[Funland] Em bị TIKI.VN lừa các bác ạ!

[Forestgum]

Em cũng là khách hàng của tiki, nhưng chỉ mua sách thôi, cũng góp cho hắn gần chục triệu. Mấy cái đồ điện tử mua qua hệ thống phân phối hoặc cửa hàng được ủy quyền chính hãng cho chắc ạ.

 

[tuha_vt2015]

Em mua Việt Lâm mấy năm trước, lắp đặt hướng dẫn sử dụng, sau mấy mùa hè rồi vẫn gọi lại hỏi thăm chất lượng và đề nghị vệ sinh bảo dưỡng

 

[anhdaica]

Càng đọc lại càng thấy bực mình, 4 hôm nay điều hòa hỏng mà k được sửa, bên tiki và bên hãng cứ đá qua đá lại cho nhau, trong khi mình là thượng đế, bỏ tiền ra cuối cùng mua cục tức vào người.

 

[anhdaica]

File âm thanh (ghi âm cuộc gọi) thì up lên kiểu gì các cụ nhỉ? K lẽ up lên youtube à

 

[anhdaica]

Em chỉ mua sách trên tiki, em thấy sách bán rất ổn từ giá, dễ tương tác, service,....nhưng quả thật mua đồ electronic em ko dám, em nghĩ đắt hay ko, là chỗ bảo hành. Nên bọn nguyenkim, dmxanh, tgd d nó bán tốt. Em nghĩ là tiki làm bảo hành chưa thật sự tốt, như vụ của cụ, họ và bên LG có vẻ ko khớp nhau.

Mua tiki biết kiện ai ? mua shop tức lên vác cái điều hòa quăng cái rụp trc cửa thì ít nhất bọn quản lí cũng phải chạy ra tiếp cụ.

Đúng đấy bác ạ, mua vu vơ trên mạng, gọi hết bên này rồi bên kia mà cũng k xong, bực quá lên được

 

[Gcar]

Em cũng là khách hàng của tiki, nhưng chỉ mua sách thôi, cũng góp cho hắn gần chục triệu. Mấy cái đồ điện tử mua qua hệ thống phân phối hoặc cửa hàng được ủy quyền chính hãng cho chắc ạ.

Tiki nó là chính hãng đấy ạ. Giờ nó còn to hơn nhiều chuỗi điện máy.
nó chỉ không có đội bảo hành riêng thôi.


Vấn đề là các siêu thị điện máy bán đắt quá mà lại còn chơi trò bán kèm, mua tivi trên tiki rẻ hơn cả mười mấy triệu!

 

[heocon0504]

Tiki thì em khuyên là nên mua 3 cái đồ ăn , linh tinh ( phụ kiện điện thoại ) , hàng tiêu dùng , bách hóa từ Tiki Trading thôi chứ không nên mua hàng gia dụng giá trị lớn hơn 5tr vì bảo hành rất mệt mỏi , nhưng lâu lâu nó có sale ngon thì quất , như em mua cái máy giặt của nó rẻ hơn 50% so với cửa hàng ngoài

 

[ToyotaAltis9063]

Trời nắng nóng lại còn phải giải quyết mấy cái chuyện này đúng là bực thật, thế nên mua mấy cái đồ to tiền này em cứ mua ở chỗ người quen hoặc cửa hàng lớn uy tín cho yên tâm, chia buồn với cụ thớt.

 

[phanthanh200]

Thông tin mà Tiki và LG có được là tên bạn cụ chủ và địa chỉ lắp đặt tại HN, có lẽ vì thế mà nó từ chối BH chăng?

Gửi từ Mi MIX 2 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk

 

[VW Golf]

Th
Nếu bác vào trường hợp của em thì bác làm thế nào? Bỏ cái máy đấy đi, im lặng ngậm bồ hòn và mua cái mới ạ?

Tôi có mua đồ của Tiki, mua cả từ shop và từ Tiki Trading.
Cá nhân tôi đánh giá nó tốt.

Về vụ này, vì thế, bác cứ phang với Tiki thôi, và liên hệ cả LG Hotline để làm rõ cái SMS bảo hành của chúng nó, về ý nghĩa ....

Good luck!!!

Dù sao, bác cũng thấy là: Nhờ có những platforms kiểu này, những người khác có thêm ối kinh nghiệm, với Thời hạn bảo hành nói chung, với LG nói riêng và Tiki.

 

[Gcar]

Thông tin mà Tiki và LG có được là tên bạn cụ chủ và địa chỉ lắp đặt tại HN, có lẽ vì thế mà nó từ chối BH chăng?

Gửi từ Mi MIX 2 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk

chả liên quan gì ạ, LG nó đã báo nhận bảo hành rồi, nhưng đám thợ ở tỉnh của nó cứ lằng nhằng!

 

[anhdaica]

chả liên quan gì ạ, LG nó đã báo nhận bảo hành rồi, nhưng đám thợ ở tỉnh của nó cứ lằng nhằng!

