]

E sài lazada vài lần rồi sau đó toàn sài thương mại bằng cơm. Đỡ tgian đi mua thì thêm tgian bực mình

 

[muoibaconcho]

Chính sách shopee chỉ chăm chăm bảo vệ bên bán hàng nhằm tạo ấn tượng có nguồn hàng phong phú, giá tốt. Vì thế mà quyền lợi người mua hàng chả ra làm sao cả. Thường món hàng có giá trị nhỏ nên khiếu mãi chả ăn thua cũng thôi. Em thấy các trang khác như tiki, lazada... làm tốt hơn shopee ở khoản này. Với các dịch vụ mà không bảo đảm quyền lợi cho người mua như shopee thì nên ngừng chơi.
Kể thêm với các cụ là trước em rất hay mua ebay.com. Thường hạn giao hàng của nó từ nước ngoài về khoảng 1 tháng. Đến hạn chưa thấy hàng em comment 1 cái là bọn bán refund ngay lập tức chứ không blah blah kiểu tại này tại kia. Nó refund xong thì hàng lại đến, làm em lại phải nhắn lại với bọn bán để chuyển lại tiền cho bọn nó.

 

[Hunz]

Chính sách shopee chỉ chăm chăm bảo vệ bên bán hàng nhằm tạo ấn tượng có nguồn hàng phong phú, giá tốt. Vì thế mà quyền lợi người mua hàng chả ra làm sao cả. Thường món hàng có giá trị nhỏ nên khiếu mãi chả ăn thua cũng thôi. Em thấy các trang khác như tiki, lazada... làm tốt hơn shopee ở khoản này. Với các dịch vụ mà không bảo đảm quyền lợi cho người mua như shopee thì nên ngừng chơi.
Kể thêm với các cụ là trước em rất hay mua ebay.com. Thường hạn giao hàng của nó từ nước ngoài về khoảng 1 tháng. Đến hạn chưa thấy hàng em comment 1 cái là bọn bán refund ngay lập tức chứ không blah blah kiểu tại này tại kia. Nó refund xong thì hàng lại đến, làm em lại phải nhắn lại với bọn bán để chuyển lại tiền cho bọn nó.

Hôm qua em vừa nhận được cái lọc dầu, mình đặt 1 mã nó gửi mã khác người nhà nhận hộ nên không mở ra. Trước khi mua đã chat nhắn rõ với chủ shop, ko đúng mã xxxxx thì huỷ đơn đừng có gửi mất công. Thế mà nó vẫn gửi.
Lần này em yêu cầu hoàn tiền ngay, Shopee gửi ngay cái form hoàn tiền tuy nhiên nó chẳng cho người đến lấy, mình tự phải gửi hàng trả lại, lại mất tiền gửi tít trong TP HCM. Hơn nữa còn phải đợi thằng bán nó xác nhận là đã nhận được, cứ như là mình là người bán lại cho nó. Thất vọng toàn tập. Thôi em chuyển sang trang khác mua hàng.

 

[muoibaconcho]

Hôm qua em vừa nhận được cái lọc dầu, mình đặt 1 mã nó gửi mã khác người nhà nhận hộ nên không mở ra. Trước khi mua đã chat nhắn rõ với chủ shop, ko đúng mã xxxxx thì huỷ đơn đừng có gửi mất công. Thế mà nó vẫn gửi.
Lần này em yêu cầu hoàn tiền ngay, Shopee gửi ngay cái form hoàn tiền tuy nhiên nó chẳng cho người đến lấy, mình tự phải gửi hàng trả lại, lại mất tiền gửi tít trong TP HCM. Hơn nữa còn phải đợi thằng bán nó xác nhận là đã nhận được, cứ như là mình là người bán lại cho nó. Thất vọng toàn tập. Thôi em chuyển sang trang khác mua hàng.

Vâng, các trang TMDT VN mà cụ thể là Shopee rất chán. Quá lởm nếu so với các trang như Ebay, Amazon khi chỉ cần 1 phản hồi là shop refund ngay lập tức mà chả cần đến sự can thiệp của hệ thống. Em thì vẫn phải tạm sống chung với lũ song cũng chọn thằng ít lởm nhất là thằng tiki mà chơi tạm.

 

[honglong1]

Em cũng dính đặt hàng đưa ko đúng chủng loại như quảng cáo, thủ tục trả hàng thì khó khăn, vì giá trị ko cao nên thôi .

Không muốn trả hàng thì cụ cứ bấm nhận hàng nhưng đánh giá 1 sao và ảnh chụp lại cho người mua khác tránh thì shop còn thiệt hại hơn cụ.

 

[honglong1]

Vâng, các trang TMDT VN mà cụ thể là Shopee rất chán. Quá lởm nếu so với các trang như Ebay, Amazon khi chỉ cần 1 phản hồi là shop refund ngay lập tức mà chả cần đến sự can thiệp của hệ thống. Em thì vẫn phải tạm sống chung với lũ song cũng chọn thằng ít lởm nhất là thằng tiki mà chơi tạm.

Không phải shop nào trên ebay cũng refund ngay lập tức đâu, có nhiều shop của chị Na bựa lắm, nói với nó như đấm vào tai nên tốt nhất kiện với ebay bao gồm có ảnh chụp sp, đoạn chát. Mất vài hôm ebay xác minh nếu mình nói đúng thì ebay sẽ tự hoàn tiền cho mình mà cũng chả bắt trả hàng. Còn trường hợp shop đó nói là phải trả lại hàng nó mới hoàn tiền thì chỉ còn cách thương lượng giảm giá chứ công gửi từ VN sang Mỹ thì cũng quá tiền hàng. Mình có thể bị thiệt (hàng không dùng được hay không đúng mô tả) thì cũng phải đánh giá shop kèm hình ảnh sp. Shop mà bị nhiều đánh giá xấu thì chắc khỏi bán hàng.