Chiều nay, ngồi làm việc, em đau đầu quá nên dạo qua facebook thì thấy một bạn không trong danh sách bạn của em nhưng thấy viết bài này, em thấy cũng có nội dung về các hàng thừa kế như sau:
Hôm nay Hội sở ăn mừng vì giúp được 1 khách hàng (không phải của TCA) nhận được bồi thường hơn 2 tỷ sau 8 năm.
8 năm trước xảy ra một sự kiện đau lòng. Người chồng g.iết vợ rồi t.ự t.ử để lại 2 đưa con thơ cho ông bà nuôi.
Ông bà già ngày càng già, vất vả nuôi 2 cháu mãi vẫn chưa đến tuổi trưởng thành.
Mãi gần đây, trong 1 lần dọn nhà tìm thấy cuốn hợp đồng bảo hiểm. Ông bà cầm lên Cty bảo hiểm, họ nói chỉ làm việc với người đại diện của chủ HĐ và cũng lâu quá rồi, quá thời hạn xem xét. Ông bà thất vọng ra về.
Vô tình đi ngang qua Trung tâm hỗ trợ bồi thường của TCA. Và hành trình bắt đầu:
Hỗ trợ lần 1: TCA đồng hành cùng ông bà làm việc cùng gia đình và chính quyền địa phương lấy xác nhận đại diện chủ HĐ. Sau đó giúp ông bà chính thức gửi hồ sơ bồi thường về Cty bảo hiểm.
Hỗ trợ lần 2: cty bảo hiểm từ chối chi trả với lý do thời gian 8 năm vượt quá thời gian xem xét. TCA giúp ông bà viết thư phúc đáp, viện dẫn Luật. Sau vài lần làm việc, công ty bảo hiểm đồng ý chi trả 2,15 tỷ đồng.
Hỗ trợ lần 3: vì người đã mất có nhiều hàng thừa kế thứ nhất, nên phải lấy chữ ký của tất cả mọi người đồng ý cho ông bà nhận tiền để tiếp tục nuôi 2 cháu khôn lớn. Nhưng vì số tiền lớn nên có người trong gia đình không đồng ý ký. Mọi người thuyết phục mãi không được, đành phải bảo góp lấy 300 triệu đưa cho người đó, thì họ mới ký.
Vậy là sau 6 tháng ròng rã, ngày hôm nay ông bà đã nhận đủ tiền. 2 cháu đã có thể yên tâm về tương lai. Ông bà lúc này cũng yếu lắm rồi...
Kể chuyện này ra, ai cũng thấy xúc động đến sởn gai ốc vì lòng người. Thương cũng vì lòng người. Giận cũng vì lòng người...
Cám ơn Giám đốc Điều hành
Châu Hà Minh đã tận tình giúp đỡ khách hàng trong suốt thời gian qua.
Câu chuyện này của em sẽ truyền cảm hứng cho nhiều Trung tâm hỗ trợ bồi thường khác của TCA trên cả nước.
Cám ơn cuộc đời đã cho Hải được đồng hành với những người như các bạn.