[Funland] Shopee nói một đằng làm một nẻo

Thảo luận trong 'Quán cafe Otofun' bắt đầu bởi Hunz, 15/9/19.

  1. 16/9/19 lúc 08:42 #41
    specterbn
    specterbn Xe hơi
    Biển số:
    OF-424664
    Ngày cấp bằng:
    24/5/16
    Nơi ở:
    Hà Đông Hà Nội
    Số km:
    100
    Động cơ OF:
    26 mã lực
    Mã lực:
    26
    Cụ đã dùng shopee chưa mà bảo nó không có thông báo. Đây là ảnh em mua quyển sách trên shopee vừa rồi. Nó ghi rõ là sẽ không có yêu cầu hoàn tiền, trả hàng sau khi xác nhận. Khi người mua bấm vào thì nó sẽ chuyển tiền cho người bán, cụ chủ thớt chót ấn vào thì đương nhiên là ko hoàn đc.


    [​IMG]
     
  2. 16/9/19 lúc 08:48 #42
    specterbn
    specterbn Xe hơi
    Biển số:
    OF-424664
    Ngày cấp bằng:
    24/5/16
    Nơi ở:
    Hà Đông Hà Nội
    Số km:
    100
    Động cơ OF:
    26 mã lực
    Mã lực:
    26
    Nó nói đúng rồi mà cụ, trong vòng 24h sau khi nhận hàng, và cách thức để hoàn tiền là bấm vào nút "Yêu cầu Trả hàng/hoàn tiền". Do cụ đã bấm vào nút "Đã nhận hàng" rồi (và khi bấm vào đó có thông báo như ở comment của e ở trên). Cụ chắc không đọc kỹ thôi, coi như bài học để có kinh nghiệm mua hàng lần sau nhé. Còn cụ thử chat với shop xem, nếu họ làm ăn thực sự uy tín thì họ cũng cho cụ trả lại hàng thôi, không thì shop đấy cũng không bền đâu.

     
  3. 16/9/19 lúc 08:53 #43
    Geant de papier
    Biển số:
    OF-600306
    Ngày cấp bằng:
    22/11/18
    Số km:
    67
    Động cơ OF:
    747 mã lực
    Mã lực:
    747
    Mình cũng thấy Shoppee giao hàng có vấn đề. Giao trễ hàng thì ko thấy tin nhắn báo lại cho khách, nhắn tin tới shop thì mấy ngày không trả lời. Từ chối thì shop nhắn lại không đồng ý, 1 ngày đẹp trời thì shop nhắn lại là hàng của bạn sẽ được gửi trong ngày hôm nay... cảm ơn. E sang sendo cho lành, đắt hơn 1 chút nhưng có lẽ phục vụ vẫn hơn.
     
  4. 16/9/19 lúc 08:58 #44
    poiuy
    poiuy Xe điện
    Biển số:
    OF-198769
    Ngày cấp bằng:
    17/6/13
    Số km:
    4,983
    Động cơ OF:
    1,388 mã lực
    Mã lực:
    1,388
    Em được shopee hoàn tiền mấy lần vì hàng lỗi rồi, tại cụ nhấn vào nút đã nhận hàng mà không chịu đọc thông báo của nó, nó ghi rõ nhấn nút này là coi như xong. Còn nếu mình chưa test hàng được thì đừng nhấn nút này.
     
  5. 16/9/19 lúc 09:01 #45
    poiuy
    poiuy Xe điện
    Biển số:
    OF-198769
    Ngày cấp bằng:
    17/6/13
    Số km:
    4,983
    Động cơ OF:
    1,388 mã lực
    Mã lực:
    1,388
    Hàng giá trị nhỏ càng dễ hoàn tiền, thậm chí còn không cần phải gửi lại trả hàng lỗi luôn.
     
  6. 16/9/19 lúc 09:05 #46
    SangSangVu
    SangSangVu Xe tải
    Biển số:
    OF-600796
    Ngày cấp bằng:
    26/11/18
    Số km:
    245
    Động cơ OF:
    402 mã lực
    Mã lực:
    402
    Dạ bẩm cụ, em đã báo cáo cho cụ khác rồi ạ. Cụ vào topic thì nên đọc từ đầu đến cuối, em ko giải thích lại nữa. Em thì dùng nhiều rồi.

    [​IMG]
     
  7. 16/9/19 lúc 09:08 #47
    mmxhung
    mmxhung Xe điện
    Biển số:
    OF-357522
    Ngày cấp bằng:
    10/3/15
    Số km:
    2,343
    Động cơ OF:
    263 mã lực
    Mã lực:
    263
    Mấy hàng Tầu này thì khả năng trúng sản phẩm lỗi khá cao, nhưng họ đã cho đổi trả hàng trong vòng 3 ngày là quá tốt rồi.
     
