[Funland] Tiki lừa đảo quỵt tiền khách hàng

[Trang Nguyen]

Cụ chuẩn ạ, các sàn đảm bảo khá chắc chắn. Nhưng trường hợp của em thì Tiki nhận tiền trực tiếp của em mà. Buồn cái là Tiki bán rẻ uy tín quá. Uy tín của Tiki chỉ đáng 200k thôi sao? Đúng là mua danh 3 vạn, bán danh 3 đồng. Haizz

Cụ nói to tát quá

 

[Dr Thanh Bùi]

Chắc bọn tổng đài không biết nói loanh quanh thôi. Hàng cụ đặt 12 thì tầm này chưa về kịp đâu ,chắc phải dăm hôm nữa. Khả năng dự kiến là bên đấy đi hàng trước 24 thì về giao cụ 25 , chắc chậm tý bọn nó nghỉ Noel đến nay nên bây giờ vẫn ở TQ

Hàng quốc tế nên chắc chưa về vn , mà chưa về vn thì bọn tổng đài khả năng là cũng ko nắm rõ đc
Em mua bọn tiki này khá nhiều nên cũng rõ .

 

[dualshock]

Em dù thèm đến mấy cũng ko bao giờ trả tiền trước. Thà ko mua còn hơn là rước bực vào người.

 

[Dê núi đá]

Em không nhìn thấy đoạn Tiki trả lời cụ, nhưng cụ đặt hàng 12/12 đến giờ chưa nhận được hàng, trung gian 2 lượt thì em thấy cũng chả có gì bất thường. Hôm trước em mới nhận đc mấy món đồ chơi em đặt được từ đợt sale, chưa kể đầu bên kia hết hàng mà nó không thông báo.

Xiaomi ( hẳn là youpin luôn cụ nhé ) còn có 1 lô hàng xé làm đôi, mãi sau nửa tháng mới phát hàng cho em. Hãng lớn nó còn phải xoay hàng để trả cho khách khi hết kho thì mấy anh nhỏ thế là bt. Hôm đặt 2 cái gateway đó, em biết chúng nó hết hàng nhưng cố tình dùng trick để đặt vì nó là model mới, việc xoay hàng gửi em là việc của hãng

Vấn đề quan trọng là họ hẹn ngày giao hàng cho em không đúng. Em gọi điện hỏi thì nói dối loanh quanh, email hỏi thì nó trả lời nó kiểm tra rồi trả lời và cũng mất hút con mẹ hàng lươn. Bên Shopee họ hẹn em tận 20 ngày, cơ mà vẫn chậm mất thêm 1 tuần nữa. Nhưng sự khác nhau là Shopee họ gửi mail thông báo cho em đoàng hoàng em cũng thấy rất bình thường không ý kiến ý cò gì.

 

[khanhtx8]

Theo thông báo chính thống thì nó như vậy cụ ạ. Em cũng vẫn nghĩ nó đoàng hoàng hóa ra nó cũng nhôm nhoạm mất dạy đấy.
Còn tiền của em thì theo quy định em đọc lúc đặt hàng là 14 ngày nó không giao được cho em thì nó không có trách nhiệm. (nói chung là khá dài em chỉ nhớ cái chốt đấy) Em cũng không care 200k vì nó quá nhỏ ạ. Chỉ buồn 1 sàn lớn làm ăn chụp giật thiếu chuyên nghiệp như vậy thì còn nhiều người sợ TMĐT như cụ gì ở trên bảo nó rủi ro ấy ạ.

Ôi, 14 ngày mà đối tác không giao thì nó không có trách nhiệm thì nó dẹp mẹ nó tiệm đi chứ còn gì cụ.

Em ko đặt nhiều ở VN, nhưng nguyên tắc ở tầu ( cái thằng bẩn nhất theo các cụ chửi ) thì nguyên tắc đặt hàng thì người mua luôn được ưu tiên, thằng bán phải đặt cọc và xác minh rất nhiều thứ, em có shop nên hiểu rất rõ thủ tục xác minh đó.

Bước 1: ông mua thanh toán cho trang TMĐT, TMĐT giam tiền, thường 15 ngày, nếu cần do giao hàng chậm, người mua có thể gian hạn thêm nếu có sự đồng ý của người bán.
Bước 2: ông bán giao hàng, như nói ở trên, thời gian giao hàng 15 ngày.
Bước 3: ông mua nhận hàng và xác nhận nhận hàng trên hệ thống. Nếu không sau 15 ngày nó tự động xác nhận. Lúc này tiền mới rơi vào tay ông bán.
Khi có khiếu nại trong 15 ngày đầu đó, lợi thế thuộc về người mua. Nếu sau khi xác nhận nhận hàng, hàng có vấn đề thì ông mua-bán thương lượng, không được thì TMĐT nhảy vào làm trọng tài. Nếu sai là ông bán thì ông bán phải đền, bùng thì nó đóng shop, lấy tiền đặt cọc bù cho người mua.

Hàng em đây, nhưng em chả xoắn vì cũng chả gấp, và cũng biết là bọn nó hết hàng nên đang xoay hàng. Hàng mới nên phải chấp nhận.

