Bảo hiểm Bảo Việt_ Sự thiều trách nhiệm và không chấp nhận được về cách làm việc.

no1liveforever

Xe buýt
Biển số
OF-30280
Ngày cấp bằng
1/3/09
Số km
654
Động cơ
487,843 Mã lực
Cháu xin nói với các cụ về sự thiếu trách nhiệm ( hoặc cố ý) của bảo hiểm Bảo Việt
Cách đây mấy tháng xe nhà cháu có lùi vào cổng trụ sở ủy ban cũng bị hỏng khá nặng.
Nhá cháu có gọi bảo hiểm, bảo hiểm đến xác nhận và bảo mang đến gara làm bảo hiểm, Quá trình làm bảo hiểm là do bảo hiểm và gara tự làm. khi thông báo là xe đã sửa xong thì cháu đến lấy xe. Vì tin tưởng nên không kiểm tra.

Cách đây mấy ngày cháu có đem xe xuống hãng kiểm tra và bảo dưỡng thì phát hiện toàn bộ khung sương phía sau bị vỡ từ vụ trên không được thay và cũng không được khắc phục vì vậy nên cản sau hơi bị trệ xuống 1 ít, khung sương vỡ hẳn và nhìn rõ, phía bên ngoài là cản sau che khuất ( cháu cảm giác là bọn này làm điêu khi làm như thế).

Cháu cảm thấy rất là bức xúc về cách làm việc của bảo hiểm, Cháu bức xúc vì mình bỏ tiền ra mua dịch vụ nhưng lại bị đối xử như vậy, chẳng khác nào bảo hiểm lừa mình khi chỉ sơn sửa bên ngoài còn bên trong phần quan trọng thì không sửa và đúng là phải thay.
Cháu định:
(Phương án 1) Cháu tự thay, nhưng cảm thấy cay cú vì như vậy là mình bị lừa, không xứng với việc mình bỏ tiền ra để mua bảo hiểm.
(Phương án 2) là cháu sẽ gọi cho bảo hiểm xem họ giải quyết sao?

Theo các cụ thì cháu nên xử lý thế nào ạ. Có nên gọi bảo hiểm không, vì hồ sơ đã kết thúc, giải quyết có khi cũng lằng nhằng
Cháu nghĩ chẳng nhẽ cái uy tín của bảo hiểm Bảo Việt lại chỉ đến thế thôi ah
Em thấy cụ cũng hơi chụp mũ , thứ nhất là việc sửa xe của cụ chất lượng kém là do gara chứ ko phải do bảo hiểm
Thứ 2 khi mua bảo hiểm cụ phải xem kỹ việc có điều khoản sửa chữa chính hãng ko mà lại đồng ý để bảo hiểm cho vào gara???
Thứ 3 : bảo hiểm có nguyên tắc là thiệt hại bộ phận quá 70% mới cho thay thế còn đâu là phục hồi nhé.
Thứ 4 : Trong hệ thống bảo hiểm thì bảo việt vẫn là ngon nhất nhé (theo cá nhân em) còn mầy thằng bảo khác cũng rứa thôi
 

ThanhTungTB

Xe điện
Biển số
OF-73474
Ngày cấp bằng
21/9/10
Số km
3,832
Động cơ
462,840 Mã lực
Tuổi
34
E cũng dính mấy quả với bọn bảo hiểm bảo minh rồi .Láo nháo lắm .Khi mua thì tư vấn abc ...nhưng khi có sự cố thì trì hoãn ...kéo dài thời gian ,thậm trí nhân viên kinh doanh còn gợi ý moi tiền ...Ko thể chấp nhận được bọn BH bây giờ .
 

