Kết quả tìm kiếm

Quá buồn và thất vọng các bác ạ. Mình không nghĩ là VF chăm sóc khách hàng kém đến thế. Mặc dù mọi thứ chưa được rõ ràng khách hàng đã gọi là nhượng bộ để giải quyết không muốn kéo dài nhưng chỉ là 1 nửa chiếc máy VF cũng không muốn cùng êm đẹp thì có lẽ em phải cho xe đi xa 1 tí vậy.

Hôm qua em đã họp với chuyên viên dịch vụ của Vinfast và họ khăng khăng rằng lỗi là từ người tiêu dùng. Em có đặt 1 câu hỏi "tại sao có hàng trăm hàng nghìn chiếc xe khác lật nghiêng không bị gãy tay biên mà lại là chiếc xe VF của tôi?" Hãng trả lời rất vô tư "Câu hỏi rất hay nhưng có lẽ không...

Rất cám ơn bài đăng thảo luận rất hữu ích của cụ. Đúng là thật thà quá đôi khi tự hại mình

Cám ơn cụ

Em thì không dám tự tin vì mình không phải chuyên về máy móc. Em lên để tìm 1 chuyên gia hoặc ai đã từng gặp 1 trường hợp giống như em để tham khảo. Vì em chưa thấy có trường hợp nào lật nghiêng xe xong bị gãy tay biên giống như em cả?

Em chưa nghe vụ đấy bao giờ bác ạ nếu có thì tốt quá nhưng không

Đây là máy bổ ra sau 1 ngày đó bác ạ. Ngày hôm trước ngủ dậy em nổ máy xe thì máy nổ như công nông, khi lùi lại thì thấy vết dầu loang loang vài giọt ra nên em cẩu ra hãng cho chắc.

Thật ra em muốn thảo luận để xem có bác thợ nào kinh nghiệm về cái này để em biết rõ hơn thôi. Còn mọi tranh cãi hay dìm hàng ai nói gì thì nói.

Em cũng đang chờ câu trả lời thật sự thuyết phục của hãng thôi. Cám ơn bác

Cám ơn bác đã góp ý thảo luận. Xe em mới mua 1 năm rưỡi còn bảo hành.

Sáng nay khi ngồi nói chuyện thì em được thông báo kết luận sơ bộ thế và bảo em chuẩn bị tinh thần ra tết có câu trả lời cuối. Hôm đó em sẽ ghi âm lại cuộc nói chuyện. Nếu vẫn từ chối bảo hành em nghĩ em sẽ cần biên bản và khiếu nại. Em bực nhất đó là sát tết bao nhiêu việc rồi tết cần đến xe...

Em buồn lắm bác ạ. Dò hỏi em từ việc có thay dầu ngoài không, rồi đổ xăng ở đâu, đến lịch sử sữa chữa thì em hợp tác và rất có trách nhiệm với lời nói của mình nói ra như thế với hãng và ngay lập tức bị đổ hết trách nhiệm. Em thật sự thất vọng

Xe em là xe fadil full 2019 bác ạ

Vâng em đang cần 1 người như thế lắm ạ

Em chỉ thắc mắc là rất nhiều xe lật ngang lật ngược sao lại không xảy ra lỗi này.

Lúc lật em tắt máy luôn. Cứu hộ lên xong là nổ máy đi bình thường không có vấn đề gì xảy ra.

Xin được các bác tư vẫn thảo luận về vấn đề của em ạ. Xe em bị gãy tay biên thủng khoang máy. Vào hãng bổ máy không ra kết quả gì (ngập nước, mùn than, dầu đểu, ...) Đều không phải nguyên nhân. Vào 3 tháng trước em có đi xe bị trượt bánh lật ngang 2 bánh phải lên. Và hãng kết luận là do xe bị...