Hãng nó gọi lại cho em báo k nhận bảo hành đấy bác ạ, bọn lg cũng vớ vẩn lắm, lý do là địa chỉ giao hàng và địa chỉ lắp đặt khác nhau, chẳng lẽ em tát vỡ alo nó ra, chính sách bảo hành có câu nào như thế chăng?

 

[anhdaica]

Thông tin mà Tiki và LG có được là tên bạn cụ chủ và địa chỉ lắp đặt tại HN, có lẽ vì thế mà nó từ chối BH chăng?

Gửi từ Mi MIX 2 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk

Chính sách bảo hành của lg làm gì có câu nào như thế bác, k lẽ bác mua ở hn, thì chỉ dùng ở đấy thôi à? Mang về lắp ở quê k được bảo hành???

 

[anhdaica]

Trời nắng nóng lại còn phải giải quyết mấy cái chuyện này đúng là bực thật, thế nên mua mấy cái đồ to tiền này em cứ mua ở chỗ người quen hoặc cửa hàng lớn uy tín cho yên tâm, chia buồn với cụ thớt.

4 hôm ngủ k điều hòa bác ạ, nóng như thế, trẻ nhỏ quấy khóc suốt đêm.
Gửi tiki: ai cho tao lương thiện đây?

 

[Gcar]

Hãng nó gọi lại cho em báo k nhận bảo hành đấy bác ạ, bọn lg cũng vớ vẩn lắm, lý do là địa chỉ giao hàng và địa chỉ lắp đặt khác nhau, chẳng lẽ em tát vỡ alo nó ra, chính sách bảo hành có câu nào như thế chăng?

thế thì nện cho chú LG lên báo trước đi, còn chú tiki thì có thể theo luật nhiều nước, thằng bán là phải có trách nhiệm bảo hành chứ không phải thằng sản xuất đâu. Cứ lôi nó ra, nhưng nó không có đội bảo hành riêng thì có thể hơi lâu đấy.

 

[nscd]

em nghĩ cụ nên phân tách 2 lý do từ chối bảo hành để xử lý.
1. ngày kích hoạt bảo hành điện tử khác ngày bán (em thấy cái này tiki giúp cụ rồi)
2. địa chỉ lắp đặt khác địa chỉ giao hàng. lý do này do lg đưa ra, cụ phải yêu cầu người đưa ra giải thích rõ ràng, thậm chí lên gặp trực tiếp để yêu cầu họ đưa ra căn cứ của lý do từ chối bảo hành này. phải có văn bản mới có căn cứ để cãi nhau, nói mồm không ăn thua.

ngoài ra việc mình phải xử lý, nếu thực sự cần thì phải chi ít tiền cho mấy cu kỹ thuật viên ở phú thọ nó sửa cho. mất ít tiền thì coi như mình ngu. kêu chỉ tổ mua lấy bực bội vào mình. thời gian đó có khi lại kiếm được mấy quả điểu hoà ấy chứ

 

[davidhaii]

Em vào hóng tí. Cũng hay mua đồ của tiki. Em là cứ check ngày sx càng gần ngày mua càng tốt, bóc ra k vừa ý thì trả lại vì em toàn mua ship COD.

 

[davidhaii]

Càng đọc lại càng thấy bực mình, 4 hôm nay điều hòa hỏng mà k được sửa, bên tiki và bên hãng cứ đá qua đá lại cho nhau, trong khi mình là thượng đế, bỏ tiền ra cuối cùng mua cục tức vào người.

Cụ gọi tổng đài free của tiki đó, bên đấy em thấy họ cũng hỗ trợ nhiệt tình.

 

[anhdaica]

em nghĩ cụ nên phân tách 2 lý do từ chối bảo hành để xử lý.
1. ngày kích hoạt bảo hành điện tử khác ngày bán (em thấy cái này tiki giúp cụ rồi)
2. địa chỉ lắp đặt khác địa chỉ giao hàng. lý do này do lg đưa ra, cụ phải yêu cầu người đưa ra giải thích rõ ràng, thậm chí lên gặp trực tiếp để yêu cầu họ đưa ra căn cứ của lý do từ chối bảo hành này. phải có văn bản mới có căn cứ để cãi nhau, nói mồm không ăn thua.

ngoài ra việc mình phải xử lý, nếu thực sự cần thì phải chi ít tiền cho mấy cu kỹ thuật viên ở phú thọ nó sửa cho. mất ít tiền thì coi như mình ngu. kêu chỉ tổ mua lấy bực bội vào mình. thời gian đó có khi lại kiếm được mấy quả điểu hoà ấy chứ

Lúc đầu em cũng tính thế, hoặc mua mới, nhưng cách làm việc ẫm ở của tiki và lg làm em điên tiết, được ăn cả, ngã về k, chúng nó tính chơi em à? Đã thế thì ai cho tao lương thiện.

 

[anhdaica]

Cụ gọi tổng đài free của tiki đó, bên đấy em thấy họ cũng hỗ trợ nhiệt tình.

4 ngày hôm nay em gọi mấy chục cuộc rồi, nhưng kết quả như các bác thấy đấy