[Funland] Nhờ ad, mod hỗ trợ vấn đề mua hàng tại SHOPTAIKHOAN.COM

[crododile]

yes, chờ các mod vafp phân xử thui, nhưng nhiều khi họ bị khóa thì họ lại dùng nick mới phone mới ....
cứ như v thì vài bữa ng ta lại quên

nên nói chung khi mua mấy cái này rẻ thì mọi ng cũng nên có kiến thức 1 tý
dân mình giờ sơ hở là bịp nhau

Quá chán

 

[crododile]

Update: Shop đổ lỗi cho khách tự chịu trách nhiệm trong khi từ đầu không có quy định nào được đưa ra, nói khách tự ý đổi thông tin làm email hư nhưng khi được hỏi quy định từ đầu khi trao đổi đâu thì không thấy phản hồi, thậm chí đã hỏi rõ như mail shop cung cấp bị gì thì sao thì shop trả lời như kiểu không có gì xảy ra như hình có cung cấp.

 

[Phunt]

Bác này đã có lập 1 thớt bên VOZ.VN rồi, em đã nói hết những thứ cần nói, không muốn lặp lại

khác - Xin phép ad mod hỗ trợ giải quyết trường hợp mua hàng tại shoptaikhoan.com

Xin chào, mod quảng cáo và mọi người trên diễn đàn, tôi đã mua hàng tại Shoptaikhoan.com tối nayhttps://voz.vn/t/shoptaikhoan-com-%E2%80%93-mua-chung-tai-khoan-youtube-premium-spotify-premium-netflix-4k-chatgpt-plus-capcut-pro-google-one-adobe-udemy-office-365.986690/page-172 Mua Google AI Pro...

voz.vn

Tóm tắt sự việc cho anh em nắm:

• Shop em bán gói Gemini Pro thông qua hình thức share gói qua Family.
• Sau khi khách thanh toán, shop đã gửi cho khách một tài khoản đã được kích hoạt sẵn gói Gemini Pro và hướng dẫn chi tiết cách sử dụng.
• Khách hàng phản hồi rằng không sử dụng được gói. Shop kiểm tra lại và phát hiện tài khoản gmail cá nhân của khách đang có gói đăng ký thấp hơn, nên Google không cho phép tài khoản đó sử dụng tính năng của gói cao hơn thông qua Family.
• Shop đã giải thích rõ nguyên nhân và đề nghị khách sử dụng một tài khoản khác chưa có gói đăng ký tham gia family đó là sử dụng được, tuy nhiên khách kiên quyết chỉ muốn dùng đúng email cá nhân hiện tại và yêu cầu shop hoàn tiền.
• Mặc dù lỗi không phát sinh từ phía shop, shop vẫn thiện chí chấp nhận hoàn tiền với điều kiện khách hoàn trả lại tài khoản ở nguyên trạng (Do khách đã đổi mật khẩu và thêm số điện thoại vào tài khoản)
• Tuy nhiên, khách gửi lại tài khoản đã bị Google khóa do phát hiện hoạt động bất thường, không thể đăng nhập được. Shop không thể đăng nhập để kiểm tra lại tài khoản, nên chưa thể xác nhận hoàn tiền và bị đưa lên đây.

TÓM LẠI: KHÁCH GỬI LẠI TÀI KHOẢN NHƯ BAN ĐẦU, SHOP KIỂM TRA XONG KHÔNG BỊ VẤN ĐỀ GÌ SẼ HOÀN TIỀN NGAY. Shop chưa từng từ chối hoàn tiền, chỉ cần tài khoản trả về đúng như ban đầu là em hoàn tiền thôi. Việc anh tự thao tác rồi tài khoản bị khóa là điều ngoài ý muốn, nhưng không thể yêu cầu shop chịu trách nhiệm hay hoàn tiền trong khi tài khoản đã bị khóa do thao tác phía anh, bắt bên em hoàn tiền cho anh vì anh đã làm rồi còn tài khoản bị sao thì kệ nó anh không quan tâm được.

