Em đồng ý, nguyên tắc đặt ra là để tuân thủ!
Nhưng trong sự vụ cụ thể này có hai vấn đề có thể xem xét:
1- chắc chắn viên phi công đó là thật đến 99,99% vì hắn có quốc tịch, có tổ bay xác nhận... và quan trọng nhất là hắn đã bay sang VN chứ không phải mọc lên ở đây.
2- hàng trăm hành khách phải chờ đợi để xác nhận cái 0,01 kia trong 11h đồng hồ là không đáng.
Người nhà em bay trong nước, cmt làm từ hồi còn trẻ(30 năm trước), cô nhân viên làm thủ tục không thể nhận ra ông cụ lập cập đứng trước mặt mình là người đàn ông trong ảnh, nhưng cổ không nỡ để một cụ già ở lại trong khi con cháu được lên mb. Cổ gợi ý, có quen ai làm an ninh có thể gọi điện bảo lãnh không? Và thế là mọi việc được giải quyết.