ThanhTungTB

Xe điện
Biển số
OF-73474
Ngày cấp bằng
21/9/10
Số km
3,832
Động cơ
462,840 Mã lực
Tuổi
34
Em thấy cụ cũng hơi chụp mũ , thứ nhất là việc sửa xe của cụ chất lượng kém là do gara chứ ko phải do bảo hiểm
Thứ 2 khi mua bảo hiểm cụ phải xem kỹ việc có điều khoản sửa chữa chính hãng ko mà lại đồng ý để bảo hiểm cho vào gara???
Thứ 3 : bảo hiểm có nguyên tắc là thiệt hại bộ phận quá 70% mới cho thay thế còn đâu là phục hồi nhé.
Thứ 4 : Trong hệ thống bảo hiểm thì bảo việt vẫn là ngon nhất nhé (theo cá nhân em) còn mầy thằng bảo khác cũng rứa thôi
E ko đồng quan điểm với bác ở 2 vấn đề ,
Thưa nhất .tất nhiên việc sửa kém chất lượng là do Ga ra .Nhưng vấn đề ở đây là ko sửa triệt để ,qua loa ,đại khái với kiểu chống đối ,cái này chủ xe và gara ko bao giờ mướn .Mà thằng trả tiền sửa (Bọn Bảo Hiểm )muốn giảm bớt chi phí lên kêu gara cố tình làm ẩu thôi .Còn gara thì tiền đến đâu sửa đến đấy .
Cái thứ 2 thường bảo hiểm bây giờ được chỉ định gara sửa chữa tu bổ khi xe làm thủ tục bảo hiểm .Chu xe ko được tự ý chọn gara sửa chữa đâu .
 

Tourcare

Xe tăng
Biển số
OF-7656
Ngày cấp bằng
2/8/07
Số km
1,694
Động cơ
555,530 Mã lực
Cái này là do cụ thôi, khi gara họ làm thì phải xuống xem họ làm thế nào, nhất là các trường hợp bị nặng. Khi giao xe họ có yêu cầu kí biên bản nhận xe, nếu không hài lòng thì yêu cầu họ làm lại.
Chả trách gì bên bảo hiểm cả. Cụ ghi thế này bên BV hoàn toàn có thể kiện cụ làm mất uy tín của họ đấy.
Chắc mod sẽ xóa bài này thôi :D
 

Kiều Chiến

Xe tải
Biển số
OF-82990
Ngày cấp bằng
16/1/11
Số km
299
Động cơ
415,610 Mã lực
Nơi ở
Cạnh otofun.net
Vâng thế là lỗi tại cháu không kiểm tra. Cũng chả cần đâm vào để làm lại. Chỉ tức là làm ăn không đàng hoàng thôi ah. Cháu sẽ tự thay và rút kinh nghiệm lần sau.
 

USS

Xe tải
Biển số
OF-96363
Ngày cấp bằng
22/5/11
Số km
446
Động cơ
404,671 Mã lực
Tất cả đều vì lợi nhuận.cụ chủ nên lấy đây là bài học,"tiên trách kỷ,hậu trách nhân" em đã từng mua bảo hiểm của Bảo Việt 2 năm,qua 2 năm em thấy bên bảo hiểm làm đúng hợp đồng,có điều bên sửa chữa họ thiếu trách nhiệm,hơn nữa khi cụ nhận xe cụ phải soi xem có lỗi nào không sau đó ký vào bb nhiệm thu,"bút sa,gà chết"...
 

Rua_Kute

Xe máy
Biển số
OF-92530
Ngày cấp bằng
22/4/11
Số km
60
Động cơ
403,790 Mã lực
Nơi ở
Hồ Tây
Vụ này, bác phải tiên trách kỷ, hậu trách nhân.Đã ký vào giấy tờ quyết toán rồi. Ngoài ra, trách nhiệm chính thuộc về gara sửa xe chứ không phải bảo hiểm.
Cụ này cmt chuẩn ạ
Cái này là trách nhiệm của gara chứ ko phải của BV ạ
Cơ mờ em chạ tin thằng BH nào cả, chúng nó toàn lựa lời nói để mình phòi tiền ra thôi ạ
 

superdrives

Xe điện
Biển số
OF-133048
Ngày cấp bằng
2/3/12
Số km
2,062
Động cơ
392,210 Mã lực
Nơi ở
Trên từng cây số!
Cụ chê BH làm quan liêu nhưng thực chất cụ cũng quan liêu, không kiểm tra giám sát, không hỏi han gì để bảo hiểm thông báo cho mình cách khắc phục cụ thể. Đến khi giao nhận xe cụ cũng chẳng thực hiện kiểm tra xem họ khắc phục như thế nào ? thật là chán cụ quá!
 

goldfiat76

Xe buýt
Biển số
OF-2141
Ngày cấp bằng
26/10/06
Số km
681
Động cơ
573,664 Mã lực
Tuổi
48
Nơi ở
Hà nội
Website
www.facebook.com
Cháu xin nói với các cụ về sự thiếu trách nhiệm ( hoặc cố ý) của bảo hiểm Bảo Việt
Cách đây mấy tháng xe nhà cháu có lùi vào cổng trụ sở ủy ban cũng bị hỏng khá nặng.
Nhá cháu có gọi bảo hiểm, bảo hiểm đến xác nhận và bảo mang đến gara làm bảo hiểm, Quá trình làm bảo hiểm là do bảo hiểm và gara tự làm. khi thông báo là xe đã sửa xong thì cháu đến lấy xe. Vì tin tưởng nên không kiểm tra.

