[Funland] Tiki lừa đảo quỵt tiền khách hàng

[conversehn]

Họ bị trục trặc khâu nào đó thôi
Trên đơn hàng cũng xác nhận chưa giao hàng cho cụ
Bên em bán trên Tiki em biết, họ kiểm soát hàng tốt hơn các sàn khác
Cũng vì muốn kiểm soát hàng + phát triển quá nóng nên tiki bị quá tải kho dẫn đến giao hàng muộn chứ cũng chẳng dối trá gì, bản thân nhân viên CSKH cũng phải liên hệ điều phối nên chưa có câu trả lời chính xác đến cụ
Trong các sàn hiện tại, Tiki được tin tưởng nhất về chất lượng hàng
Em nghĩ case của cụ sẽ sơm có câu trả lời trong nay mai thôi, khả nang cao sẽ hoàn tiền + vouher 5% tối đa 50k, hoặc giao muộn + voucher trên

 

[kienvinh]

Sendo giờ ngon nhất. Quy trình khiếu nại, hoàn tiền khá chặt và lợi cho người mua.

 

[Si giáng]

Cái này cụ nói đúng nếu như em gặp 1 lần với 1 người. Nhưng đây 2 cuộc điện thoại và 1 email của 3 người khác nhau mà vẫn 1 cái loanh quanh dối trá thì nó là do lãnh đạo văn hóa của Tiki rồi cụ ạ. Gặp 3 người thì cả 3 đều như vậy em chán chả buồn tiếp xúc thêm nữa. Bỏ đi cho nhẹ nợ.

Em cũng ghét bọn quanh co thất hẹn mà mất hút.
Ủng hộ cụ làm cho ra ngô ra khoai.

 

[AT76]

Thường em hay mua trên Shopee và Sendo. Đợt rồi em thấy Tiki quảng cáo cái em đang cần nên tiện em đặt mua luôn. Thực ra trước đây em vẫn nghĩ các sàn đều ok vì giờ cạnh tranh nhiều nên dịch vụ luôn tốt. Chỉ khác nhau chính sách hay gì thôi. Đợt này vớ phải ông Tiki làm ăn lởm. Chắc lại chuẩn bị theo Lotte.vn và Adayroi.vn.

Tiki một năm nay nát lắm rồi cụ ạ. Nhiều nhà bán hàng mất hàng trăm triệu ở kho tiki vì mất hàng đấy.

 

[yêu anh có ô tô]

Họ bị trục trặc khâu nào đó thôi
Trên đơn hàng cũng xác nhận chưa giao hàng cho cụ
Bên em bán trên Tiki em biết, họ kiểm soát hàng tốt hơn các sàn khác
Cũng vì muốn kiểm soát hàng + phát triển quá nóng nên tiki bị quá tải kho dẫn đến giao hàng muộn chứ cũng chẳng dối trá gì, bản thân nhân viên CSKH cũng phải liên hệ điều phối nên chưa có câu trả lời chính xác đến cụ
Trong các sàn hiện tại, Tiki được tin tưởng nhất về chất lượng hàng
Em nghĩ case của cụ sẽ sơm có câu trả lời trong nay mai thôi, khả nang cao sẽ hoàn tiền + vouher 5% tối đa 50k, hoặc giao muộn + voucher trên

Chuẩn rồi cụ, em đặt nhiều trên tiki cũng có vài lần giao muộn hoặc nó tự hủy đơn hàng thì bào giờ cũng tặng voucher cho lần sau. Em dùng tất các các trang TMDT và đã xóa hết trừ TIKI vì vẫn cho đồng kiểm hàng, thậm chí đơn hàng 250k trở lên thì free ship.

 

[cantona]

Tẩy chay tiki, từ khóa

 

[Dr Thanh Bùi]

Chuẩn rồi cụ, em đặt nhiều trên tiki cũng có vài lần giao muộn hoặc nó tự hủy đơn hàng thì bào giờ cũng tặng voucher cho lần sau. Em dùng tất các các trang TMDT và đã xóa hết trừ TIKI vì vẫn cho đồng kiểm hàng, thậm chí đơn hàng 250k trở lên thì free ship.

Mợ giống em , em còn để mỗi app tiki , bọn này cũng biết cách để khách hàng rút tiền khỏi ví lắm .

 

[honglong1]

Quan trọng là Tiki đã có thông báo giao hàng thành công chưa hay vẫn đang vận chuyển. Nếu vẫn ở trạng thái hàng đang vận chuyển thì chưa có cơ sở nói Tiki lừa đảo, quỵt tiền. Quá lâu thì mình có thể huỷ và sau đó 7-14 ngày tiền lại về thôi.

 

[zonda82]

Sắp đến tết nhà bao việc.

 

[LWH]

Tôi có mua online thì hay ưu tiên tìm trên Tiki trước và hơn năm nay chưa gặp vấn đề gì với nó cả.

Hồi tháng 7 dính phải ông shop hết hàng, Tiki thông báo ngay và hoàn tiền đúng thời hạn cam kết, chả phải liên hệ chửi bới gì.

Vừa có đơn hàng đặt hôm 31/12, dự kiến giao vào 03/01 mà nãy nó đã gọi điện bắt nhận luôn, hối cũng không kịp

 

[Toietmoi]

Chả là em có đặt mua một món hàng từ khách hàng quốc tế. Tiki bắt thanh toán ngay và kết quả cuối cùng không giao hàng. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng thì loanh quanh dối trá này nọ. Sửa thông tin giao cho nhà vận chuyển 3, 4 lần. Giờ chẳng biết liên hệ đâu được nữa.
Em cũng hay mua trên các trang khác như Sendo, Shoppe, Ladaza thấy họ chuyên nghiệp hơn hẳn. Mail thông báo rất cẩn thận, chậm giao hàng hay vấn đề gì họ xin lỗi trước khi mình phản ánh. Đây phản ánh rồi cũng như không.
Thôi thì vài trăm ngàn không làm gì chỉ buồn cái TMĐT của Việt Nam bao giờ phát triển được vì mấy cái trò chụp giật mất dạy như Tiki. Các cụ nên né thằng Tiki mất dạy này ra nhé!