  8. 16/9/19 lúc 09:31 #48
    nhatvietcorp
    nhatvietcorp Xe hơi
    Biển số:
    OF-458161
    Ngày cấp bằng:
    2/10/16
    Nơi ở:
    Hanoi
    Số km:
    171
    Động cơ OF:
    9 mã lực
    Mã lực:
    9
    Em còn bị Shopee thu tiền rồi nhưng không giao hàng, cũng không hoàn tiền, giải quyết khiếu nại thì như bố đời bắt mình chứng minh là chưa nhận được hàng. Cạch mặt Shopee Tàu Khựa làm ăn láo nháo, chất lượng sản phẩm và dịnh vụ kém, mua hàng là để mang lại niềm vui và thoải mái chứ mang bực mình vào người thì bye. TMĐT hiện có Tiki là của người Việt, anh em cố gắng mua một số mặt hàng có thể đắt hơn vài đồng nhưng ủng hộ doanh nghiệp Việt phát triển, dịch vụ hiện Tiki là tốt nhất, kiểm soát đầu vào và giải quyết khiếu nại thấu đáo.
     
  9. 16/9/19 lúc 09:35 #49
    Xe Đầu Kéo
    Biển số:
    OF-145302
    Ngày cấp bằng:
    11/6/12
    Nơi ở:
    Trái đất
    Số km:
    13,371
    Động cơ OF:
    22,285 mã lực
    Mã lực:
    22,285
    Lỗi của cụ nhanh nhẩu đoảng không đọc kỹ thôi ,họ ghi như này còn gì nữa


    [​IMG]
     
  10. 16/9/19 lúc 09:41 #50
    Hell_Angel
    Hell_Angel Xe hơi
    Biển số:
    OF-602872
    Ngày cấp bằng:
    12/12/18
    Số km:
    107
    Động cơ OF:
    20 mã lực
    Mã lực:
    20
    Cụ cắt có 1 phần rồi vin vào đó là không được, cụ đã đọc hết "TOÀN BỘ" cái chính sách của nó chưa, hay cụ cắt mỗi cái đoạn đó ra. Nghe nó buồn cười lắm, nên em mới nói như thế.
    Khi cụ ấn xác nhận thanh toán, nó không phải là ấn phát được luôn, mà nó còn bắt confirm lại lần nữa. Rất "RÕ RÀNG VÀ CỤ THỂ". Cụ vẫn nhắm mắt ấn thì sao cụ lại trách shopee? Em thấy chính cụ mới là người đọc 1 đằng làm 1 nẻo đó. haha

    Còn thực ra việc của cụ rất dễ. Cụ alo tổng đài, trình bày cụ thể là xong, hoặc liên hệ thẳng với shop. Chính em cũng bị như cụ rồi, em đi công tác người nhà nhận hộ, đi về mới biết lỗi. Tất nhiên lúc đó hết hạn khiếu nại rồi, em call tổng đài họ vẫn hướng dẫn em giải quyết. Nói chung làm việc có thiện chí thì cũng không ai khó dễ cho cụ cả. Thay vì lên mạng khóc lóc, cụ tự giải quyết cho nhanh.


    [​IMG]
     
  11. 16/9/19 lúc 09:47 #51
    Hunz
    Hunz Xe buýt
    Biển số:
    OF-321697
    Ngày cấp bằng:
    30/5/14
    Nơi ở:
    Thiên đường
    Số km:
    572
    Động cơ OF:
    24 mã lực
    Mã lực:
    24
    Vâng, chủ shop bảo sẽ gửi hoá đơn để em đi bảo hành kiêm du lịch tại TP HCM. Thôi để lần sau cụ ạ.
     
  12. 16/9/19 lúc 10:05 #52
    tamhoa1997
    tamhoa1997 Xe tải
    Biển số:
    OF-183300
    Ngày cấp bằng:
    4/3/13
    Số km:
    260
    Động cơ OF:
    29 mã lực
    Mã lực:
    29
    Hồi em cũng mua 1 cái quạt cắt gió và 1 cái quạt thông gió bên này sau thấy nhiều ý kiến nên hủy không mua nữa. Cơ bản phải biết chọn gian hàng uy tín. Còn vụ chủ thớt thì thường mại điện tử Việt Nam làm ăn nhiều lúc chán thật.
     