 

[Phunt]

Update: Shop đổ lỗi cho khách tự chịu trách nhiệm trong khi từ đầu không có quy định nào được đưa ra, nói khách tự ý đổi thông tin làm email hư nhưng khi được hỏi quy định từ đầu khi trao đổi đâu thì không thấy phản hồi, thậm chí đã hỏi rõ như mail shop cung cấp bị gì thì sao thì shop trả lời như kiểu không có gì xảy ra như hình có cung cấp.

em xin nói rõ 1 lần nữa để mọi người hiểu vấn đề:

• Shop chưa từng yêu cầu, hướng dẫn hoặc khuyến khích khách đổi mật khẩu/SDT/email khôi phục. Những tin nhắn shop gửi chỉ là xác nhận tài khoản ổn định, không phải chấp nhận được thay đổi thông tin bảo mật. Nếu anh hiểu khác thì cần chỉ ra câu chữ cụ thể.
• Anh tự thao tác thay đổi thông tin quá nhiều lần trong thời gian ngắn → Google phát hiện hoạt động bất thường → Google tự động khóa tài khoản. Đây là cơ chế bảo mật của hệ thống Google không cho đăng nhập nữa, không liên quan đến gói đăng ký hay lỗi từ shop. Thực tế, gói vẫn còn, các thành viên khác trong Family vẫn sử dụng bình thường không bị lỗi gì cả.
• Yêu cầu shop hoàn tiền: Shop chưa từng từ chối hoàn tiền. Điều kiện rất rõ ràng: Anh phải khôi phục tài khoản về trạng thái ban đầu. Khi shop xác nhận tài khoản ở nguyên trạng ban đầu, shop hoàn tiền ngay.
• Còn việc anh tự làm khóa tài khoản, không thể trả lại tài khoản, rồi chụp một tấm ảnh gửi shop bảo kiểm tra xong rồi lên đây bóc phốt— thì xin lỗi, shop không thể hoàn tiền khi không thể thu hồi tài khoản

 

[Phunt]

Vụ việc này bắt đầu được đăng trên VOZ trước, và hiện đang chờ xử lý công khai.
Anh lại tạo thêm tài khoản ở nền tảng khác để nhờ bên khác can thiệp nữa là sao anh?
Việc này nhìn chẳng khác nào cố tình gây ảnh hưởng đến uy tín của shop, chứ không còn là giải quyết thiện chí nữa.
Nếu thật sự muốn giải quyết minh bạch, công bằng, mình nên tập trung ở một nơi duy nhất, để mod có thể xem toàn bộ thông tin và đưa ra kết luận khách quan nhất.
Giờ nếu mod VOZ nói em cần hoàn tiền, còn mod Otofun lại nói ngược lại thì theo bên nào cho đúng đây anh? Em sẽ chọn kết quả có lợi cho em nhé

 

[hung2019]

Acc google, nhất là các acc được tạo để đăng ký các gói dịch vụ trial hoặc ưu đãi thì khi chuyển cho người khác dùng cũng hên xui hay bị khoá tài khoản. Không rõ thời gian từ lúc mua đến lúc muốn trả lại acc là bao lâu, nếu là ko quá lâu và thực sự acc đã bị khoá thì nên hoàn tiền cho người mua. Vì các tài khoản đó thường đc tạo bằng tool hoặc ko có hoạt động gì (tạo acc chỉ để đăng ký dịch vụ ưu đãi xong lưu kho chờ bán), ko nên đẩy hết rủi ro cho người mua vì có khi mua về login cái là cũng bị khoá rồi.

 

[Ôi thích quá]

.

• Shop kiểm tra lại và phát hiện tài khoản gmail cá nhân của khách đang có gói đăng ký thấp hơn, nên Google không cho phép tài khoản đó sử dụng tính năng của gói cao hơn thông qua Family.
• Shop đã giải thích rõ nguyên nhân và đề nghị khách sử dụng một tài khoản khác chưa có gói đăng ký tham gia family đó là sử dụng được, tuy nhiên khách kiên quyết chỉ muốn dùng đúng email cá nhân hiện tại và yêu cầu shop hoàn tiền.

• Anh tự thao tác thay đổi thông tin quá nhiều lần trong thời gian ngắn → Google phát hiện hoạt động bất thường → Google tự động khóa tài khoản. Đây là cơ chế bảo mật của hệ thống Google không cho đăng nhập nữa, không liên quan đến gói đăng ký hay lỗi từ shop.

