[Funland] Sự việc tại Royal Hotel, 19 Hàng Cháo, Hà Nội - lỗi tại ai: Khách sạn; Khách hàng hay Đơn vị trung gian?

BachBeo

Xe ba gác
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-3366
Ngày cấp bằng
13/2/07
Số km
23,885
Động cơ
317,637 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
tuyendungvieclam.net
Thêm câu này nữa thì đề nghị BĐH ban vĩnh viễn nick này. Câu chữ và cách dẫn dắt lộ ro ý đồ phân biệt vùng miền nghiêm trọng, gây ảnh hưởng tới tinh thần Khối đại đoàn kết dân tộc.
Đứa nào, đứa nào xúc cmn phạm người Tràng An? ;))
 

duongctt

Xe tăng
Biển số
OF-121533
Ngày cấp bằng
22/11/11
Số km
1,800
Động cơ
364,930 Mã lực
Ở góc độ khách hàng thì em đã trả đủ 100% tiền phòng thì không thể coi là đặt cọc để áp dụng no show.. trả đủ rồi thì phòng đó là của tôi. Em cũng đã từng trả trước phòng ks trong 3 ngày để họp 1-1 cho tiện , mỗi ngày ghé qua họp có 2-3 h, hôm đầu tối mới đến, hôm sau chiều, vẫn thấy phòng mình không có cho ai khác thuê.
Mà có no show thì cũng phải gọi cho khách 1 câu để hỏi thăm họ có đến muộn không chứ? Đây là tính đớp không của khách rồi mới không có bất cứ liên hệ gì.
PS: nghe đồn chủ ks đã liên hệ với khách để hoàn tiền nhưng giọng vẫn còn bố đời lắm, và đương nhiên là khách đóe nhận.
PS2: em dân nhập cư vào ngoại thành HN, mỗi lần vào phố là hãi dân trong đó vãi, thật tình là chưa gặp đc ai có ấn tượng tốt trong nội thành HN.
 

Thỏ móm

Xe container
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
5,388
Động cơ
142,896 Mã lực
Nơi ở
Vườn cà rốt màu mỡ
Đứa nào, đứa nào xúc cmn phạm người Tràng An? ;))
Không phải ban vì xúc pham người Tràng An, ngưởi đâu cũng là người Việt, là đồng bào, mà cố tình chia rẽ khối Đạo đoàn kết dân tộc.
 

Marance

Xe điện
Biển số
OF-732755
Ngày cấp bằng
15/6/20
Số km
2,977
Động cơ
143,108 Mã lực
Thêm câu này nữa thì đề nghị BĐH ban vĩnh viễn nick này. Câu chữ và cách dẫn dắt lộ ro ý đồ phân biệt vùng miền nghiêm trọng, gây ảnh hưởng tới tinh thần Khối đại đoàn kết dân tộc.
Vầng, tháng này cả nước đang vui mừng tổ chức Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân nữa chứ.
Ý cụ Thỏ hay!
 

BachBeo

Xe ba gác
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-3366
Ngày cấp bằng
13/2/07
Số km
23,885
Động cơ
317,637 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
tuyendungvieclam.net

Marance

Xe điện
Biển số
OF-732755
Ngày cấp bằng
15/6/20
Số km
2,977
Động cơ
143,108 Mã lực
200k cả nick e nhập ngay ;))
Biển thì ok nhưng tên chủ tkh chưa ra gì này nọ lắm cụ nhỉ?
À, mà cái sim Vina1500 gì của em, cắm phát 4G mà hay bị treo mạng lắm. Toàn phải rút ra lắp lại sim.
 

Abc12

Xe buýt
Biển số
OF-885593
Ngày cấp bằng
14/7/25
Số km
521
Động cơ
10,144 Mã lực
Chưa hết hạn mà dám cho khách khác vào. KS có pha tự huỷ được của nó đấy. Là em em cũng ko thèm nhận lại tiền phòng.
 