 

[Dê núi đá]

Hàng quốc tế nên chắc chưa về vn , mà chưa về vn thì bọn tổng đài khả năng là cũng ko nắm rõ đc
Em mua bọn tiki này khá nhiều nên cũng rõ .

Nếu với 1 buyer thường xuyên mua cũng biết điều ấy thì hiển nhiên Tiki cũng biết. Biết mà hẹn láo thì là cố tình lừa khách hàng, đây cũng là dạng lừa đảo dịch vụ mà thôi cụ nhỉ.

 

[rain84]

Đồ điện tử e hay mua của Tiki, cảm quan của e thì thấy trang này ổn so với mặt bằng chung mà, hi vọng Tiki sớm giải quyết bức xúc của cụ chủ.

 

[Mrphuongxd]

Mới có 1 đơn hàng trục trặc mà cụ chủ thớt xỉ vả tiki ghê thật. Em mua hàng online không nhiều lắm, nhưng đủ các trang như sendo, shopee, lazada, tiki.
Em đánh giá trang tiki là ổn nhất, mặc dù nguồn hàng không phong phú bằng các trang khác, nhưng nó kiểm duyệt nguồn kỹ hơn, hàng mua trên tiki ÍT ĐỂU hơn (em nhắc lại là ít đểu nhá).
Còn đơn hàng nước ngoài về trục trặc 1 tẹo là bình thường. Có khi đi ngang Trường Sa thì tàu ta đang đánh nhau với tàu bạn nên hàng đang dừng ở đó cũng nên.

 

[Dê núi đá]

Ôi, 14 ngày mà đối tác không giao thì nó không có trách nhiệm thì nó dẹp mẹ nó tiệm đi chứ còn gì cụ.

Em ko đặt nhiều ở VN, nhưng nguyên tắc ở tầu ( cái thằng bẩn nhất theo các cụ chửi ) thì nguyên tắc đặt hàng thì người mua luôn được ưu tiên, thằng bán phải đặt cọc và xác minh rất nhiều thứ, em có shop nên hiểu rất rõ thủ tục xác minh đó.

Bước 1: ông mua thanh toán cho trang TMĐT, TMĐT giam tiền, thường 15 ngày, nếu cần do giao hàng chậm, người mua có thể gian hạn thêm nếu có sự đồng ý của người bán.
Bước 2: ông bán giao hàng, như nói ở trên, thời gian giao hàng 15 ngày.
Bước 3: ông mua nhận hàng và xác nhận nhận hàng trên hệ thống. Nếu không sau 15 ngày nó tự động xác nhận. Lúc này tiền mới rơi vào tay ông bán.
Khi có khiếu nại trong 15 ngày đầu đó, lợi thế thuộc về người mua. Nếu sau khi xác nhận nhận hàng, hàng có vấn đề thì ông mua-bán thương lượng, không được thì TMĐT nhảy vào làm trọng tài. Nếu sai là ông bán thì ông bán phải đền, bùng thì nó đóng shop, lấy tiền đặt cọc bù cho người mua.

View attachment 4129057

Hàng em đây, nhưng em chả xoắn vì cũng chả gấp, và cũng biết là bọn nó hết hàng nên đang xoay hàng. Hàng mới nên phải chấp nhận.

Em đúng chẳng nghĩ nó quan trọng vì điều khoản chung của sàn. Nhưng qua chuyện này em mới thấy Tiki vớ vẩn. Sợ lại theo mấy anh Lotte và A đây rồi làm 1 mớ rồi chuồn. Còn hàng chỉ là em nghịch nên cũng chẳng gấp, cả tháng về cũng được nhưng hẹn để em đợi, hỏi thì nói dối quanh co. Mất cả cái hứng nghịch ngợm của em, chán không buồn tả.

 

[Dê núi đá]

Đồ điện tử e hay mua của Tiki, cảm quan của e thì thấy trang này ổn so với mặt bằng chung mà, hi vọng Tiki sớm giải quyết bức xúc của cụ chủ.

Em hay mua bên Shopee và Sendo. Lần đầu mua đồ điện tử trên Tiki. Mấy lần trước em mua khẩu trang thì giao hàng nhanh và chuẩn nhưng đấy là shop.

 

[Tĩnh hiên trà]

Nếu như Tiki hẹn em thời gian 3 tuần hay 4 tuần hay bao lâu đi nữa thì khi đặt hàng em xác định luôn không sao. Sai hẹn đến mấy lần rồi chỉnh sửa lung tung biểu hiện sự lươn lẹo dối trá. Bên Shopee hay Sendo giao hàng chậm cũng có chứ, vấn đề là họ mail thậm chí gọi cho em thông báo là chậm thì em có ý kiến gì đâu.

Cái chính là không biết được ấy chứ ! Nhất là nó lại mua lẻ. Như e nhập hàng Sơn Đông , đợt này mãi chả về nhà máy gửi rồi , đầu trung gian biên chưa nhận được, vận chuyển tùm lum ! Về đến biên tầm này lại 5-7 ngày nữa.
Bên tiki này chắc nó tự động hết, hàng nhập kho quét code rồi auto mail khách thôi. Chắc chậm chứ không mất đâu

 

[frankQ]

Em mua hàng tiki thấy ổn mà. Hàng rõ nguồn gốc hơn mấy chỗ khác! Bác giải quyết được chưa?

