Công nhận cái vụ BH của Bosch này cũng ảo thật cụ ạ. Em có gọi số tổng đài của hãng 18006127 j đó, xong hôm qua có 1 đồng chí thợ qua kiểm tra báo công 150K + báo chi phí thiết bị sau. Kiểm tra xong báo em lỗi bơm nhiệt, em hỏi đi hỏi lại là hỏng vòng nhiệt hay hỏng bơm. Thì bảo là hỏng bơm nhiệt chứ vòng nhiệt vẫn hoạt động tốt. Cái này em cứ thấy cấn cấn, vì chẳng lẽ cái bơm này chỉ dùng để bơm nước nóng? Còn nước lạnh thì có bơm khác? Vì rõ ràng máy của em bơm nước rào rào chỉ đến lúc báo còn 1 phút mới nhảy lỗi E04 và mở ra không thấy hơi nóng thôi. Chi phí thay thì cũng chưa báo được, bảo về báo hãng giá đã.
Hôm nay lại có 1 bạn gọi cho em bảo là bên hãng báo cho, ko biết là em đã có thợ cty khác đến kiểm tra, báo giá cho em là kiểm tra thì ~500K trong đó 200K là của Công ty bạn ấy, 275K là hãng thu (kiểu thu phế). Còn thiết bị hỏng thì báo giá sau, nhưng vì máy em là xách tay chứ ko phải chính hãng nên giá thiết bị = giá hãng + 15%. Em bảo là nếu tôi mua thiết bị thì bơm nhiệt giá bao nhiêu, hẹn mai báo lại em.
Chắc chắn đây là 2 bên Công ty dịch vụ thuê ngoài rồi. Nhưng lạ là sao lại 2 bên cùng gọi cho em. Mà bạn trên kia báo hỏng bơm không hỏng vòng nhiệt em cứ thấy cấn cấn. Tất nhiên máy nhà em dùng 7-8 năm rồi, bảo hành cũng chẳng còn đâu mà tính phí dịch vụ thôi. Nhưng làm ăn kiểu này mất niềm tin quá.
