Đánh giá Nissan Lê Văn Lương

Ô TÔ_Nissan

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-431702
Ngày cấp bằng
22/6/16
Số km
225
Động cơ
0 Mã lực
Tuổi
31

ongdogia

Xe buýt
Biển số
OF-98874
Ngày cấp bằng
6/6/11
Số km
836
Động cơ
1,925 Mã lực
Em đang có nhu cầu mua Nissan Terra 2.5 4WD. Mong nhận được thông tin từ các sales
(các lão cứ ib cho e giá net nhé)
 

Ô TÔ_Nissan

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-431702
Ngày cấp bằng
22/6/16
Số km
225
Động cơ
0 Mã lực
Tuổi
31

anhkhoi

Xe hơi
Biển số
OF-504725
Ngày cấp bằng
14/4/17
Số km
176
Động cơ
0 Mã lực
Nhà cháu đã cuới em Xtrail 2.5 VL tại showroom 37 Lê Văn Lương, ký hợp đồng 23/4 và chính thức lấy xe 8/5. Về mặt xe thì chưa thấy vấn đề gì (kỹ thuật), nhưng về showroom thì thấy chưa ổn.
1. Họ đối xử với sản phẩm (xe) không tốt. (Nhà cháu có vay vốn ngân hàng nên xe phải đăng ký xong xuôi hết ngân hàng mới giải ngân phần cho vay để lấy xe) hôm đi kiểm định, showroom mang xe đi và cháu đi cùng, lúc nhìn thấy cái xe sắp là của mình mà xót xa, nó không khác gì vừa được lôi lên từ vũng bùn, lá cây mục đắp đống ở cả kính trước kính sau, kính cánh cửa thì rêu xanh phủ thành hàng ở mép sẩ nẹp cửa. Bùn đất bám đầy xe cứ gọi là... nhà cháu cũng hiểu là xe chờ bán thì showroom sẽ vứt nó ở một cái bãi ngoài trời nào đó nhưng giá như showroom đừng để khách mua một cái xe mới nhìn thấy điều này. Dù xót xa nhưng dặn lòng là đến lúc nhận xe chính thức thì người ta sẽ vệ sinh sạch sẽ cho mình. 5 ngày sau cháu mới nhận xe sau một vài lần lấy hụt do trục trặc giải ngân phía ngân hàng. Tuy nhiên đến ngày nhận xe, đã hẹn trước từ sáng, nhưng chiều đến lấy xe thì xe vẫn chưa được vệ sinh, cu em sale lúc ấy mới đánh đi rửa qua loa và bắt cháu đợi gần 1h sau. Đến lúc nhận thì em vk2 da trắng ngọc trinh vẫn loang lổ những vết cáu đen do được phơi nắng mưa trước đó. Sau khi phản ánh thì cu em sale mang cana ra đánh, nhưng còn các khe kẽ thì vẫn cáu bẩn. Nhà cháu vẫn đành nhận xe mang về ( do không thể hoãn sự sung sướng). Ngay chiều hôm đó mang xe đi lắp thêm loa sub, bật nắp capo lên mới thấy bên trong khoang động cơ có đến cả vốc phân chuột, cục nào cục nấy to như đầu ngón tay cái. Ngay hôm sau đi làm về cháu phải book lịch với một gara rửa khoang máy 600k(có ai xe mới đi 1 ngày mà phải rửa khoang máy giống cháu không ạ?)
Sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng có gọi đến để hỏi han xem xe cộ đi lại mấy hôm thế nào, cháu có phản ánh lại việc xe giao cho khách bẩn như thế (lưu ý là vết bẩn này không rửa bằng nước thường đụợc ạ) cộng với phân chuột trong khoang động cơ, nhà cháu e ngại có dây nào bị cắn, nv cskh bảo qua xưởng 26 PVĐ để được xử lý. Vậy là sáng nay nhà cháu qua PVĐ để bảo dưỡng 1000 km đầu kết hợp cho xử lý bệnh lang ben của Ngọc Trinh luôn. (Bên Phạm Văn Đồng, Tây Hồ + Lê Văn Lương là 3 cơ sở của Nissan Hà Nội) Bên PVĐ thì các em ấy rất niềm nở, nhưng các em ấy bảo ko trị được bệnh lang ben, vì phải có thuốc đặc trị. Sau một hồi thương thảo thì cskh bảo nhà cháu chiều mang quay lại 37 LVL để được trợ giúp xử lý. 2:00 chiều nhà cháu mang xe qua, sau khi trình bày với 4 lượt người và đợi 1h thì chính tay bạn sale đã bán hàng cho cháu lại tiếp tục lấy cana ra đánh trong vòng hơn 1h sau nữa. Khi em ấy đánh xong thì cháu ktra thấy nó vẫn y nguyên, bảo em ý thì em ý còn cáu trong khi người đáng phải cáu là cháu. Cháu bảo “anh mua xe của cty, ko phải của em, giờ nếu việc này em không giải quyết được thì anh nói y/c cty giải quyết chứ anh ko đôi co với em”. Lúc sau có bạn xưng là quản lý bán hàng ra bảo “mai anh mang xe ra, để lại đây nửa ngày để em xử lý” cháu bảo: thôi, lại mất thời gian, như hôm nay anh mất nửa ngày mà xe thì vẫn nguyên, để đấy anh đi gara xử lý. Thế là cháu lại đánh xe ra gara Hà Thành ở 500 Võ Chí Công, ở đây đòi 500k để xử lý, và rồi cũng làm cháu bực mình (nhưng nó là câu chuyện khác nên cháu không kể vào đây)
2. Coi thường khách hàng: khi khách hàng phản ánh với bộ phận cskh về chất lượng dịch vụ như vậy, nhưng tuyệt nhiên mấy ngày sau vẫn không có một lãnh đạo nào ỏ ê xin lỗi khách một câu hay có biện pháp khắc phục. Đến hôm nay, nhà cháu cũng rất bực mình và to tiếng ngay tại showroom, nhưng rồi sau đó cũng không lãnh đạo nào lên tiếng, cháu thì không muốn cãi nhau với các bạn nhân viên.
Lúc nhận xe, cháu cũng đã góp ý với sale, nhưng sau đó cskh đã thu nhận ý kiến mà lãnh đạo không có phản hồi thì là quá kém.
Còn xe thì vừa lấy về vài hôm nhưng nhà cháu đã phải chi 1.100k cho công tác vệ sinh!







