- Biển số
- OF-130766
- Ngày cấp bằng
- 14/2/12
- Số km
- 124
- Động cơ
- 374,540 Mã lực
Chào các bác!
Em mới mua 1 xe KM của Hàn nhập lướt sản xuất 2010, đời 2011 đến nay mới được 2 tháng. Mấy hôm nay, đột nhiên cứ kéo cần về số lùi thì cảm biến lại kêu tút tút liên tục dù rằng xung quang chẳng có vật cản gì. Em mang qua cửa hàng bán xe thì thợ bảo hỏng cảm biến và phải thay thế, hiện tại chưa có cảm biến mới nên tạm tháo ra để xe đỡ kêu khi lùi. Tình trạng xe không có cảm biến là: khi gạt số lùi, xe kêu tút tút 2 ba hồi rồi im lặng chứ không kêu tút tút liên hồi cho tới khi bỏ qua số lùi như trước nữa. Vậy em xin hỏi có phải hỏng do cảm biến hay do phần điện ạ. Thêm nữa, cửa hàng có phải chịu trách nhiệm bảo hành nếu thay cảm biến mới không ạ (Trong hợp đồng có ghi như sau: Bảo hành 12 tháng hoặc 20.000km + Việc bảo hành chỉ áp dụng do lỗi ký thuật của nhà sản xuất, không áp dụng cho các bộ phận chi tiêt hao mòn tự nhiên và do lỗi bảo dưỡng, vận hành thay thế không đúng kỹ thuật của người sử dụng)
Nhân viên cửa hàng thì trả lời cửa hàng không bảo hành vấn đề này, chỉ bảo hành về phần máy móc. Còn em thì băn khoăn hay là cửa hàng thấy mình con gái không hiểu gì về kỹ thuật và xe cộ nên nói thế nhằm rũ bỏ trách nhiệm bảo hành cho khách hàng chăng. Do đó em xin ý kiến của các bác xem thế nào ạ. Mặt khác em cũng xin địa chỉ cửa hàng nào có uy tín và có thương hiệu , chuyên về KIa morning để lần sau nếu có hỏng hóc gì mà phía bán hàng không chịu trách nhiệm bảo hành thì em còn mang thẳng ra cửa hàng uy tín này sửa chữa luôn cho yên tâm ạ (nói nhỏ chứ cửa hàng bán xe cho em cứ dẫn vào một cửa hàng sửa chữa với độc một anh thợ ở ngõ sâu hun hút, đồ đạc sửa chữa chẳng có gì mấy, tháng trước đèn check của xe tự dưng sáng, em đồ rằng, phải có máy móc đo đạc, phát hiện bộ phận nào có sự cố thì mới tháo ra xử lý bộ phận đó. Tuy nhiên, thợ cứ lần lượt tháo các bộ phận ra xong lại lắp vào cho đến khi đèn thôi sáng. Nhìn cái xe mới cứ bị tháo tháo mở mở tất tần tật rõ là xót. Nhiều khi cứ lăn tăn về lời phán của thợ nhưng mà em chẳng dám nói gì vì sợ mình con gái nói lung tung lại bị mắng là không biết gì).
Mong tin các bác.
Trân trọng cảm ơn
Em mới mua 1 xe KM của Hàn nhập lướt sản xuất 2010, đời 2011 đến nay mới được 2 tháng. Mấy hôm nay, đột nhiên cứ kéo cần về số lùi thì cảm biến lại kêu tút tút liên tục dù rằng xung quang chẳng có vật cản gì. Em mang qua cửa hàng bán xe thì thợ bảo hỏng cảm biến và phải thay thế, hiện tại chưa có cảm biến mới nên tạm tháo ra để xe đỡ kêu khi lùi. Tình trạng xe không có cảm biến là: khi gạt số lùi, xe kêu tút tút 2 ba hồi rồi im lặng chứ không kêu tút tút liên hồi cho tới khi bỏ qua số lùi như trước nữa. Vậy em xin hỏi có phải hỏng do cảm biến hay do phần điện ạ. Thêm nữa, cửa hàng có phải chịu trách nhiệm bảo hành nếu thay cảm biến mới không ạ (Trong hợp đồng có ghi như sau: Bảo hành 12 tháng hoặc 20.000km + Việc bảo hành chỉ áp dụng do lỗi ký thuật của nhà sản xuất, không áp dụng cho các bộ phận chi tiêt hao mòn tự nhiên và do lỗi bảo dưỡng, vận hành thay thế không đúng kỹ thuật của người sử dụng)
Nhân viên cửa hàng thì trả lời cửa hàng không bảo hành vấn đề này, chỉ bảo hành về phần máy móc. Còn em thì băn khoăn hay là cửa hàng thấy mình con gái không hiểu gì về kỹ thuật và xe cộ nên nói thế nhằm rũ bỏ trách nhiệm bảo hành cho khách hàng chăng. Do đó em xin ý kiến của các bác xem thế nào ạ. Mặt khác em cũng xin địa chỉ cửa hàng nào có uy tín và có thương hiệu , chuyên về KIa morning để lần sau nếu có hỏng hóc gì mà phía bán hàng không chịu trách nhiệm bảo hành thì em còn mang thẳng ra cửa hàng uy tín này sửa chữa luôn cho yên tâm ạ (nói nhỏ chứ cửa hàng bán xe cho em cứ dẫn vào một cửa hàng sửa chữa với độc một anh thợ ở ngõ sâu hun hút, đồ đạc sửa chữa chẳng có gì mấy, tháng trước đèn check của xe tự dưng sáng, em đồ rằng, phải có máy móc đo đạc, phát hiện bộ phận nào có sự cố thì mới tháo ra xử lý bộ phận đó. Tuy nhiên, thợ cứ lần lượt tháo các bộ phận ra xong lại lắp vào cho đến khi đèn thôi sáng. Nhìn cái xe mới cứ bị tháo tháo mở mở tất tần tật rõ là xót. Nhiều khi cứ lăn tăn về lời phán của thợ nhưng mà em chẳng dám nói gì vì sợ mình con gái nói lung tung lại bị mắng là không biết gì).
Mong tin các bác.
Trân trọng cảm ơn