Cách đây mấy ngày cháu có đem xe xuống hãng kiểm tra và bảo dưỡng thì phát hiện toàn bộ khung sương phía sau bị vỡ từ vụ trên không được thay và cũng không được khắc phục vì vậy nên cản sau hơi bị trệ xuống 1 ít, khung sương vỡ hẳn và nhìn rõ, phía bên ngoài là cản sau che khuất ( cháu cảm giác là bọn này làm điêu khi làm như thế).

Cháu cảm thấy rất là bức xúc về cách làm việc của bảo hiểm, Cháu bức xúc vì mình bỏ tiền ra mua dịch vụ nhưng lại bị đối xử như vậy, chẳng khác nào bảo hiểm lừa mình khi chỉ sơn sửa bên ngoài còn bên trong phần quan trọng thì không sửa và đúng là phải thay.
Cháu định:
(Phương án 1) Cháu tự thay, nhưng cảm thấy cay cú vì như vậy là mình bị lừa, không xứng với việc mình bỏ tiền ra để mua bảo hiểm.
(Phương án 2) là cháu sẽ gọi cho bảo hiểm xem họ giải quyết sao?

Theo các cụ thì cháu nên xử lý thế nào ạ. Có nên gọi bảo hiểm không, vì hồ sơ đã kết thúc, giải quyết có khi cũng lằng nhằng
Cháu nghĩ chẳng nhẽ cái uy tín của bảo hiểm Bảo Việt lại chỉ đến thế thôi ah
Nói chung là đọc hết các ý kiến thấy cũng vui vui vì hầu hết các kụ đều sang suốt kết luận ko thuộc trách nhiệm của bên bảo hiểm. Và cũng vì lý do là em đang làm bên BV :))


-
 

baochau3

Xe buýt
Biển số
OF-149534
Ngày cấp bằng
17/7/12
Số km
511
Động cơ
362,752 Mã lực
Nơi ở
Số 12 Ngõ 53 Trần Quốc Hoàn
cụ không kiểm tra là lỗi ở cụ. nhân viên bh có biết như thế nào đâu.chỉ đưa xe cụ về gara và gara báo giá Bh đồng ý thì tiến hành làm thôi.Gấu nhà em trước làm bên bảo hiểm bảo việt.nhưng bây h nghỉ rồi.Gấu bảo bên Bảo Việt là về Bh xe oto toàn lỗ thôi.
 

CHIANTHI

Xe tăng
Biển số
OF-84685
Ngày cấp bằng
9/2/11
Số km
1,105
Động cơ
421,240 Mã lực
Nơi ở
HÀ NỘI 2
Em đã ly dị Bảo Việt sau 1 năm chung sống không ra gì . Còn trường hợp của cụ chủ em dự là ga ra đã tính đủ nhưng làm ăn gian ( có lại quả cho ngân viên Bảo việt trực tiếp xử lý vụ việc ) , nếu đúng như thế thì Bảo việt quản không nghiêm vẫn đáng tránh .
 

no1liveforever

Xe buýt
Biển số
OF-30280
Ngày cấp bằng
1/3/09
Số km
654
Động cơ
487,843 Mã lực
E ko đồng quan điểm với bác ở 2 vấn đề ,
Thưa nhất .tất nhiên việc sửa kém chất lượng là do Ga ra .Nhưng vấn đề ở đây là ko sửa triệt để ,qua loa ,đại khái với kiểu chống đối ,cái này chủ xe và gara ko bao giờ mướn .Mà thằng trả tiền sửa (Bọn Bảo Hiểm )muốn giảm bớt chi phí lên kêu gara cố tình làm ẩu thôi .Còn gara thì tiền đến đâu sửa đến đấy .
Cái thứ 2 thường bảo hiểm bây giờ được chỉ định gara sửa chữa tu bổ khi xe làm thủ tục bảo hiểm .Chu xe ko được tự ý chọn gara sửa chữa đâu .
Em thì mua bảo hiểm xe oto , bị và quyệt em cứ hãng mà chơi , em đi Ford em vào ford , toy thì e vào toy , em chưa đi loại khác nên chưa bị tống vào gara khác bao h
 

