[Funland] Techcombank lỗi 2 lần trừ tiền vô lý của em

[Gagarose]

Techcombank lỗi 2 lần trừ tiền em vô lý, không hiểu họ có kiểm tra không.
Lần 1 là khoản cash up (Thấu chi) em hộ ông bạn, khoảng 3 ngày em trả lại luôn, có trả lãi 3 ngày đó xong. Cuối tháng TCB vẫn tính lãi tiếp. Em thấy thông báo em đóng tiền lãi xong, em tất toán đóng cái cash up đó thì app vẫn thu phí đóng tài khoản 50k của em còn thu thêm lãi số tiền giống y hệt một lần nữa, chứng tỏ chương trình của Techcombank lỗi. Suốt từ tháng 11 mà họ chưa hoàn tiền lãi em mặc dù mấy lần sale gọi bán thêm sản phẩm em đã phản ánh.
Lần 2 là thẻ tín dụng, sale hứa là miễn khoản phí thường niên. Xong vừa deliver thẻ xong Techcombank vẫn phang phí thường niên của em. Em claim thì CSKH báo hoàn. Tháng sau Techcombank hoàn thật nhưng mà chỉ là thể hiện 1 dòng trong sao kê chứ không hoàn tiền thật. Tháng đó em chi trả cho google hơn 700k mà nó vẫn báo em nợ hơn 700k đúng số tiền trả cho google đó luôn mà không trừ hơn 500k phí thường niên hoàn.
Các cụ có gặp lỗi này khi dùng Techcombank chưa.
Chả nhẽ đi đóng thẻ và tài khoản Techcombank?