Chỉnh sửa cuối:

BachBeo

Xe ba gác
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-3366
Ngày cấp bằng
13/2/07
Số km
23,885
Động cơ
317,637 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
tuyendungvieclam.net
Biển thì ok nhưng tên chủ tkh chưa ra gì này nọ lắm cụ nhỉ?
À, mà cái sim Vina1500 gì của em, cắm phát 4G mà hay bị treo mạng lắm. Toàn phải rút ra lắp lại sim.
Bác kiểm tra lại bộ phát thôi, thi thoảng ấn nút reset ạ
 

Dan du an

Xe ba gác
Biển số
OF-94944
Ngày cấp bằng
11/5/11
Số km
24,664
Động cơ
436,419 Mã lực
Em ko biết hôm cụ ăn ốc ntn nhưng ốc bươu vàng khác lắm. Em ăn bún ốc nhiều mà ko thấy quán tử tế nào bán ốc bươu vàng.

Cháu thì chịu ạ. Và cũng không quan tâm lắm việc nó là ốc gì. Cứ thấy thuận mồm là ăn thôi.
 

Nhimtiu

Xe lăn
Biển số
OF-210290
Ngày cấp bằng
16/9/13
Số km
14,717
Động cơ
571,268 Mã lực
Đây cụ Dr Thanh Bùi vào mà xem ks họ làm ăn thía lào? Cái ks Rue De L'mour hay mấy ks em phím cụ thì cái hàng cháo này chả có cửa gì để so sánh đâu nhưng đấy cụ xem. Ks thì nó vô vàn và nếu k biết thì ai cũng có thể rơi vào trường hợp như vậy. Em đi ctac nhiều khi em cũng book phòng qua booking cho tiện và em cũng có gặp rắc rối nếu em nhầm ngày hay này nọ là rất bt.
 

fightstinger

Xe điện
Biển số
OF-21537
Ngày cấp bằng
23/9/08
Số km
2,443
Động cơ
508,027 Mã lực
Mà có no show thì cũng phải gọi cho khách 1 câu để hỏi thăm họ có đến muộn không chứ? Đây là tính đớp không của khách rồi mới không có bất cứ liên hệ gì.
PS: nghe đồn chủ ks đã liên hệ với khách để hoàn tiền nhưng giọng vẫn còn bố đời lắm, và đương nhiên là khách đóe nhận.
PS2: em dân nhập cư vào ngoại thành HN, mỗi lần vào phố là hãi dân trong đó vãi, thật tình là chưa gặp đc ai có ấn tượng tốt trong nội thành HN.
Cái PS1 em ko ý kiến. PS2 thì em cùng quan điểm :D dù em HN2.
 

Chuột bạch

Xe container
Biển số
OF-26176
Ngày cấp bằng
21/12/08
Số km
7,558
Động cơ
1,166,436 Mã lực
Đây cụ Dr Thanh Bùi vào mà xem ks họ làm ăn thía lào? Cái ks Rue De L'mour hay mấy ks em phím cụ thì cái hàng cháo này chả có cửa gì để so sánh đâu nhưng đấy cụ xem. Ks thì nó vô vàn và nếu k biết thì ai cũng có thể rơi vào trường hợp như vậy. Em đi ctac nhiều khi em cũng book phòng qua booking cho tiện và em cũng có gặp rắc rối nếu em nhầm ngày hay này nọ là rất bt.
Mấy đợt em book ks Hà nội (cả phố cổ lẫn Hồ tây) qua booking, mà bận việc hoạc trễ mb nên đến checkin muộn, đều được ks gọi lại hoạc giữ phòng bt
 

acc_75

Xe điện
Biển số
OF-108292
Ngày cấp bằng
9/8/11
Số km
3,955
Động cơ
815,109 Mã lực
Tuổi
50
Nơi ở
Đang tìm.
Ngta đã trả đủ tiền 3 ngày thì ks không có quyền cho bất kỳ ai vào nữa, còn nếu như trường hợp này k trả tiền có thể coi là hành vi chiếm đoạt trái phép.
 