tcn4979

Xe tải
Biển số
OF-130220
Ngày cấp bằng
10/2/12
Số km
273
Động cơ
376,676 Mã lực
Xe em em ứ mua bảo hiểm
Tiền đó cuối năm em cho vợ 2 em vào spa, tút tát lại từ đầu đến chân
lại xinh như thủa ban đầu
Ý em là thế, các cụ thấy thế nào
 

cwise

Xe container
Biển số
OF-94242
Ngày cấp bằng
6/5/11
Số km
8,606
Động cơ
486,460 Mã lực
Xe em em ứ mua bảo hiểm
Tiền đó cuối năm em cho vợ 2 em vào spa, tút tát lại từ đầu đến chân
lại xinh như thủa ban đầu
Ý em là thế, các cụ thấy thế nào
Em đồng quan điểm, đi ô tô là k mua bảo hiểm:-|
 

long88hp

Xe hơi
Biển số
OF-102402
Ngày cấp bằng
18/6/11
Số km
115
Động cơ
398,650 Mã lực
Nơi ở
9e12/583 lê thánh tông
cái này là lỗi của cụ đưa vào gara ko uy tín.thôi thì cứ làm phát nữa vào tường rồi gọi đến làm vụ mới
 

xế cho vợ

Xe tải
Biển số
OF-169679
Ngày cấp bằng
3/12/12
Số km
466
Động cơ
348,710 Mã lực
Em thì mua bảo hiểm xe oto , bị và quyệt em cứ hãng mà chơi , em đi Ford em vào ford , toy thì e vào toy , em chưa đi loại khác nên chưa bị tống vào gara khác bao h
Bác nói chuẩn c]s vào chính hãng cho lành , còn ko thì ở ngoài thì phải có uy tín dịch vụ tốt ko họ làm ẩu lắm. mình chỉ kiểm tra bên ngoài được thôi chứ làm sao mà soi bên trong được vì có vỏ no che roài
 

no1liveforever

Xe buýt
Biển số
OF-30280
Ngày cấp bằng
1/3/09
Số km
654
Động cơ
487,843 Mã lực
Xe em em ứ mua bảo hiểm
Tiền đó cuối năm em cho vợ 2 em vào spa, tút tát lại từ đầu đến chân
lại xinh như thủa ban đầu
Ý em là thế, các cụ thấy thế nào
Em thì em ạ cụ ạ , e làm nghề oto từ năm 1996 đến giờ , chưa bao giờ em đi xe của em mà ko có bảo hiểm mặc dù em đi cẩn thận 1 năm mới làm Bh 1 lần . Với bản thân em cái xe là giá trị rất lớn mua bảo hiểm có đáng là bao so với giá trị của xe , nói dại vì tiếc vài triệu tiền bh binh 1 cái thì có mà khóc
 

HangB2

Xe điện
Biển số
OF-20759
Ngày cấp bằng
4/9/08
Số km
2,022
Động cơ
1,059,280 Mã lực
cá nhân em thấy ai cũng có lỗi một phần, chính thì là gara làm ăn đắc trách, nhỏ hơn chút là bảo hiểm cũng làm cho xong, nữa là cụ chủ cũng ký tá vội quá. thôi, âu nó cũng là kinh nghiệm cho lần sau. cách xử lý thì các cụ khác nói rồi, em không thêm nữa
 

xế cho vợ

Xe tải
Biển số
OF-169679
Ngày cấp bằng
3/12/12
Số km
466
Động cơ
348,710 Mã lực
Bây giờ thì cụ không kiện được bảo hiểm nữa rồi vì các giấy tờ quyết toán và phương án xử lý cụ đã ký rồi. Cách tốt nhất là cụ đâm cho phát nữa rồi kêu bảo hiểm đến làm vụ mới. Khi nhận xe mà cụ không kiểm tra thì tắc trách quá.
Bác xui thế là chết, xui thì xui bé bé thui, public thế này bên BH lại bảo bác Kiều Chiến nhà mình trục lợi à
 

xế cho vợ

Xe tải
Biển số
OF-169679
Ngày cấp bằng
3/12/12
Số km
466
Động cơ
348,710 Mã lực
Ko biết trên OF có cụ nào làm bảo hiểm ko chứ em là ghét mấy đồng chí này nhất, chỉ sau đám XXX. Lúc mình mua của nó thì ngon ngọt, anh anh em em...lúc mình cần nó thì tinh vi, hách dịch...
Bác làm em thấy ngứa mũi nhá, vợ em làm bảo hiểm đấy, chẹp chẹp
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top