 

[Dê núi đá]

Mới có 1 đơn hàng trục trặc mà cụ chủ thớt xỉ vả tiki ghê thật. Em mua hàng online không nhiều lắm, nhưng đủ các trang như sendo, shopee, lazada, tiki.
Em đánh giá trang tiki là ổn nhất, mặc dù nguồn hàng không phong phú bằng các trang khác, nhưng nó kiểm duyệt nguồn kỹ hơn, hàng mua trê tiki ÍT ĐỂU hơn (em nhắc lại là ít đểu nhá).
Còn đơn hàng nước ngoài về trục trặc 1 tẹo là bình thường. Có khi đi ngang Trường Sa thì tàu ta đang đánh nhau với tàu bạn nên hàng đang dừng ở đó cũng nên.

Nói dối, thái độ lồi lõm thì đáng để lên án cụ ạ. Nếu như đoàng hoàng thông báo thì em không nói. Hoặc như cụ nói đánh nhau không về được em cũng rất vui vẻ vì nó bất khả kháng.

 

[HungNexus]

Tiki vẫn là lựa chọn đầu tiên của e khi bàn về chất và dịch vụ
Cụ chờ họ giải quyết thôi

 

[Dê núi đá]

Cái chính là không biết được ấy chứ ! Nhất là nó lại mua lẻ. Như e nhập hàng Sơn Đông , đợt này mãi chả về nhà máy gửi rồi , đầu trung gian biên chưa nhận được, vận chuyển tùm lum ! Về đến biên tầm này lại 5-7 ngày nữa.
Bên tiki này chắc nó tự động hết, hàng nhập kho quét code rồi auto mail khách thôi. Chắc chậm chứ không mất đâu

Cái thông tin giao cho nhà vận chuyển Tiki thay đổi 3, 4 lần cụ ạ. Mỗi lần em gọi điện và email nó lại thay đổi.
Em thì xác định bỏ đi cho nhẹ nợ. Đi làm việc khác ra nhiều hơn 200k. Chứ đeo đuổi nó cũng mất thời gian và có nhận được hàng cũng chẳng hứng thú gì nghịch nữa.

 

[dailyhuongsach]

E ngoài shopee chưa mua bán gì trên tiki hay các trang TMĐT khác nên k biết dư lào . Hóng lấy kinh nghiệm
Ah

 

[Dê núi đá]

Em mua hàng tiki thấy ổn mà. Hàng rõ nguồn gốc hơn mấy chỗ khác! Bác giải quyết được chưa?

Em vẫn nghĩ như vậy nhưng qua lần này với cụ gì ở trên nói thì Tiki lởm hơn chợ trời luôn ạ. Trước em hay mua chợ trời còn không đến mức như mua qua Tiki.

 

[Mrphuongxd]

Nói dối, thái độ lồi lõm thì đáng để lên án cụ ạ. Nếu như đoàng hoàng thông báo thì em không nói. Hoặc như cụ nói đánh nhau không về được em cũng rất vui vẻ vì nó bất khả kháng.

Cụ chỉ có vin vào mỗi cái cớ đó rồi áp đặt cả 1 trang hàng TMDT của người ta, trong khi bao nhiêu người khác mua chả sao. Vấn dề có thể là do cá nhân cái đứa tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng của cụ. Chứ thằng CEO bên TiKi nó không thể dạy nhân viên nó ăn tục nói phét thế được.
Nếu cụ mua nhiều và đá bị lặp lại tình trạng như trên, hoặc có nhiều người khác phản anh như cụ thì mới nói được
Cụ ấm ức thì cứ ấm ức, tiki nó sai, ở đây không ai bảo nó đúng. Nhưng cụ cũng xét nét quá mức cần thiết.

 

[ngocvietcode]

Cụ xem giúp em ngày đặt hàng và ngày hẹn giao hàng cụ ạ. Vấn đề em nói lừa đảo là họ không giải thích hay gì khi em phản ánh qua tổng đài hay email. Như vậy cụ xem có thể nói được lừa đảo hay làm ăn dối trá vô trách nhiệm được chưa ạ.

Em mới thấy giao hàng chậm chứ chưa thấy lừa đảo quịt tiền của cụ.
Cụ đã từ chối nhận hàng và yêu cầu tiki hoàn tiền lại chưa?

 

[Dê núi đá]

Tiki vẫn là lựa chọn đầu tiên của e khi bàn về chất và dịch vụ
Cụ chờ họ giải quyết thôi

Cảm ơn cụ, giờ xác định bỏ đi cho nhẹ nợ. Cái em mua về là để nghịch cho vui. Mà như thế này còn gì vui nữa mà chờ. Tết nhất đến nơi rồi đi theo đuổi để giải quyết chuyện 200k thì quá là buồn cười ạ. Thực ra chuyện từ hôm 28/12 giờ em rảnh tiện em đưa lên để mọi người cảnh giác với Tiki.