[Funland] Nhờ ad, mod hỗ trợ vấn đề mua hàng tại SHOPTAIKHOAN.COM

[crododile]

yes, chờ các mod vafp phân xử thui, nhưng nhiều khi họ bị khóa thì họ lại dùng nick mới phone mới ....
cứ như v thì vài bữa ng ta lại quên

nên nói chung khi mua mấy cái này rẻ thì mọi ng cũng nên có kiến thức 1 tý
dân mình giờ sơ hở là bịp nhau

Quá chán

 

[crododile]

Update: Shop đổ lỗi cho khách tự chịu trách nhiệm trong khi từ đầu không có quy định nào được đưa ra, nói khách tự ý đổi thông tin làm email hư nhưng khi được hỏi quy định từ đầu khi trao đổi đâu thì không thấy phản hồi, thậm chí đã hỏi rõ như mail shop cung cấp bị gì thì sao thì shop trả lời như kiểu không có gì xảy ra như hình có cung cấp.

 

[Phunt]

Bác này đã có lập 1 thớt bên VOZ.VN rồi, em đã nói hết những thứ cần nói, không muốn lặp lại

khác - Xin phép ad mod hỗ trợ giải quyết trường hợp mua hàng tại shoptaikhoan.com

Xin chào, mod quảng cáo và mọi người trên diễn đàn, tôi đã mua hàng tại Shoptaikhoan.com tối nayhttps://voz.vn/t/shoptaikhoan-com-%E2%80%93-mua-chung-tai-khoan-youtube-premium-spotify-premium-netflix-4k-chatgpt-plus-capcut-pro-google-one-adobe-udemy-office-365.986690/page-172 Mua Google AI Pro...

voz.vn

Tóm tắt sự việc cho anh em nắm:

• Shop em bán gói Gemini Pro thông qua hình thức share gói qua Family.
• Sau khi khách thanh toán, shop đã gửi cho khách một tài khoản đã được kích hoạt sẵn gói Gemini Pro và hướng dẫn chi tiết cách sử dụng.
• Khách hàng phản hồi rằng không sử dụng được gói. Shop kiểm tra lại và phát hiện tài khoản gmail cá nhân của khách đang có gói đăng ký thấp hơn, nên Google không cho phép tài khoản đó sử dụng tính năng của gói cao hơn thông qua Family.
• Shop đã giải thích rõ nguyên nhân và đề nghị khách sử dụng một tài khoản khác chưa có gói đăng ký tham gia family đó là sử dụng được, tuy nhiên khách kiên quyết chỉ muốn dùng đúng email cá nhân hiện tại và yêu cầu shop hoàn tiền.
• Mặc dù lỗi không phát sinh từ phía shop, shop vẫn thiện chí chấp nhận hoàn tiền với điều kiện khách hoàn trả lại tài khoản ở nguyên trạng (Do khách đã đổi mật khẩu và thêm số điện thoại vào tài khoản)
• Tuy nhiên, khách gửi lại tài khoản đã bị Google khóa do phát hiện hoạt động bất thường, không thể đăng nhập được. Shop không thể đăng nhập để kiểm tra lại tài khoản, nên chưa thể xác nhận hoàn tiền và bị đưa lên đây.

TÓM LẠI: KHÁCH GỬI LẠI TÀI KHOẢN NHƯ BAN ĐẦU, SHOP KIỂM TRA XONG KHÔNG BỊ VẤN ĐỀ GÌ SẼ HOÀN TIỀN NGAY. Shop chưa từng từ chối hoàn tiền, chỉ cần tài khoản trả về đúng như ban đầu là em hoàn tiền thôi. Việc anh tự thao tác rồi tài khoản bị khóa là điều ngoài ý muốn, nhưng không thể yêu cầu shop chịu trách nhiệm hay hoàn tiền trong khi tài khoản đã bị khóa do thao tác phía anh, bắt bên em hoàn tiền cho anh vì anh đã làm rồi còn tài khoản bị sao thì kệ nó anh không quan tâm được.