Đọc như này thì ông thớt tự tay bóp dé rồi bắt đền shop à?

 

[crododile]

Gói plus, ví dụ của ChatGPT, nó có những tính năng vượt trội mà bản free không có được. Ví dụ, người dùng ChatGPT cho công việc (như em) thì cần các GPTs (gọi là ChatGPT tùy chỉnh). Mỗi GPTs được viết instructions (chỉ dẫn) riêng cho từng mảng việc, được nạp các dữ liệu nguồn (files) riêng. Điều này bản free không có.

Chính xác bác

 

[crododile]

Đọc như này thì ông thớt tự tay bóp dé rồi bắt đền shop à?

Cho hỏi sai chỗ nào bạn có thể chỉ ra để tôi giải thích?

 

[Ôi thích quá]

Cho hỏi sai chỗ nào bạn có thể chỉ ra để tôi giải thích?

Tôi đang đứng về phía shop (căn cứ vào shop nói) và thấy ông thớt sai mà shop căng thế? Lên đây mà căng thế thì ở nhà thì vả vỡ mồm khách à?

 

[crododile]

Acc google, nhất là các acc được tạo để đăng ký các gói dịch vụ trial hoặc ưu đãi thì khi chuyển cho người khác dùng cũng hên xui hay bị khoá tài khoản. Không rõ thời gian từ lúc mua đến lúc muốn trả lại acc là bao lâu, nếu là ko quá lâu và thực sự acc đã bị khoá thì nên hoàn tiền cho người mua. Vì các tài khoản đó thường đc tạo bằng tool hoặc ko có hoạt động gì (tạo acc chỉ để đăng ký dịch vụ ưu đãi xong lưu kho chờ bán), ko nên đẩy hết rủi ro cho người mua vì có khi mua về login cái là cũng bị khoá rồi.

Vâng acc còn chưa dùng được 1 giây chứ đừng nói bao lâu. Bên shop còn tự ý hủy gói google plus của mình và đổ do mình dùng gói plus nên không được, trong khi từ đầu hoàn toàn không nói gì đến vấn đề này

 

[crododile]

Tôi đang đứng về phía shop (căn cứ vào shop nói) và thấy ông thớt sai mà shop căng thế? Lên đây mà căng thế thì ở nhà thì vả vỡ mồm khách à?

Bác đứng về phía nào là ý của bác, còn ở đây bác nói tôi sai thì bác phải chỉ rõ ra chỗ sai và tôi sẽ giải thích. Cho hỏi căng chỗ nào?

 

[crododile]

em xin nói rõ 1 lần nữa để mọi người hiểu vấn đề:

• Shop chưa từng yêu cầu, hướng dẫn hoặc khuyến khích khách đổi mật khẩu/SDT/email khôi phục. Những tin nhắn shop gửi chỉ là xác nhận tài khoản ổn định, không phải chấp nhận được thay đổi thông tin bảo mật. Nếu anh hiểu khác thì cần chỉ ra câu chữ cụ thể.
• Anh tự thao tác thay đổi thông tin quá nhiều lần trong thời gian ngắn → Google phát hiện hoạt động bất thường → Google tự động khóa tài khoản. Đây là cơ chế bảo mật của hệ thống Google không cho đăng nhập nữa, không liên quan đến gói đăng ký hay lỗi từ shop. Thực tế, gói vẫn còn, các thành viên khác trong Family vẫn sử dụng bình thường không bị lỗi gì cả.
• Yêu cầu shop hoàn tiền: Shop chưa từng từ chối hoàn tiền. Điều kiện rất rõ ràng: Anh phải khôi phục tài khoản về trạng thái ban đầu. Khi shop xác nhận tài khoản ở nguyên trạng ban đầu, shop hoàn tiền ngay.
• Còn việc anh tự làm khóa tài khoản, không thể trả lại tài khoản, rồi chụp một tấm ảnh gửi shop bảo kiểm tra xong rồi lên đây bóc phốt— thì xin lỗi, shop không thể hoàn tiền khi không thể thu hồi tài khoản

Và tất cả những gì bạn nói có quy định hay bằng chứng nào từ trước khi giao dịch diễn ra hay không? Hay là sau đó?