Jason88

Xe điện
Biển số
OF-783644
Ngày cấp bằng
13/7/21
Số km
2,259
Động cơ
106,332 Mã lực
chuyện làm ăn bát nháo thì cả VN này có mà đầy chứ đâu riêng gì mấy ông KS ở HN
 
Biển số
OF-29355
Ngày cấp bằng
17/2/09
Số km
34,940
Động cơ
4,106,503 Mã lực
Nếu vậy thì ok hơn rồi.

Nhưng bạn khách tiếp tục phải làm rõ cái policy và term & conditions của Chudu xem bạn đã đúng chưa đã, ví dụ như thỏa thuận giữa Chudu và khách sạn về check in, check out, giữ phòng, hủy phòng như thế nào, đến giờ nào, đến muộn quá giờ quy định thì điều kiện xác nhận là gì. Tóm lại bạn khách nên chụp cái booking và điều khoản, điều kiện lên để làm rõ thì mới thuyết phục. Chứ bạn chém ào ào mồm loa mép giải không cho bạn lễ tân giải thích thì ai phân biệt được đúng sai do đâu.
Đọc mãi rồi cũng thấy cụ rất tỉnh táo

Sự việc liên quan tới 3 bên: Khách sạn, Khách hàng và Đơn vị trung gian và ở đây chưa có thông tin về trách nhiệm và nghĩa vụ của các bên, do vậy phán ai sai ai đúng là vội vàng.

Đoạn clip đăng lên là phần cuối của cuộc tranh luận, khách hàng cầm máy là người chủ động hoàn toàn, lại ở vai nạn nhân nên dễ dẫn dắt dư luận.

Cá nhân em chê bạn Lễ tân xử lý kém và thiếu tình người: làm dịch vụ KS mà nỡ đuổi khách nữ từ nơi xa tới ra khỏi KS lúc 2h sáng
 

Nhimtiu

Xe lăn
Biển số
OF-210290
Ngày cấp bằng
16/9/13
Số km
14,717
Động cơ
571,268 Mã lực
Mấy đợt em book ks Hà nội (cả phố cổ lẫn Hồ tây) qua booking, mà bận việc hoạc trễ mb nên đến checkin muộn, đều được ks gọi lại hoạc giữ phòng bt
Nguyên tắc là cụ k đến thì họ coi là no show nếu cụ đặt qua chỗ cty quen có thể họ huỷ đc hoặc cụ bị charge 01 đêm đầu. Qua app nhiều khi sẽ bị full charge là bt tuỳ ks hay app. Em làm bên dl em biết nên em cũng thi thoảng đặt giúp anh em hay bạn nhưng cũng phải nói rõ vì khách Việt cũng hay thay đổi kế hoạch.
 

Dr Thanh Bùi

Xe lăn
Biển số
OF-46445
Ngày cấp bằng
14/9/09
Số km
10,959
Động cơ
129,598 Mã lực
Nơi ở
Nam Định
Đây cụ Dr Thanh Bùi vào mà xem ks họ làm ăn thía lào? Cái ks Rue De L'mour hay mấy ks em phím cụ thì cái hàng cháo này chả có cửa gì để so sánh đâu nhưng đấy cụ xem. Ks thì nó vô vàn và nếu k biết thì ai cũng có thể rơi vào trường hợp như vậy. Em đi ctac nhiều khi em cũng book phòng qua booking cho tiện và em cũng có gặp rắc rối nếu em nhầm ngày hay này nọ là rất bt.
E chưa dính phát nào oái oăm như vậy. E đi cả gia đình mà dính quả ntn thì khóc
 

inovavgj

Xe container
Biển số
OF-38227
Ngày cấp bằng
14/6/09
Số km
9,587
Động cơ
500,798 Mã lực
Nơi ở
Định Công - Hoàng Mai
Chuẩn là ai làm người đó chịu ; không vì 1 cá nhân 1 tổ chức nào làm sai , làm láo , mà quy chụp cho cả 1 địa phương cũng như vậy được
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top