Chắc thế thật cụ ạ, em mắc bệnh này mà chưa biết chữa thế nào?Vấn đề là làm khách hàng mà tiết kiệm nụ cười quá thì chỉ thiệt mình. Em ấy cười cái cụ chủ lại chẳng đứ đừ thì đợi 40' chứ đợi 1h40' cũng không ý kiến
Mấy ch Viettelshop doanh thu em nghĩ ko cao nên nv ít toe toét lắm cụ, bên Fpt, Nguyenkim cũng vậy. Chỉ có bọn Tgdđ, Cellphones, Hoàng Hà (phần nào đó) là nv niềm nở, nhiệt tình, dáng ngon thôi.Vấn đề là làm khách hàng mà tiết kiệm nụ cười quá thì chỉ thiệt mình. Em ấy cười cái cụ chủ lại chẳng đứ đừ thì đợi 40' chứ đợi 1h40' cũng không ý kiến
Cụ có thú vui tao nhã thế!Mấy ch Viettelshop doanh thu em nghĩ ko cao nên nv ít toe toét lắm cụ, bên Fpt, Nguyenkim cũng vậy. Chỉ có bọn Tgdđ, Cellphones, Hoàng Hà (phần nào đó) là nv niềm nở, nhiệt tình, dáng ngon thôi.
Em hôm nào buồn đời cứ vô Tgdđ, Cell ngắm đùi mấy ẻm là lại thấy động lực. Đèo mịa, dù thô tục nhưng đó là sự thật ah
Tại cụ k đăng kí 0988888888 thôiNgày cuối năm hơi bực mình các cụ ạ.
Sáng ra đến công ty mất điện (đen 1), em tranh thủ đi làm cái sim số mới hôm qua đặt trên mạng với mong muốn "đổi số đổi vận" trong năm mới vì năm nay thất bát quá.
Em ra cửa hàng Viettel ở 293 Phạm Văn Đồng, khi em vào chỉ có mình em, có em nhân viên trẻ đang ngồi.
Em nhân viên ngẩng mặt lên hỏi (ko thấy cười)
- Em giúp gì được anh ạ?
- Anh đến làm cái số hôm qua a đặt trên mạng.
- Anh cho em mượn CMTND.
Em đưa CMT cho em ấy xong.
- A ngồi đợi em chút.
- Ok em.
Thấy em ấy vẫn đang hí hoáy gì đó thì có một khách nữ khác bước vào, em nhân viên kia cũng hỏi các thứ.
=> Đúng lúc lại mất điện (lại đen rồi), chả biết nhảy Át hay gì thấy em NV ra gọi bảo vệ kiểm tra
=> 5 phút sau có điện lại.
Chị khách nữ kia làm lại sim số bị khóa, em nhân viên ý thực hiện nghiệp vụ cho chị khách hàng nữ kia (cấp lại sim bị khóa thu hồi về kho), cũng chả thấy hỏi gì đến mình nữa.
lúc này cũng có vài ba khách khác vào nữa em ý bảo chờ.
Tầm 15 phút sau có một chị lớn tuổi hơn em đoán chắc là quản lý mới đến vào trong thay đồ.
Lúc sau chị quản lý ra hỏi khách làm những gì, có một khách nam đứng gần đấy định sà vào thì em nhân viên trẻ bảo là mình đến trước (may mà còn nhớ mình đến trước).
Chị quản lý (thấy đeo biển Cửa hàng trưởng) hỏi mình làm gì?
- Mình làm cái số hôm qua đặt trên mạng
- Anh đặt số như nào ạ?
- Mình đưa tin nhắn xác nhận cho chị ý xem?
- Chị ấy đọc xong bảo là cái này a đặt là giao hàng tại nhà thì sẽ có người giao hàng tại nhà cho anh, nếu a đặt ra cửa hàng thì a có thể ra bất cứ CH nào bên em làm cho.
- Mình tưởng là ra cửa hàng cũng được nên tiện đi qua đây mình vào làm.
- Dạ cái này CH không làm được, anh về chờ có người giao hàng cho anh ạ.
=> OMG, thế mà cái em trẻ kia ko nói ngay từ đầu, để mình chờ hơn 30p chả hỏi han gì (em đến CH lúc 8h15, lúc ra khỏi cửa hàng là 8h50)
Mình cảm ơn rồi đứng lên quay sang em NV trẻ kia ko thấy phản ứng gì, mình phải nhắc " CHo mình xin lại cái CMTND" Em nhân viên trẻ kia đưa cho em cũng chả thấy nói "em gửi anh" (đoạn này em ko nhớ là em ý có ngẩng mặt lên ko ).
=> Từ đầu đến cuối cả nhân viên và CHT chả thấy ai cười với em cái nào (đen thật).
Câu chuyện chia sẻ ngày cuối năm với CCCM, chúc CCCM năm mới sức khỏe, bình an, vạn sự hanh thông!