mấy vết loang này cụ qua Nissan Trần khát Chân xử lý đơn giản cụ nhé, em cũng bị như của cụ xử lý trong phút mốt,
 

phanhoangtrug

Xe đạp
Biển số
OF-696432
Ngày cấp bằng
28/8/19
Số km
13
Động cơ
0 Mã lực
Tuổi
36
Nissan lê văn lương hình như là đại lí 1s hay sao ấy các bác nhỷ, còn chả có xưởng dịch vụ thì phải hầu hết các vết bẩn và giao xe là sale làm thì làm s chuẩn như thợ dịch vụ làm được. Nhưng bù lại hình như do chuyênbans hàng nên giá n nát hơn so với các đại lí 3s.
 

Range Rover 37

Xe đạp
Biển số
OF-418586
Ngày cấp bằng
24/4/16
Số km
26
Động cơ
0 Mã lực
Nơi ở
Quận Thanh Xuân
Website
business.facebook.com
Nissan lê văn lương hình như là đại lí 1s hay sao ấy các bác nhỷ, còn chả có xưởng dịch vụ thì phải hầu hết các vết bẩn và giao xe là sale làm thì làm s chuẩn như thợ dịch vụ làm được. Nhưng bù lại hình như do chuyênbans hàng nên giá n nát hơn so với các đại lí 3s.
LVL là 1s a ạ. Phạm văn đồng bên e mới là 3s. Bác nào cần báo giá xe gì cứ bảo e. Xin phục vụ các bác hết mình luôn ạ
 

uebuey

Đi bộ
Biển số
OF-708339
Ngày cấp bằng
22/11/19
Số km
4
Động cơ
0 Mã lực
Tuổi
25
Cháu cũng định múc Xtrail ở LVL, thấy cụ post nên thế nên lại phải suy nghĩ... Thanks cụ chủ, giờ xe đã ngon chưa?
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top