[Funland] Epass bị Viettel đổi mật khẩu đăng nhập?

[bán.vé.số]

Hôm qua (17/10)

Đột nhiên ĐT em nhận được thông báo mật khẩu Epass bị thay đổi (Sms và App Epass báo lúc 18h37 em có khoanh đỏ).

Em vào app epass đăng nhập bằng mật khẩu cũ đang lưu thì báo sai mật khẩu thật.

Thế là em phải bấm vào quên mật khẩu và tạo mật khẩu mới (18h44). Sau đó gọi lên số tổng đài: 1900 9080 (18h44)

Nội dung: thông báo cho tổng đài viên (TDV) về việc mật khẩu bị thay đổi. Yêu cầu cung cấp thông tin về việc ai đã tác động vào tài khoản của em để đổi mật khẩu.

Và thật sự rất bất ngờ khi TDV trả lời em: do bên phía Viettel đổi mật khẩu của tài khoản này.

Em có yêu cầu TDV làm rõ và trả lời sớm lý do vì sao phía Viettel lại thay đổi mật khẩu của khách hàng.

Vì hiện tại tài khoản Epass của em đã liên kết với Viettel Money, đây cũng là một dạng ví điện tử có khả năng thanh toán nên em cũng rất lo ngại việc bị mất tiền trong ví hoặc thậm chí liên quan đến tài khoản ngân hàng đang liên kết.

Bạn TDV đã ghi nhận và báo sẽ chuyển cho bên kỹ thuật kiểm tra và trả lời sau. Tuy nhiên tới nay em chưa thấy có câu trả lời nào từ phía Epass.

Từ thời biết đăng ký YAHOO tới giờ hơn 20 năm, em chỉ thấy trường hợp bị bên thứ 3 (hacker, lừa đảo) chiến quyền đăng nhập của tài khoản cá nhân, chứ chưa bao giờ thấy việc bên phát triển - cung cấp dịch vụ lại tự ý đi thay đổi mật khẩu người dùng như thế này. Còn trường hợp vì lý do bảo mật định kỳ vài tháng phải đổi mật khẩu (như bên ngân hàng) thì chỉ không cho đăng nhập bằng mật khẩu cũ, và chủ tài khoản phải tự đổi mật khẩu mới.

Tài khoản Epass này em dùng 5 năm nay cũng chưa gặp vấn đề này, trùng hợp cái là vừa liên kết với Viettel money được mấy hôm lại bị!

Có bác nào gặp trường hợp tương

tự như em chưa ạ?

 

[vilexim]

Em chưa bị phát nào. Đánh dấu hóng

 

[sinhvientmu]

Em giờ bỏ dùng ví điện tử,vì app bank bây giờ đã được cung cấp thêm rất nhiều chức năng tương tự.

 

[ah99x6]

Lởm khởm quá cụ nhỉ!

 

[butchikim]

Viettel làm thế là ngon đấy

 

[buicongchuc]

Em hóng vụ này thế nào? Liệu có thể tố cáo vịt teo với CQCM không?

 

[cuckhoai]

Em không dùng ví điện tử, trừ thằng VETC vừa rồi nó bắt nâng cấp tài khoản giao thông, em liên kết cái thằng VETC này với tài khoản ngân hàng ít giao dịch và để tiền trong đó. Tài khoản ngân hàng giao dịch được hết nên em chưa hiểu cái ví điện tử dùng để làm gì?

 

[nhatlongcamera2]

epass loằng ngoằng lắm, e liên kết với momo, momo lại liên kết với app bank
thế là đúng chưa cccm nhỉ, từ hôm đó đến giờ chưa đi tỉnh nên ko biết

 

[bán.vé.số]

epass loằng ngoằng lắm, e liên kết với momo, momo lại liên kết với app bank
thế là đúng chưa cccm nhỉ, từ hôm đó đến giờ chưa đi tỉnh nên ko biết

Để được tính là Tài khoản giao thông chỉ có liên kết với Viettel money thôi cụ. Còn Momo em cũng có tài khoản nhưng không có mục nào cho chọn Momo.

 

[nhatlongcamera2]

Để được tính là Tài khoản giao thông chỉ có liên kết với Viettel money thôi cụ. Còn Momo em cũng có tài khoản nhưng không có mục nào cho chọn Momo.

chỉ được lk 1 cái, đầu tiên cụ phải bỏ lk vt money trước đã