Có phần mềm theo dõi, mỗi công việc có hạn giải quyết cụ thể, đưa ra quy định cho cán bộ thụ lý giải quyết, cứ giải quyết dưới bao nhiêu % là đưa vào dạng không hoàn thành nhiệm vụ, cho nghỉ là tự khắc sẽ tốt, không ngâm hồ sơ đượcMô hình CDS là học bạn Estonia phải ko các cụ. Cả TT sang đê xin học mà ko biết áp dụng VN có đc ko?
Hiện tại các thủ tục hc cấp TW, tỉnh đang ổn hơn địa phương. Chủ yếu do con người. Nên cứ tập trung vào 2 yếu tố:
- Thời hạn các thủ tục phải cụ thể, rõ ràng và quy rõ trách nhiệm cho người phụ trách.
- Có kênh phản hồi cho các thủ tục và phải có đội xử lý nhanh.