Và bạn nói mình thay đổi thông tin quá nhiều lần thì dựa vào bằng chứng và căn cứ nào để nói điều đó? Nếu không thì bạn đặt điều cho khách hàng à?

Bạn nói những tin bạn gửi là xác nhận tài khoản ổn định không phải được thay đổi thông tin bảo mật đúng không? Vậy thì vế đầu mình không quan tâm bởi vì mình chỉ có nhu cầu nâng cấp duy nhất 1 tài khoản cá nhân, tiếp theo là bạn hoàn toàn không đề cập bất kỳ 1 vấn đề nào đến việc được thay đổi hay không việc bảo mật tài khoản bạn cung cấp thì mình hoàn toàn có thể làm chuyện đó vì nó không sai

Kế nữa bạn nói không từ chối hoàn tiền mà trả mail về thì sẽ hoàn tiền ngay. Vậy hình này là bạn nói bạn báo bên kia xem được không chứ bạn đâu có nói gửi lại mail bạn hoàn tiền luôn đâu? Nếu bạn nói cứ việc gửi đưa mail cho bạn bạn hoàn tiền luôn thì mình thoát luôn web ra, thời điểm đó bạn vẫn còn đăng nhập mail trên máy của bạn để check cho mình nhé chứ không phải chỉ có 1 mình mình đăng nhập đâu nên đừng có kiểu đổ hết qua cho khách hàng

 

[Ôi thích quá]

Bác đứng về phía nào là ý của bác, còn ở đây bác nói tôi sai thì bác phải chỉ rõ ra chỗ sai và tôi sẽ giải thích. Cho hỏi căng chỗ nào?

Bán hàng đếu gì đọc hiểu ngu thế

 

[crododile]

em xin nói rõ 1 lần nữa để mọi người hiểu vấn đề:

• Shop chưa từng yêu cầu, hướng dẫn hoặc khuyến khích khách đổi mật khẩu/SDT/email khôi phục. Những tin nhắn shop gửi chỉ là xác nhận tài khoản ổn định, không phải chấp nhận được thay đổi thông tin bảo mật. Nếu anh hiểu khác thì cần chỉ ra câu chữ cụ thể.
• Anh tự thao tác thay đổi thông tin quá nhiều lần trong thời gian ngắn → Google phát hiện hoạt động bất thường → Google tự động khóa tài khoản. Đây là cơ chế bảo mật của hệ thống Google không cho đăng nhập nữa, không liên quan đến gói đăng ký hay lỗi từ shop. Thực tế, gói vẫn còn, các thành viên khác trong Family vẫn sử dụng bình thường không bị lỗi gì cả.
• Yêu cầu shop hoàn tiền: Shop chưa từng từ chối hoàn tiền. Điều kiện rất rõ ràng: Anh phải khôi phục tài khoản về trạng thái ban đầu. Khi shop xác nhận tài khoản ở nguyên trạng ban đầu, shop hoàn tiền ngay.
• Còn việc anh tự làm khóa tài khoản, không thể trả lại tài khoản, rồi chụp một tấm ảnh gửi shop bảo kiểm tra xong rồi lên đây bóc phốt— thì xin lỗi, shop không thể hoàn tiền khi không thể thu hồi tài khoản

Thêm nữa family không dùng được gì và mình đã xóa email của bạn nên đừng nói là sử dụng bình thường không bị gì, tài khoản mình có dùng được giây nào đâu? Và bạn còn tự ý hủy luôn gói plus của mình khi ultraview bây giờ tài khoản không còn dùng được plus nữa

 

[crododile]

Bán hàng đếu gì đọc hiểu ngu thế

Bác đang xúc phạm người khác đấy tôi nói chuyện rất lịch sự nhé và tôi là khách mua chả có bán buôn gì cho ai hết, cần đọc hiểu rõ trước khi tham gia bàn luận

 

[crododile]

Vụ việc này bắt đầu được đăng trên VOZ trước, và hiện đang chờ xử lý công khai.
Anh lại tạo thêm tài khoản ở nền tảng khác để nhờ bên khác can thiệp nữa là sao anh?
Việc này nhìn chẳng khác nào cố tình gây ảnh hưởng đến uy tín của shop, chứ không còn là giải quyết thiện chí nữa.
Nếu thật sự muốn giải quyết minh bạch, công bằng, mình nên tập trung ở một nơi duy nhất, để mod có thể xem toàn bộ thông tin và đưa ra kết luận khách quan nhất.
Giờ nếu mod VOZ nói em cần hoàn tiền, còn mod Otofun lại nói ngược lại thì theo bên nào cho đúng đây anh? Em sẽ chọn kết quả có lợi cho em nhé