Cười hay không với cháu không quan trọng. Cơ mà đốt mất ba mươi phút vô ích thì ai chịu được?
Chưa kinh bằng giở miệng.Chắc cả hai chị em đó đến tháng, nên người mệt mỏi, uể oải
Có nợ thêm nhiều ko cụ
hic, số còi còn chả được!Tại cụ k đăng kí 0988888888 thôi
hic, cháu lại ko có hứng!
phí mất gần 1 tiếng cuộc đời, cuối cùng chả được tích sự gì!
hihi, mua đồ thì em chắc chắn ko vào Viettel rồi cụ, nhưng mà em trẻ kia mà rõ ràng ngay từ đầu thì vừa đỡ mất công vừa đỡ bực mình.
Có nhẽ là thưởng Tết thấp nên các mợ ấy thái độNgày cuối năm hơi bực mình các cụ ạ.
Sáng ra đến công ty mất điện (đen 1), em tranh thủ đi làm cái sim số mới hôm qua đặt trên mạng với mong muốn "đổi số đổi vận" trong năm mới vì năm nay thất bát quá.
Em ra cửa hàng Viettel ở 293 Phạm Văn Đồng, khi em vào chỉ có mình em, có em nhân viên trẻ đang ngồi.
Em nhân viên ngẩng mặt lên hỏi (ko thấy cười)
- Em giúp gì được anh ạ?
- Anh đến làm cái số hôm qua a đặt trên mạng.
- Anh cho em mượn CMTND.
Em đưa CMT cho em ấy xong.
- A ngồi đợi em chút.
- Ok em.
Thấy em ấy vẫn đang hí hoáy gì đó thì có một khách nữ khác bước vào, em nhân viên kia cũng hỏi các thứ.
=> Đúng lúc lại mất điện (lại đen rồi), chả biết nhảy Át hay gì thấy em NV ra gọi bảo vệ kiểm tra
=> 5 phút sau có điện lại.
Chị khách nữ kia làm lại sim số bị khóa, em nhân viên ý thực hiện nghiệp vụ cho chị khách hàng nữ kia (cấp lại sim bị khóa thu hồi về kho), cũng chả thấy hỏi gì đến mình nữa.
lúc này cũng có vài ba khách khác vào nữa em ý bảo chờ.
Tầm 15 phút sau có một chị lớn tuổi hơn em đoán chắc là quản lý mới đến vào trong thay đồ.
Lúc sau chị quản lý ra hỏi khách làm những gì, có một khách nam đứng gần đấy định sà vào thì em nhân viên trẻ bảo là mình đến trước (may mà còn nhớ mình đến trước).
Chị quản lý (thấy đeo biển Cửa hàng trưởng) hỏi mình làm gì?
- Mình làm cái số hôm qua đặt trên mạng
- Anh đặt số như nào ạ?
- Mình đưa tin nhắn xác nhận cho chị ý xem?
- Chị ấy đọc xong bảo là cái này a đặt là giao hàng tại nhà thì sẽ có người giao hàng tại nhà cho anh, nếu a đặt ra cửa hàng thì a có thể ra bất cứ CH nào bên em làm cho.
- Mình tưởng là ra cửa hàng cũng được nên tiện đi qua đây mình vào làm.
- Dạ cái này CH không làm được, anh về chờ có người giao hàng cho anh ạ.
=> OMG, thế mà cái em trẻ kia ko nói ngay từ đầu, để mình chờ hơn 30p chả hỏi han gì (em đến CH lúc 8h15, lúc ra khỏi cửa hàng là 8h50)
Mình cảm ơn rồi đứng lên quay sang em NV trẻ kia ko thấy phản ứng gì, mình phải nhắc " CHo mình xin lại cái CMTND" Em nhân viên trẻ kia đưa cho em cũng chả thấy nói "em gửi anh" (đoạn này em ko nhớ là em ý có ngẩng mặt lên ko ).
=> Từ đầu đến cuối cả nhân viên và CHT chả thấy ai cười với em cái nào (đen thật).
Câu chuyện chia sẻ ngày cuối năm với CCCM, chúc CCCM năm mới sức khỏe, bình an, vạn sự hanh thông!
Em thấy trên này có nick cskh của viettel đã ib e từ sáng ạ, em cũng chả mong gì mấy cái chuyện giải quyết vì em cũng chả lạ gì mấy cái kiểu giải quyết ấy.
Hết ngày thì em bực mình thật!Có nhẽ là thưởng Tết thấp nên các mợ ấy thái độ
Em cũng nghĩ nếu từ đầu em NV trẻ kia ko làm đc thì đừng hỏi mượn CMT của em làm gì, cầm CMT gần 1 tiếng đồng hồ xong chả hỏi han đả động gì cuối cùng cũng chả được việc gì.
