[Funland] Trúng thưởng iPhone nhưng Techcombank mãi không chịu trao thưởng, em phải làm gì ạ?

[keeponlylove]

Tech như trạm trung chuyển, mấy e nv nhấp nhổm chuyển việc

 

[keeponlylove]

Mợ đăng lên fb ấy, nhiều trang vào

 

[Phương]

Đến giờ vẫn chưa có xác nhận có chút chút đáng tin nào từ NH thì cũng khó đòi, khó kiện.

Vâng, có một bạn trúng giải được ngân hàng gọi xác nhận rồi nhưng lại bảo chờ 45 ngày nữa mới trao giải, còn em thì ngân hàng chỉ bảo Hệ thống đã ghi nhận trường hợp của chị (chứ không phải xác nhận đã trúng giải)

 

[hxduong]

Vâng, có một bạn trúng giải được ngân hàng gọi xác nhận rồi nhưng lại bảo chờ 45 ngày nữa mới trao giải, còn em thì ngân hàng chỉ bảo Hệ thống đã ghi nhận trường hợp của chị (chứ không phải xác nhận đã trúng giải)

Đấy, ít ra phải như bạn đc NH xác nhận kia còn có tí hi vọng, dù lâu nhưng vẫn có hi vong. Chứ như mợ là hệ thống ghi nhận (chứ không phải xác nhận) thì khả năng cao NH sẽ xác nhận lại là hệ thống lỗi

 

[garungrobi]

có cái dt thôi mà, bidv nó còn trao cả xe cho đứa em tôi đây. Chắc có vấn đề j thôi chứ với ngân hàng chỉ là muỗi.

 

[Phương]

Đấy, ít ra phải như bạn đc NH xác nhận kia còn có tí hi vọng, dù lâu nhưng vẫn có hi vong. Chứ như mợ là hệ thống ghi nhận (chứ không phải xác nhận) thì khả năng cao NH sẽ xác nhận lại là hệ thống lỗi

Em cũng nghiêng về giả thuyết hệ thống lỗi nhiều hơn, nhưng cccm hay theo dõi trên fanpage của Tech thì sẽ biết, hệ thống từ năm ngoái tới giờ lỗi hàng chục lần, có lần lỗi nguyên ngày nhân viên phòng giao dịch phải ở lại làm tới 9 giờ tối để giải quyết giao dịch bi ùn ứ mà họ có thèm xin lỗi khách hàng bao giờ đâu. Còn CTKM em tham gia thì trên app VinID thông báo có gần 1 triệu mã mở Lì xì tức là xác suất trúng iPhone của em là khoảng 0.003% nên lúc trúng giải em cũng nghi lắm, đời mình có bao giờ lại may mắn đến thế

 

[theanh212]

Em hóng cụ chủ lạc vào rừng mơ để bắt con tưởng bở

 

[provtc]

Làm việc láo nháo nhỉ

 

[Mít tờ Tung]

Chào các cụ, chả là dạo Tết vừa rồi nhà em có dùng thẻ VISA của Tech mua khá nhiều đồ cho gia đình, tới cuối tháng 2 được Tech gửi cho gần 10 cái mã nhận Lixi qua app của VinID, trong đó em có trúng 1 iPhone 12 Pro Max, theo thể lệ thì chậm nhất 10 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại, phía ngân hàng sẽ liên hệ với em để trao giải. Tuy nhiên em chờ mãi quá 10 ngày vẫn không có ai gọi, gọi tổng đài thì nhân viên trực không biết, lần thì hứa hẹn sẽ giải quyết rồi mất hút, lần thì bảo hệ thống đã ghi nhận, chị vui lòng chờ, lần thì bảo sẽ báo bộ phận marketing liên hệ với chị... Từ thời điểm kết thúc CTKM (28/2) tới giờ là hơn 40 ngày rồi, bằng chứng trúng giải của em trên app VinID cũng đã biến mất, theo các cụ thì em nên theo hay bỏ ạ

Update 1: Thông tin CTKM của Tech các cụ có thể xem ở đây
(các cccm vào xem thì đừng có đọc comment vì toàn phàn nàn về lỗi hệ thống không liên quan đâu ạ )

View attachment 6078869

Update 2: Tính tới ngày hôm nay (12/4) họ vẫn chưa công bố danh sách người trúng giải nhất dù trong quy định ghi là sẽ công bố chậm nhất 30 ngày kể từ thời điểm kết thúc chương trình.

Kiện thôi, đến tận ngân hàng mà đòi tráp

 

[xukthal]

Vâng, có một bạn trúng giải được ngân hàng gọi xác nhận rồi nhưng lại bảo chờ 45 ngày nữa mới trao giải, còn em thì ngân hàng chỉ bảo Hệ thống đã ghi nhận trường hợp của chị (chứ không phải xác nhận đã trúng giải)

Em nói có sai đâu

TCB nó sẽ xin lỗi mợ vì hệ thống báo nhầm hoặc do nv thao tác chưa đúng (Kế hoạch là ko ai trúng cả)

 

[xukthal]

Tech như trạm trung chuyển, mấy e nv nhấp nhổm chuyển việc

Tech là nơi các em ngành NH vào để trau dồi kỹ năng chuyên môn, lúc ổn rồi thì té vì thu nhập thấp hơn các NH khác.