Vấn đề là mình mua hàng tại shop của bạn nên mình có quyền đăng bài lên nói về trường hợp của mình đã gặp phải cũng như cảnh báo cho những ai đang có ý định mua google ai pro, và mình chẳng làm ảnh hưởng gì đến uy tín của bạn. Nếu bạn nói mình làm ảnh hưởng uy tín shop bạn thì cứ đưa những hình ảnh hay video bằng chứng cho thấy mình làm điều đó đi, còn ở đây mình đưa đầy đủ thông tin mà chính mình đang gặp phải. Bạn buôn bán mà thích đánh tráo khái niệm và đổ qua hết cho khách nhỉ?

 

[Phunt]

Và tất cả những gì bạn nói có quy định hay bằng chứng nào từ trước khi giao dịch diễn ra hay không? Hay là sau đó?

Và bạn nói mình thay đổi thông tin quá nhiều lần thì dựa vào bằng chứng và căn cứ nào để nói điều đó? Nếu không thì bạn đặt điều cho khách hàng à?

Bạn nói những tin bạn gửi là xác nhận tài khoản ổn định không phải được thay đổi thông tin bảo mật đúng không? Vậy thì vế đầu mình không quan tâm bởi vì mình chỉ có nhu cầu nâng cấp duy nhất 1 tài khoản cá nhân, tiếp theo là bạn hoàn toàn không đề cập bất kỳ 1 vấn đề nào đến việc được thay đổi hay không việc bảo mật tài khoản bạn cung cấp thì mình hoàn toàn có thể làm chuyện đó vì nó không sai

Kế nữa bạn nói không từ chối hoàn tiền mà trả mail về thì sẽ hoàn tiền ngay. Vậy hình này là bạn nói bạn báo bên kia xem được không chứ bạn đâu có nói gửi lại mail bạn hoàn tiền luôn đâu? Nếu bạn nói cứ việc gửi đưa mail cho bạn bạn hoàn tiền luôn thì mình thoát luôn web ra, thời điểm đó bạn vẫn còn đăng nhập mail trên máy của bạn để check cho mình nhé chứ không phải chỉ có 1 mình mình đăng nhập đâu nên đừng có kiểu đổ hết qua cho khách hàng

Thêm nữa family không dùng được gì và mình đã xóa email của bạn nên đừng nói là sử dụng bình thường không bị gì, tài khoản mình có dùng được giây nào đâu? Và bạn còn tự ý hủy luôn gói plus của mình khi ultraview bây giờ tài khoản không còn dùng được plus nữa

Anh thay đổi mật khẩu và đổi sdt bảo mật về sdt của anh, sau đó muốn trả tài khoản thì đổi lại thì nó là nhiều lần rồi cái này Google nó phát hiện nó khoá tạm thời luôn chả cần em phải chứng minh thêm nữa
Còn anh trả tài khoản về nhân viên tư vấn, sau đó bạn mới gửi kỹ thuật kiểm tra xem ok mới nhắn cho em hoàn tiền cho anh được chứ? Chả lẽ anh báo đổi xong là bên em không cần kiểm tra mà hoàn tiền luôn hay sao. Bên em 1 ngày xử lý gần trăm khách, mấy nhân viên trực chứ không phải có em làm hết, kiểm tra kỹ càng ok mới hoàn tiền được.
Em gửi hướng dẫn anh có 3 bước, anh tự ý làm mọi thứ. Tài khoản đang còn gói bình thường giờ anh cũng tự ý xoá khỏi group Family để mất share gói cho Family, mail gốc thì anh phá không truy cập được rồi giờ tính sao?
Anh cứ cãi cùn em không rảnh để cãi mãi với anh. Giờ anh chốt để mod bên Voz hay Otofun xử lý đi, còn vẫn để bài 2 bên nhờ mod xử lý thì kết quả bên nào có lợi hơn cho em em sẽ theo bên đó, tùy anh quyết định.