  13. 16/9/19 lúc 12:16 #53
    s7evenseven
    s7evenseven Xe đạp
    Biển số:
    OF-485035
    Ngày cấp bằng:
    19/1/17
    Số km:
    19
    Bạn xác nhận đã nhận hàng tức là hàng không có vấn đề gì.
    Đợt trước mình cũng bị 1 lần nên mới biết vụ này, nên từ nay không dại gì mà nhấn vào đó nữa.
     
  14. 16/9/19 lúc 12:50 #54
    Su.béo
    Su.béo Xe hơi
    Biển số:
    OF-617967
    Ngày cấp bằng:
    22/2/19
    Số km:
    129
    Động cơ OF:
    129 mã lực
    Mã lực:
    129
    Đánh giá, sao xiếc, lượt view, lượng bán hàng tháng ... giờ nó có thủ thuật tăng đc hết cụ ạ. Giờ khó mà tin đc bố con thằng nào lắm
     
  15. 16/9/19 lúc 16:57 #55
    Bia vỉa hè
    Biển số:
    OF-600066
    Ngày cấp bằng:
    20/11/18
    Số km:
    166
    Động cơ OF:
    165 mã lực
    Mã lực:
    165
    không phải thần tượng mà nó cho đồng kiểm, nên hôm trước em có mua cái sạc 2 cổng vào, mở ra cắm thử cái được cái tịt nên trả lại luôn ko vấn đề gì.
     
  16. 16/9/19 lúc 17:35 #56
    X0000
    X0000 Xe tăng
    Biển số:
    OF-383918
    Ngày cấp bằng:
    23/9/15
    Số km:
    1,109
    Động cơ OF:
    2,108 mã lực
    Mã lực:
    2,108
    Kinh nghiệm mua hàng trên mấy trang TMĐT của em là đọc các comment của khách và phản hồi của chủ hàng. Chủ shop nào ít hoặc lơ các phản hồi là em next.
    Bộ mặt của nó mà nó còn chả thèm chăm chút thì khi làm việc 1-1 với mình nó lơ mình ngay
     
  17. 16/9/19 lúc 17:44 #57
    Civic to Merc.
    Civic to Merc. Xe container
    Biển số:
    OF-96615
    Ngày cấp bằng:
    23/5/11
    Số km:
    5,770
    Động cơ OF:
    11,780 mã lực
    Mã lực:
    11,780
    E cứ sendo, adayroi ủng hộ hàng vn.
     
  18. 18/9/19 lúc 22:23 #58
    skype0211
    skype0211 Xe tải
    Biển số:
    OF-390969
    Ngày cấp bằng:
    7/11/15
    Số km:
    209
    Động cơ OF:
    1,116 mã lực
    Mã lực:
    1,116
    Kinh nghiệm mua shopee của em là dùng chán đi, thấy ko hỏng gì thì bấm xác nhận. Chứ cụ bấm xác nhận ngay khi nhận hàng là dại rồi. Nó có quy định của nó, cụ chưa hiểu rõ thôi.
     
  19. 18/9/19 lúc 22:33 #59
    dpl
    dpl Xe điện
    Biển số:
    OF-85127
    Ngày cấp bằng:
    14/2/11
    Số km:
    2,589
    Động cơ OF:
    1,434 mã lực
    Mã lực:
    1,434
    E cũng ôm hận với 1 cái tai nghe + 1 cái sạc dự phòng từ shoppe. Mỗi cái 300 400k nên đành vứt đi vì khiếu nại mà ko ăn thua @@
     
  20. 19/9/19 lúc 15:07 #60
    hungtc82
    hungtc82 Xe tải
    Biển số:
    OF-298609
    Ngày cấp bằng:
    15/11/13
    Nơi ở:
    Võng Thị, P.Bưởi, Tây Hồ
    Số km:
    330
    Động cơ OF:
    37 mã lực
    Mã lực:
    37
    Shopee thế này khả năng lởm hơn tiki. Em mua hàng lỗi trên tiki viết email claim, sau 1 tuần hơn có bạn đến lấy lại hàng, sau 1 tuần có tiền chuyển lại về tk.

    Thời gian hơi lâu, nhưng vẫn ok.

    -----> Sau câu chuyện của cụ chủ, mua online ko nên xác nhận gì cả, cứ kệ nó để dự phòng trường hợp hàng lỗi.
    Vì em chẳng bao giờ vào xác nhận abc gì, nên tiki nó mới đồng ý hoàn lại tiền cho em.
     

Thông tin thớt

Hiện có 0 cụ đang nghía thớt này. (0 lái chính và 0 lái phụ)