Tôi từng dính vụ tương tự như thế này, mua hàng quốc tế qua Tiki, nó không giao nhưng ghi là giao đến địa chỉ không có người nhận (trong khi các đơn hàng khác vẫn giao nhận bình thường), mất thời gian phản hồi cuối cùng cũng nhận được hàng sau 1 tháng.

 

[Civic_2010]

em cũng hay mua trên tiki, chọn thanh toán khi nhận hàng, chưa thấy vấn đề gì, của tikinow cung cấp thì giao hàng rất nhanh

 

[250cc]

Cụ xem giúp em ngày đặt hàng và ngày hẹn giao hàng cụ ạ. Vấn đề em nói lừa đảo là họ không giải thích hay gì khi em phản ánh qua tổng đài hay email. Như vậy cụ xem có thể nói được lừa đảo hay làm ăn dối trá vô trách nhiệm được chưa ạ.

Rút kinh nguyệt ko chơi hàng quốc tế cụ ạ.
Không có bảo hành, bắt thanh toán ngay, và thời gian chờ cũng rất lâu, mặc dù giá thì tốt.

 

[Dê núi đá]

Tôi từng dính vụ tương tự như thế này, mua hàng quốc tế qua Tiki, nó không giao nhưng ghi là giao đến địa chỉ không có người nhận (trong khi các đơn hàng khác vẫn giao nhận bình thường), mất thời gian phản hồi cuối cùng cũng nhận được hàng sau 1 tháng.

Em thì nó hoàn sau 26 ngày nhưng trừ của em 20k. Em thấy buồn cười và cực ngớ ngẩn. Chán em phản ánh vài cái rồi xóa app. Thôi coi như thí cho Tiki. May bài học của mình giá chỉ có 20k hihi

 

[Dê núi đá]

Rút kinh nguyệt ko chơi hàng quốc tế cụ ạ.
Không có bảo hành, bắt thanh toán ngay, và thời gian chờ cũng rất lâu, mặc dù giá thì tốt.

Cũng trả rẻ hơn đâu cụ. Cái đồ chơi mình gặp tiện thì mình mua thôi. Sau em đặt bên Sendo giá còn rẻ hơn 2k mà đấy là ship cod

 

[Dê núi đá]

Sendo giờ ngon nhất. Quy trình khiếu nại, hoàn tiền khá chặt và lợi cho người mua.

Chuẩn cụ ạ, em mua mấy cái linh tinh nó hoàn tiền không nhiều chỉ mấy trăm đồng con đến vài k. Nhưng nó chu đáo nhiệt tình hơn hẳn.

 

[phongchi]

Cụ chỉ đăng vài tấm hình đang trong quá trình xử lý đơn hàng và email phản hồi thì ko rõ ràng mà lại bảo tiki lừa đảo thì có vẻ hơi hồ đồ. Nếu cụ muốn phản ánh 1 thương hiệu nào về dịch vụ kh thì phải dẫn chứng rõ ràng và đầy đủ. Còn cá nhân em thấy dịch vụ của tiki ổn và chuyên nghiệp nhất trong số các sàn tmđt hiện nay. Shopee, sendo hay lazada là toàn lôm côm.

 

[250cc]

Cũng trả rẻ hơn đâu cụ. Cái đồ chơi mình gặp tiện thì mình mua thôi. Sau em đặt bên Sendo giá còn rẻ hơn 2k mà đấy là ship cod

Thế thì lươn khươn nhỉ, em thì ko check giá của trang khác nên ko biết. Quanh quẩn toàn mua ở Tiki Shopee chứ chưa mua Sendo bao giờ.

 

[Dê núi đá]

Cụ chỉ đăng vài tấm hình đang trong quá trình xử lý đơn hàng và email phản hồi thì ko rõ ràng mà lại bảo tiki lừa đảo thì có vẻ hơi hồ đồ. Nếu cụ muốn phản ánh 1 thương hiệu nào về dịch vụ kh thì phải dẫn chứng rõ ràng và đầy đủ. Còn cá nhân em thấy dịch vụ của tiki ổn và chuyên nghiệp nhất trong số các sàn tmđt hiện nay. Shopee, sendo hay lazada là toàn lôm côm.

Cụ đọc hết chưa mà bảo em hồ đồ. Em dẫn chứng rõ ràng như vậy đấy. Cụ nên đọc lại từ đầu và xem một số cụ phản ánh ạ để có cái kết đỡ hồ đồ.

 

[Dê núi đá]

Thế thì lươn khươn nhỉ, em thì ko check giá của trang khác nên ko biết. Quanh quẩn toàn mua ở Tiki Shopee chứ chưa mua Sendo bao giờ.

Em thì có cái trò search bừa. Xong các quảng cáo nó tự nhảy vào mấy trang web mình hay xem và cả fb. Thấy cái nào hợp lý thì mua thôi. Đừng tin giảm giá hay hỗ trợ gì cả. Toàn bịp nhau hết ạ. Em thấy Tiki toàn giảm giá mấy chục % nhưng giảm xong giá vẫn chỉ ngang bằng các shop khác bán bình thường thậm chí còn đắt hơn ấy.