Em vừa mua máy lọc nước đây. Trả tiền ck luôn, nó báo 12/9 giao hàng, sau lại hẹn 14/9, OK cũng được. 14/9 nhân viên giao hàng đến mà chả thấy thợ đến lắp gì cả, đợi thêm 3 ngày, đến 17/9 bốc máy gọi Tiki hỏi thì em tổng đài trả lời luôn là với sp này bên em không hỗ trợ lắp đặt. Em bảo: em xem lại đơn hàng của anh, sp này có hỗ trợ lắp anh mới mua. Nó vẫn cãi, em bảo em xem lại những bình luận khách đã mua rồi mà xem. Lúc đấy mới à vâng, 1 lúc sau gọi lại bảo đã báo hãng, hãng sẽ cử người đến lắp cho anh ngày. Moẹ, em tin lời nó đợi thêm 2 ngày vẫn chả thấy gì, gọi thẳng cho hãng, hãng cũng ú ớ rồi bảo bên tiki quên thông báo chứ chính sách của hãng là sau khi máy đc giao đến nhà kh 24-48h sẽ có nv đến lắp máy.
Em lại chờ thêm 2 ngày nữa mới có người đến lắp máy. Vãi linh hồn!